Villa Schmidt GmbH - Headoffice

Ich habe einen Tisch mit 6 Stühlen online bestellt. Sowohl auf der Homepage (jetzt noch immer) wie auch bei der Bestellbestätigung wird ein Liefertermin von 7-9 AT angegeben, was für mich auch der Grund war bei Villa-Schmidt zu bestellen.Nach 12 AT (bis dato keine Kommunikation von Seiten Villa-Schmidt) fasste ich nach wann die Ware geliefert wird. Die Aussage dabei, die Ware sei im Wareneingang, wird geprüft und mir zugestellt. Weitere 13 AT später habe ich weder die Ware, noch hat eine Kommunikation von Seiten Villa-Schmidt stattgefunden. Somit schreibe ich heute eben erneut eine Email wann die Ware verbindlich geliefert wird.Die Kundenkommunikation und Verbindlichkeit der Aussagen ist für dieses Preissegment unzureichend.

Sehr zufrieden, die Möbel sehen so traumhaft aus und die Kommunikation war auch lobenswert, freue mich auf den neuen Katalog.

Ich bin sehr begeistert von den Möbeln von Villa Schmidt. Der Service und die Kundenberatung sind 1A, kann ich nur weiterempfehlen!

Ich bin absolut begeistert von Villa Schmidt. Die Produkte und ihr Service haben mich vollkommen überzeugt. Meine Gründe, warum ich Villa Schmidt uneingeschränkt empfehlen würde:1. Auswahl: Villa Schmidt bietet eine beeindruckende Auswahl an luxuriösen Outdoor-Möbeln. Jedes Stück strahlt Eleganz und Raffinesse aus, und die Qualität der Produkte ist herausragend.2. Qualität: Die Möbel von Villa Schmidt sind aus tollen Materialien gefertigt und wirklich langlebig. Sie halten allen Witterungsbedingungen stand und behalten trotzdem ihre Qualität und Funktionalität.3. Beratung: Das Team von Villa Schmidt berät fachkundig und geht auf individuelle Bedürfnisse und Geschmäcker ein. Ich fühlte mich gut betreut und konnte mich auf ihre Expertise verlassen.4. Kundenservice: Der Kundenservice von Villa Schmidt ist vorbildlich. Die Mitarbeiter sind freundlich, reagieren schnell auf Anfragen und sorgen für termingerechte LieferungenVilla Schmidt hat meine Erwartungen übertroffen und mir ein luxuriöses und zufriedenstellendes Erlebnis geboten. Wenn jemand nach exklusiven Outdoor-Möbeln sucht, seid ihr hier richtig

Wir haben bei Villa Schmidt einen Tisch sowie 8 Stühle der italienischen Outdoor Möbelmarke Roda gekauft. Schon bei der Beratung und Auswahl der Möbel hat uns von Villa Schmidt Frau Zuravkevic hervorragend betreut und unterstützt. Wir sind auch mit der Lieferzeit zufrieden. Trotz aller mehr als aktuell bekannten Problemen durch die Corona Pandemie bedingt war die Lieferzeit von Roda für uns mehr als akzeptabel.Die Möbel von Roda sind hochwertig verarbeitet und gefallen uns sehr.Wir baten um einen Farbstift um eine sehr kleine Lackstelle auszubessern. (Für uns war dies allerdings keinen Reklamationsgrund)Schon heute 3 Tage nach unserer Bitte nach besagtem Farbstift wurde dieser direkt von Roda aus Italien geliefert.Das ist ein toller und sehr guter Service.Wir können Villa Schmidt ohne Einschränkungen empfehlen.