Deutsche Post Filiale 505

Die Dame, die freitags und donnerstags dort arbeitet, ist sehr freundlich. Die anderen bestimmt auch, habe ich nur noch nicht kennengelernt :)

Sehr freundlicher Personal immer zuvorkommend höflich.Als mein Paket nicht pünktlich da war wofür das Personal ja nichts kann war die Mitarbeiterin so nett das sie meine Telefonnummer notierte um mich darüber zu informieren bin mehr als zufrieden .

Hallo,Ich kann nur sagen das mein Frau und ich froh sind das wir noch eine Postfiliale auf dem Lerchenberg haben. Ich hoffe es geht vielen anderen Bewohnern vom Lerchenberg genauso. Wir für uns können nur sagen, daß wir mit dem Service der Mitarbeiter immer zufrieden sind. Sie sind immer freundlich und versuchen den Kunden zu helfen auch wenn es mal von der Post her selber mal wieder ein Problem gibt.

Beim Besuch dieser Postfiliale habe ich eine äußerst unfreundliche Mitarbeiterin angetroffen, die sich mit einer Freundin am unterhalten war, wohlgemerkt dass sie im hinteren Bereich der Filiale sich aufhielt.Ohne nachzuschauen wurde mir mitgeteilt, dass mein Paket nicht da wäre, und ich später kommen soll.Ich blieb ein Moment stehen, um zu überlegen wie ich es am besten plane, kam sofort eine laute und unangemessene Äußerung ob ich ein Problem hätte und sie nicht verstanden habe.Sowie die Tonlage und die Wortwahl waren für eine Angestellte nicht angebracht und unangemessen.Mir ist durchaus bewusst, dass es aktuell schwierig ist gutes Personal zu finden, aber in diesem Fall sollte die verantwortliche für diese Filiale doch handeln und ein Austausch der Mitarbeiterin in Erwägung zu ziehen.Ergänzung:Nun war ich heute bereits zum 2. dort um das Paket abzuholen.Ohne Begrüßung wurde mir sofort mitgeteilt, es sei nicht da!es sind keine Pakete gebracht worden! Ich bat die Mitarbeiterin doch mal nachzuschauen, sie erhob sich und schaute hinten; was für ein Wunder, doch da! Also war das Paket bereits auch heute morgen schon da, merkte ich an. Daraufhin sagte die Mitarbeiterin was ich für Problem habe. Sie übergab mir das Paket ohne nach meinen Ausweis zu fragen um fest zu stellen, ob ich überhaupt berechtigt bin es abzuholen.Hey Leute das geht ja gar nicht!!!Mein Problem ist zwei mal zu viel dort gewesen zu sein, Zeit und Benzin verschwendet zu haben und mich so behandeln zu lassen. Das Mädel hat gar keine Lust auf den Job und noch weniger Benehmen!Gerne erwarte ich seitens der Post eine Stellung dazu.

Egal wann ich bei dieser Filiale mal ein Paket abholen muss, immer hängt ein Zettel draußen dran, das es „ausnahmsweise“ andere Öffnungszeit gibt.Oder der Laden wird früher geschlossen, hatte ich auch schön öfter.Für berufstätige unmöglich da ein Paket abzuholen!Abgesehen davon ist das Personal an Unhöflichkeit und Inkompetenz kaum zu übertreffen.

Ich bin nicht oft dort, aber wenn, dann geh ich Donnerstags hin. Die Dame ist immer super freundlich und hat immer ein Lächeln im Gesicht :)Über die Öffnungszeiten die dauernd variieren sollen, kann ich nichts sagen. Ich hab wohl immer Glück wenn ich mal hin muss.

Update nach dem Kommentar des Inhabers :Ihr könntet jeden Passanten in der Gegend und alle Shops die rundum geöffnet sind fragen, leider sind die Ausfälle die Regel, statt eine Ausnahme. Finde es frech, dass hier unter dem Post so getan wird als ob das nur ab und zu passiert. Unglaublich seit ihr. Oftmals funktioniert das Kartenlesegerät nicht. Ihr solltet die Filiale einfach schließen. Dann bringt der Postbote den Kram in die Stadt, die Filiale ist aber dann wenigstens geöffnet, so wie es im Internet steht. Meine Güte!Die Uhrzeit ändern sich wöchentlich. Teilweise stehen Uhrzeiten an der Tür und der Laden trotzdem geschlossen.Die Mitarbeiter sind weder freundlich noch unfreundlich. Aber es wird ständig privat telefoniert ist einfach ätzend.Das gleiche Problem gab es in der Neustadt im Mainz.. Die Leute sind einfach nur noch genervt verständlicher Weise.

Kann mich den anderen Rezensionen nur anschließen. Die Öffnungszeiten sind für Berufstätige katastrophal und werden nach Lust und Laune spontan geändert. Oft seien Pakete „nicht da“. Hier lohnt es sich, nachdrücklich darauf zu bestehen, dass bitte nochmal nachgeschaut werden soll - auf magische Weise tauchen die Pakete dann doch plötzlich auf. :) Am besten lieber Hermes nutzen (der Service an der Tankstelle ist super!) oder die Pakete direkt zur Packstation umleiten lassen.

Diese Filiale nervt!Unmögliche Öffnungszeiten, für Berufstätige kaum eine Chance Päckchen abzuholen.Dann immer wieder Zettel in der Tür: heute zu"