FORD CENTER SOEST Autohaus KAMEN GmbH

Sehr nette Mitarbeiter in der Reparaturannahme. Kompetente Beratung durch den Werkstattmeister der mein Problem an meinem Auto erkannt und besteigt hat

Ich bin sehr zufrieden - das bereits in kurzer Form vorweg. Wir waren auf der Suche nach einem Neuwagen, gerne auch mit Tageszulassung. Ich habe Mittwochs angerufen und wurde sehr freundlich begrüßt und konnte dann auch mit Frau Bock direkt für den darauffolgenden Samstag einen Termin ausmachen.Nach einem freundlichen Empfang haben wir unseren Wunschwagen beschrieben. Auf unsere Wünsche wurde mit guten Anmerkungen eingegangen, alles im Interesse des Kunden. Wir haben dann auch direkt ein Auto gefunden, zu einem fairen Preis und mit guter Beratung. Schnell wurden wir uns einig und bereits am nächsten Freitag haben wir das Auto abgeholt und sind mit unserem Neuen super zufrieden.Hier trifft man wirklich auf Ansprechpartnerinnen und Partner, die ihren Job lieben und verstehen.

Sehr freundliche und fachliche Beratung. Es wird auf Kundenwünsche geachtet und diese werden auch berücksichtigt. Probefahrt, auch mehrfach, ist kein Problem. Sehr guter Service im Bezug auf einen Fahrzeugwechsel,wenn ein Ersatzfahrzeug benötigt wird kein Problem. Sehr gute Angebote im Bezug auf Ankauf eines Fahrzeuges und faire Preise für einen Neuwagenkauf. Man fühlt sich hier wohl und merkt das Intresse vorhanden ist den Kunden bestmöglich zu bedienen.

Wir haben unseren focus activ jetzt seit 3 Jahren und waren im ersten Jahr leider oft mit Beanstandungen in der Werkstatt , auch was uns dazu gesagt wurde war nicht immer kundenfreundlich. Dann haben sie aber alles bestens zur unseren Zufriedenheit erledigt und ich bin mit dem Wagen sehr sehr zufrieden.Ich möchte nochmal danke sagen und liebe grüße an den Werkstatt Meister und an Jochen. Es war gut das wir miteinander gesprochen haben und so das Problem angegangen sind .

Hallo zusammen,in diesem Autohaus wird Gewinnoptimierung ganz groß geschrieben.Leider Gewinnt man so keine Kunden.Hier mein Urteil über die Verkaufsabteilung/ Geschäftsführung:Absolut NICHT empfehlenswert!

Verdammt toller und vertrauenswürdiger Händler. Vertrag ohne Probleme abgeschlossen. Top Beratung und Kompetent.. Immer wieder gerne

Wir wurden von diesem Autohaus nur enttäuscht... Es mag ja sein, das man auch Pech beim Auto haben kann.. Nur das der Service dann auch noch so schlecht sein kann, ist eine Sache die nicht geht!Wenn man zu einer Mutter mit zwei Kindern sagt, wir können ihnen kein Ersatzfahrzeug stellen nur ein E Bike, woran man auchimmer die Kindersitze dran befestigen soll, ist ein Witz..Dann wurde uns bei einem offensichtlichen Schaden gesagt, das man mit dem Auto noch fahren könne nur nicht so weit.. Was soll man da bitteschön als Mutter noch zu sagen? Nachdem wir dann nochmal auf den Schaden hingewiesen haben und wir gesagt haben, daß wir kleine Kinder haben, wurde uns mitgeteilt, dass wir vielleicht doch nicht mit dem Auto fahren sollten... Wir haben bei diesem Autohaus wirklich nichts Gutes erfahren und wir warten noch heute (seit zwei Jahren) auf die ganzen Reparaturarbeiten..Und das ist nur ein kleiner Teil, den wir hier mitteilen.., Also schaut euch die Autohäuser genau an, was sie können und welche Leistungen sie anbieten zu welchen konditionen

Wir haben letzte Woche einen Ford S-Max in diesem Autohaus gekauft. Wir können von A-Z nur großes Lob für alle Bereiche da lassen. Man wird hier zu jeder Zeit gut beraten, absolut zuvorkommend behandelt auch eine Probefahrt war kein Problem, wir durften das Auto sogar über Nacht mit nach nach Hause nehmen um eine vernünftige ( ausgiebige ) Probefahrt zu machen. Die Wünsche der Kunden stehen hier definitiv im Vordergrund. Alles in allem können wir nur sagen, wir kommen beim nächsten Autokauf auf jedenfalls gerne wieder, und wir können dieses Autohaus definitiv mit absolut gutem Gewissen weiterempfehlen.Beste GrüßeFamilie Niehüser

Schlechter Service! Teure und mangelhafte Inspektion, die Bremsklötze wurden nicht gemacht, so dass einige Monate später auch die Scheiben kaputt waren. Garantiefall wurde nach nur oberflächlicher Prüfung, ohne Begutachtung des Fahrzeugs und mit fadenscheinigen Argumenten, abgelehnt. Nicht wirklich Kundenorientiert. Aber immerhin war man nicht unfreundlich.

Schlechter Service! Unfreundlich! An dem vereinbarten Termin waren wir pünktlich mit dem Auto vor Ort, es sollte eine halbe Stunde dauern. Daraus wurden mehr als 3 Stunden die wir uns im Umkreis der Werkstatt mit zwei Kindern + Hund aufhalten mussten. Beim abholen war es den Mitarbeitern recht egal, man hat sich nicht einmal dafür entschuldigt! Möglicherweise gibt es wichtigere Kunden! Wir werden diese Werkstatt nicht wieder aufsuchen!