Dive in Tauchsport

Hier lässt meine Frau die Pressluftflasche für ihre luftpistole auffüllen. Dsa geht eigntlich recht schnell und preiswert.Was mich ärgerte war der UmstNd, dass das Geschäft zwar mit vorhnadenen Kundenparkplätzen vor dem dem Laden wirbt. Ich fand aber diese aber alle belegt, obwohl im Laden nichts los warund durfte die schwere Flasche eine erhebliche Wgstrecke schleppen.

Hier erhält man eine gute Beratung und kann jede Frage loswerden! Ich weiß nicht, ob ich vom Inhaber bedient wurde, auf jeden Fall war es ein begeisterter und begeisternder Taucher. Da teilt sich die Freude an diesem Sport deutlich mit. Ansteckend!

Hat im Online Shop Produkte verfügbar, die dann nicht in der gewünschten bzw. bestellten Ausführung geliefert werden, sondern einfach das was auf Lager ist...Reklamationen per Mail werden nicht beantwortet, telefonisch so gut wie nie erreichbar, bin dann endlich mal durchgekommen, der Chef wollte mir nicht entgegen kommen, obwohl der Fehler hier eindeutig bei ihm lag und das Produkt beim Mitbewerber deutlich günstiger in der gelieferten Ausführung zu bekommen ist !!!Ganz klarer Fall von Service WÜSTE !!! Sowas braucht kein Kunde !!!

Seit einiger Zeit war ich mal wieder im Dive in um einen Geschenkgutschein einzulösen. Als ich das recht abgedunkelte Geschäft betrat empfing mich statt einem Lächeln oder Hallo nur Zigarettenrauch. 2 Herren hatten es sich am Schreibtisch bequem gemacht und ich schien etwas zu stören. Ich wurde dann doch nach meinem Wunsch gefragt und erhielt nach Konsultation des Gutscheinbuches die Antwort mein Gutschein sei zu alt um eingelöst zu werden. Der Gesetzgeber sieht 3 Jahre vor, der Gutschein war nun mal fast 6 Jahre alt. Leider war kein Datum darauf vermerkt was sicherlich für den Kunden recht hilfreich gewesen wäre. Ich fragte nach einer kulanten Lösung bekam aber nur Kopfschütteln als Antwort. 40 euro futsch. Schade. Ich habe mit meinem buddy über die Jahre 2 komplette Ausrüstungen, extra Anzüge, Lampen, Zubehör dort gekauft, 1 Kurs gemacht und 2 Reisen gebucht. Taucher sind manchmal ein spezielles Volk aber im Verkauf gehört ein Lächeln und kundenorientiertes Handeln für mich dazu. Zumindest eine hälftige Anrechnung hätte ich mir gewünscht. Adieu Dive-in

Der allerletzte Laden . Verkaufte mir ein XXL Jacket das mir viel zu groß ist . Als ich dort war um es umzutauschen weil es beim Tauchen nur am rutschen ist ,meinte er tatsächlich das es an den Bleitaschen liegt.Ich sollte mal einen Bleigurt nehmen. Der Man ist so unqualifiziert.Ich kaufe dort nicht mehr ein . Und seine Angestellten verkrault er auch ........

wenn 0Sterne gingen hätte das Dive In" diese mit Sicherheit verdient gehabt.Eigentlich war das Dive In immer der Fixpunkt was Tauchshops im Raum Karlsruhe anging. Als ich aber meine alten Gutscheine einlösen wollte

Ich habe vom Geschäftsführer eine absolut vorbildliche Beratung zu meiner neuen Ausrüstung (Jacket, Flossen, Maske etc.) erhalten. Die Sachen passen und funktionieren perfekt (gerade erst damit auf Tauchsafari gewesen). Dass der Geschäftsführer unfreundlich sein soll kann ich überhaupt nicht bestätigen. Er ist vielleicht kein Alleinunterhalter, aber das verlange ich auch nicht. Ich möchte eine gute und kompetente Beratung und wenn möglich noch faire Preise. Und das habe ich bekommen.

Mitte Dezember 2012 hatte ich zwei Regler zur Revision gegeben und erst nach zweimaligem Anruf wurden die dann im Februar 2013 fertig.Nur blöd, dass der eine Regler trotz neuer Revision defekt zurück kam und am anderen alleine äußerlich bereits feststellbar ist, dass da trotz Berechnung keine neue Membran drinnen ist.Die Geschäftsleitung ist trotz allem nicht bereit das ungerechtfertigt erhaltene Geld zurück zu geben und will nur nachbessern.Aber, wer so arbeitet, dem kann man doch sein Equipment, wo das Leben dran hängt, nichtmehr anvertrauen? Oder?Also DIE ... NIE MEHR!!

Hallo ich war vorhin mit meinem Bruder in diesem Tauchladen haben je 1 Schnorchelset gekauft und wir können beide nicht´s dazu sagen das hier unfreundliches Personal arbeitet ganz im Gegenteil. Wir sagten was wir wollten und wurden auch ganz gut dazu beraten denke die Ware ist auch gut gerne kaufen wir hier wieder ein