Iwanowski´s Individuelles Reisen

Achtung Mietwagen Buchung!Die Leute von Iwanowski sind wirklich sehr nett und hilfsbereit. Auch die Routenvorschläge kann ich empfehlen, sie gehen auch sehr auf das ein was man möchte.Bei der Mietwagen Buchung wären wir allerdings falls in eine Falle getappt. Man erzählte uns am Telefon das wäre der beste Versicherungsschutz den man in Afrika bekommen würde, alles ohne Selbstbeteiligung. Ich habe das Kleingedruckte studiert und dort andere Informationen gefunden. Die Mitarbeiterin von Iwanowski konfrontiert mit diesen Widersprüchen gab mir immer die selbe Antwort: sie hätte keine andere Versicherung als die die uns die uns angeboten hat. Meiner Information nach ist der Versicherungsschutz nicht vollständig sondern hat nur Unfall und Diebstahlschutz ohne Selbstbeteiligung. Ich wollte allerdings Vollkasko, da das der wahrscheinlichste Fall ist der Eintritt dass ich an dem Auto doch irgendetwas kleines beschädige. Es könnte durchaus sein dass die Mitarbeiterin leider selbst nicht genau weiß was sie dort verkauft. Im ungünstigsten Fall aber ist die Sache mit der Versicherung extra so verklausuliert geschrieben, dass man denkt man hätte den vollen Versicherungsschutz so wie in Deutschland und nebenbei ist das eben nicht so. Genauer mag ich das leider nicht beurteilen.

Schöne Reise mit schlechtem Service danach…Wir hatten eine wunderbare Südafrika-Reise, bis auf den Ärger mit einer Unterkunft. Hier wurde unsere Buchung nicht im Computer gefunden und wir erhielten ein Zimmer, das deutlich unter der gebuchten Kategorie war. (es wurde übrigens nicht nur unsere Buchung, sondern auch unser Abendessen und die, als Entschädigung angebotene Massage vergessen)Ich wollte dafür zumindest eine kleine Entschädigung: diese Unterkunft hat uns immerhin zwei Tage vermiest.Aus dem südafrikanischen Partnerbüro habe ich immerhin eine Entschuldigung bekommen. Aus Deutschland hat seit seit drei Monaten niemand meine Mail beantwortet, oder überhaupt nachgefragt, wie unsere Reise war. Schade! Wir haben das Vertrauen in Iwanowski verloren und werden unsere nächste Afrika-Reise nicht bei ihnen buchen.

Wir haben 2015 bereits eine Campingreise durch Namibia gebucht und waren restlos begeistert. Alle Campsites waren super schön und es war toll organisiert. Als wir ein Problem mit unserem Auto hatten, konnten wir in der nächsten größeren Stadt damit zu einer Anlaufstelle und es wurde sich gekümmert. Die Reiseunterlagen die man bekommt sind auf deutsch, sehr ausführlich mit vielen Tipps und einer guten Wegbeschreibung. Wir haben uns tatsächlich nur einmal verfahren, so gut war die. Jetzt buchen wir gerade wieder für Namibia und die Beratung ist wirklich toll. Statt einer festen Reise, lassen wir sie uns Baustein für Baustein nach unseren Wünschen zusammen stellen. Alle sind sehr freundlich und wir es wird einem schnell weiter geholfen. Preis-Leistung ebenfalls top. Also immer wieder gerne mit Iwanowski`s!

Nie wieder Iwanowski!!!Uns wurde die Autovermietung Britz in Namibia angeboten und vermittelt. Leider haben wir uns auf den „Namibia-Profi“ Iwanowski verlassen. Was für ein Fehler das war, merkten wir schnell!Hätten wir den Mietwagen selber gebucht, uns imInternet schlau gemacht, Bewertungen gelesen etc., hätten wir NIEMALS Britz in Namibia gewählt. Niemals! Wie kann man unerfahrene Namibia Reisende eine Autovermietung aus Südafrika empfehlen und verkaufen? Es gab keinen Support, wir konnten niemanden erreichen in Namibia. Natürlich nicht, die Zentrale sitzt in Südafrika. Ein Anruf kann da ganz schön teuer werden. Die Aussage von Iwanowski: „Ihr hättet uns kontaktieren sollen“ - ja klar. Ein Anruf in Deutschland ist wesentlich günstiger, und stille Post (Iwanowski - Britz Südafrika - Britz Namibia) ist so viel effektiver!Wer nach Namibia reist, sollte sich nicht auf Iwanowski verlassen. Lest eigenständig Rezensionen und bucht lieber selber.Ebenso die Campingplätze. So ein undurchsichtiges Angebot wie von Iwanowski habe ich noch nie gesehen. Es gibt einen überteuerten Gesamtpreis, wenn man nochmal nachhakt, wird gesagt „oh ups, da ist wohl ein Fehler passiert. 200€ wurden 2x angerechnet“. Das nächste Mal wissen wir es besser! LG Roman und Kristina

Nach 2 Auto und Zelt Touren durch Namibia in 2017 und 2022 bin ich total begeistert von der Organisation, der Auswahl der Etappenziele und dem Service ( telefonisch Beratung und der Hilfen im Vorfeld). Jedes Etappenziel (Zeltcamps und Lodges) hatte seinen ganz besonderen individuellen Reiz, die Tierwelt zeigte sich in voller Pracht und va der Aufenthalt am Waterberg hat uns tief berührt. Kleinere Probleme mit dem Auto wurden vor Ort ohne Verzögerung der Reise gelöst. Besonderer Dank an Herrn Tegas, der im Vorfeld viel Geduld bei uns zeigte, weil die Corona Problematik einiges bei uns durcheinander brachte.

Vielen Dank an Iwanowski Reisen für diese super gelungene Namibia-Selbstfahrer-Camping-Reise. Bei der Reiseplanung wurde auf unsere Wünsche eingegangen, unser Ansprechpartner war stets erreichbar und hat uns mit seinem Know-how sehr gut beraten. Planung, Mietauto, Unterkünfte, alles top, die nächste Afrika Reise gerne wieder mit Iwanowski. Auf jeden Fall verdiente 5 Sterne.

Iwanowski Reisen bekommt von uns volle 5 Sterne! Wir hatten einen wunderschönen Urlaub in Südafrika. Mit dem Mietwagen die Gardenroute entlang zu fahren war einfach unglaublich schön. Die geplante Route und und die vorgeschlagenen Unterkünfte und Aktivitäten waren grandios und wir würden sofort jederzeit wieder buchen. Unsere persönlichen Wünsche wurden ebenfalls voll berücksichtigt und die Reise daran angepasst.Wer eine Reise nach Afrika machen möchte, dem kann ich nur empfehlen sich bei Iwanowski zu informieren und auch hier zu buchen.

Wir waren schon mehrere Male mit Iwanowski's in Afrika unterwegs. Bisher hat immer alles einwandfrei geklappt. Als wir einmal in einer von einem Sturm verwüsteten Lodge nicht übernachten konnten resp. wollten, wurde nach einem Anruf bei Iwanowski's umgehend eine Ersatzlösung organisiert. Das nenne ich einen tollen Service!

Wir möchten uns auf diesem Wege ganz herzlich für das wunderbare Reisearrangement bedanken. Wir hatten einen wundervollen Urlaub in Südafrika mit vielen schönen Erlebnissen und Eindrücken. Der Routenvorschlag und die Unterkünfte waren einfach großartig. Persönliche Wünsche wurden beherzigt.Das war unsere erste Afrika-Reise und mit Sicherheit nicht die Letzte, absolut empfehlenswert durch Experten zu buchen!

Ich kenne keinen besseren Reiseveranstalter für Afrika und ich war zehn mal im südlichen Afrika.Ich bin immer richtig beraten worden, wer ist so ehrlich und sagt, wenn die Zeit nicht stimmt oder was anderes…. Von mehreren Reisen ist mir abgeraten worden und mir wurden Alternativen angeboten, die dann zu den Zeiten viel besser waren. Die teuersten Reisen waren allerdings auch die besten, einfach spektakulär. Jeden Cent wert. Wer ins südliche Afrika will, sollte Iwanowski fragen..