ATU Ahlen

Kompetent und preislich sehr gut im Vergleich zu den Markenwerkstätten. Als langjähriger Kunde bin ich mit verschiedenen Pkws immer zufrieden gewesen.

Was mich wundert ist das die preise für reifen im Internet günstiger sind als im laden die Reifen wurden montiert

Ich weiß nicht wofür man Online einen Termin bucht und in der Filiale ist man überrascht und nichts ist vorbereitet. Das war definitiv das letzte Mal ATU für mich. Abgabe 14:15 Uhr und wenn man fragt wie lange es dauert kann bis 15:30 Uhr dauern. In der Zeit bekomme ich eine komplette Inspektion.

Reifenpanne auf der A2 Freitag nachmittags. Beispielhafter Miarbeiter am Telefon. Tolle Hilfestellung bei der Suche nach Abschleppunternehmen. Reifenwechsel in der Werkstatt innerhalb von 30 Minuten. Besser geht es tatsächlich nicht!

Samstag kurz vor Feierabend noch PKW repariert und dann noch mit Freundlichkeit

Insgesamt finde ich den Laden viel zu teuer. Beratung ist okay. Werkstatt ebenfalls zu teuer.

EDIT: 17.09.2021Fahrzeug wurde mit der Smart-Repair Technik aufbereitet. (DEVK)Ich bin echt begeistert! Kratzer waren alle weg und das Ergebnis war echt Atemberaubend. Aufgrund dieser Erfahrung ändere ich meine Wertung auf die Verdienten 5 Sterne! Die Mitarbeiter waren ebenfalls überaus freundlich und zuvorkommend!An sich ein guter Laden ohne Probleme. Bei einem Versicherungsfall (Frontscheibe) sollte meine Scheibe gewechselt werden. Leider wurde ich dann kurzfristig angerufen um gesagt zu bekommen der Mitarbeiter ist ausgefallen. Termin muss storniert werden. Inhaber hat sich oft entschuldigt aber als Kunde ist man dann schon verärgert.Es muss auch klarer definiert werden was man dem Kunden verkauft. Meine Klimaanlage war am stinken. Habe ein Angebot angenommen und musste nach 1-2 Wochen leider bemerken, dass meine Anlage wieder am riechen war. Auf meine Frage wieso es noch am riechen ist kam die Antwort: Es war nur es Desinfektion und keine Wartung". Fand ich nicht so Ok. Hab die Wartung dann in einer anderen Werkstatt durchführen lassen. Abgesehen aber von diesen 2 Macken bin ich dennoch zufrieden mit dem Laden. Deswegen nur 3 Sterne statt 5."

Ich muss wirklich sagen , dass ich sehr begeistert bin von dem Super Service in der ATU Filiale in Ahlen. Ich habe dank Herrn Zapalla und seinem Team eine schnelle und komplikationslose Serviceleistung (Getriebeöl Wechsel )erhalten. Ich werde jederzeit diese Filiale wieder aufsuchen und kann diese auch nur empfehlen.

Hochgradig unfähige Besetzung. Ich habe mein funktionstüchtiges Auto hingebracht um meine Klimaanlage zu reparieren, danach war GANZ ZUFÄLLIG meine Batterie kaputt. Mein Auto wurde einfach überbeückt und mir überreicht ohne vorher sicher zu stellen, dass der Wagen wieder anspringt. Der Wagen sprang natürlich danach nicht mehr an und als ich ihn wieder vorbei gebracht habe hieß es nur da war voher bestimmt bereits etwas mit der Batterie"