Shell

Bin seit Jahren Kundin an dieser Tankstelle. So positiv überrascht war ich selten von einem Store, geschweige denn einer Tankstelle!Die Tankstelle wurde seit kurzem von neuen Chefs übernommen und hat auch neues Personal. Und ich bin wirklich geschockt !!! Der Laden sieht immer super sauber, ordentlich und aufgefüllt aus! Das Personal ist IMMER freundlich und hilfsbereit. Trotz anfänglicher Störungen, der Waschanlage, haben sich das Personal, wie auch die Leitung bemüht, mir die Wäsche dennoch zu ermöglichen und mir einen Kaffee ausgegeben. Dass mal was nicht funktioniert, kennen wir alle, hatten wir alle schonmal und ist nicht zu verhindern. Doch dass sich Personal UND Leitung, SO dahinter klemmen und bemühen einen zufrieden stellenden Service zu gewährleisten, habe ich NOCH NIE erlebt! Top macht ihr das! Da könne sich wirklich viele andere große Stores, sogar was von abschneiden. Hier wird Service groß geschrieben. Man ist gern gesehen und bekommt immer ein Lächeln und bei Schwierigkeiten immer eine Lösung angeboten. Von der großen Auswahl und Vielfalt der Produkte wollen wir erst garnicht anfangen! Leute die haben sogar Internationale Produkte! Also Sonntags finde ich da mehr als in so manchem Rewe !! Respekt! Das Lob musste jetzt auch mal sein, habt ihr euch verdient!

Rechter Staubsauger defekt - Geld weg - Mitarbeiter weigern sich mir den Euro zurückzugeben, ich solle unter der Woche wiederkommen. Da ich meine Kontaktdaten zurücklies um mir das Geld überweisen zu lassen wurde ich als kleinlich bezeichnet. Ich wäre der Einzige der sein Geld derartig zurück fordern würde. Von den beiden Kassenkräften wollte niemand sich von dem noch laufenden fehlerhaften Gerät überzeugen. Noch nie wurde ich als Kunde so beschämt und schlecht behandelt, nie wieder werde ich hier auch nur einen Euro lassen.Daher eigentlich 0 Sterne

Wirklich nettes Personal! Die sind echt immer Hilfsbereit! Ich kam mit meinem neuen Auto, wusste nicht welches Öl und wie, ob ihr es glaubt oder nicht.. die waren so hilfsbereit, obwohl soviel los war!Sogar die Chefin kam von hinten um mitzuhelfen !Ich bin begeistert! Guter Service ist untertrieben, die haben sich richtig Mühe gegeben! Wie man so gut drauf sein kann, bei soviel stress und so unfreundlichen Kunden..keine Ahnung wirklich. Respekt an alle ! Wenn ihr Kurse gebt im Umgang mit schwierigen Kunden"

Mittlerweile ist das meine lieblings Stamm Tankstelle geworden.Egal zur welcher Uhrzeit/ Tag ich die Tankstelle besuche ich werde immer sehr freundlich empfangen und bedient.Ich hatte mal Probleme mit meiner clubsmart Karte gehabt und auch da haben sie mir obwohl viel los war geholfen gehabt.Eine sehr schöne und große Tankstelle.Mit viel Sortiments Auswahl.Man bekommt alle sprit Sorten und die Tankstelle hat auch eine Waschanlage, hochdruckstrahler und Staubsauger.Danke euch

Sehr kompetentes und gut gelauntes Personal, egal zu welcher Tageszeit.Auch die Kaffee- und Backshopauswahl sind super !

Meine Freundin wollte vor dem Tanken auf die Toilette, die Kassiererin super unfreundlich: Toilette ist offen"

Über eine Stunde an der WaschanlageAngestandenAnlage hat nicht funktioniertPersonal überfordertLäst einen wartenGeht gar nichtGanz mieser ServiceNicht zu empfehlen es sei denn manHat sonst nichts vor

Eine riesen Auswahl. Großer Shop und das Shisha Tabak Sortiment lässt keinen Wunsch offen .

Immer super freundlich, angenehme Atmosphäre, nettes Personal...tanke immer wieder gerne hier