Hess Textilreinigung

Schlechter Service, unfreundliches Personal und dreckiger Laden. Ich war im Urlaub in Konstanz und musste meine Wäsche waschen und trocknen lassen. Hierfür habe ich den rechtmäßigen Preis gezahlt. Mir wurde gesagt, dass die Wäsche zwei Stunden bräuchte hierfür. Als ich zum besagten Zeitpunkt da war wurde ich für 20 min weggeschickt. Dies wiederholte sich mehrmals, sodass ich insgesamt 3,5 Stunden auf meine Wäsche Warten musste. Selbige war aber nicht trocken, sondern noch Nass. Auf den Hinweis hin wurde ich von den Betreibern aggressiv daraufhin gewiesen, dass selbige ihren Beruf bereits seit 25 Jahren ausüben und unterscheiden können was trocken oder nass ist. Ich könne aber gegen eineen Aufpreis von 5€ meine Wäsche nochmal trocknen lassen. Das sei ja nicht die Wohlfahrt, hier gäbe es nichts umsonst. Ich wies die Betreiber freundlich darauf hin, dass ich dafür bezahlt hätte die Wäsche zu waschen und zu trocknen. Hierauf wurden die Betreiber noch aggressiver und verwiesen mich des Laden. Den Ton den die Betreiber mit mir hatten ist nicht angemessen gewesen, vor allem da die bezahlte Dienstleistung nicht erbracht wurde. Ich empfehle niemandem hierhin zu gehen und die Wäsche lieber per Hand zu waschen, als diesen Ort aufzusuchen.

Meine wäsche sollte gewaschen und getrocknet werden. Ich habe sie Nass zurückbekommen und sollte sogar noch draufzahlen, wenn ich es trocken haben wollte. Ich habe für einen Service bezahlt, den ich nicht bekommen habe und sollte sogar draufzahlen. Ich war in diesem Laden zweimal drin. Das erste und letzte Mal. Ich empfehle niemanden diesen Laden zu betreten und hier Geld auszugeben.

Auf meinem Joop-Anzug waren einige Flecken, daher habe ich den Anzug sofort in die Reinigung gebracht. Schnell, unkompliziert und alle Flecken sind entfernt. Mein Tag ist gerettet. Logische Schlussfolgerung: 5 Sterne.

Viel Betrieb, aber dennoch gereinigtes Kleidungsstück nach 2 Tagen fertig, der Mitarbeiter (Inhaber?), sehr freundlich, leider sind nicht alle Verunreinigungen raus, aber das mag an meinem Stoff liegen...

Ich war mit der Leistung des Unternehmens und mit dem Umgang unzufrieden. Ich habe zwei Bläser zum Reinigen gebracht. Vielleicht habe ich selber meine Erwartungen nicht klar kommuniziert, aber es wurde auch nicht danach gefragt. Ich habe gehofft, dass der alte Parfümgeruch von dem einen, und die verschmutzte Innenseite des Ärmels von dem anderen Bläser durch die Reinigung beseitigt werden. Weder das eine, noch das andere wurde erreicht. Die Bläser waren zwar schön gebügelt, aber dies kann ich auch selber gewährleisten und zahle ungern 16 Euro dafür. Ich habe reklamiert. Die Reaktion war abweisend ohne Verständnis gezeigt zu haben. Ich erwarte mehr von einem Dienstleister. Ich verzichte in der Zukunft auf die Leistungen" dieses Unternehmens."

Ich habe mein Brautkleid dort hin gebracht. Nach einem Monat wollte ich es abholen und es war immer noch nicht fertig. Als ich es dann abholen konnte, sah es aus als wäre es überhaupt nicht gereinigt worden und dafür musste ich 65€ bezahlen. Nie wieder Hess Reinigung! Wirklich selten so eine schlechte Dienstleistung in Anspruch genommen.

Habe mein Hochzeitskleid und das Kleider meiner Trauzeugin dort reinigen lassen. Beide Kleider waren unten sehr dreckig und hatten teils auch Grasflecken. Hess Reinigung hat für die Reinigung 4 Wochen gebraucht, ich bin mit dem Ergebnis aber sehr zufrieden. Mein Hochzeitskleid ist unten wieder Weiss, keine Schmutz oder Grasflecken mehr und auch das Kleider meiner Trauzeugin ist wieder sauber ohne Flecken. Auch der Preis ist unschlagbar (in Vergleich zu Reinigungen in der Schweiz). Kann die Reinigung daher nur weiterempfehlen.

Ich habe ein Kleid zur Reinigung abgegeben.Das Ergebnis hat mich überzeugt: schnell, termingetreu und professionell wurde der Auftrag von der Hess-Reinigung erledigt. Das Personal freundlich und kompetent, trotz der schwierigen Corona-SituationIch habe meine Stamm-Reinigung gefunden.

Wie immer sehr gut ,die Reinigung ist immer perfekt und pünktlich ist er auch so wie das sein muss

Super Preis-Leistung.Meine Anzüge und Hemden bring ich nur noch dort hin.Ruckzuck fertig und das zu einem unschlagbaren Preis und alles fertig gebügelt und Verpackt.Da können sich andere mal eine Scheibe von abschneiden.Auch die neue Ozonbehandlung ist einfach super, da sie sämtliche Keime einfach abtötet, ohne dass das Material leidet.