Albert Einstein Apotheke

Die Albert Einstein Apotheke und ihr freundliches, aufgeschlossenes Team überzeugen mich jedes mal aufs Neue mit ihrer umfangreichen Beratung!Für mich die Apotheke #1 in Ulm.

Ich war vor zwei Tagen in der Apotheke und mein Wunsch wurde zunächst von einer älteren Dame bearbeitet, die nach hinten ging, wiederkam und angab, sich nicht so gut auszukennen. Es kam ein weiterer Kollege mit wenig Deutschkenntnissen, ging insgesamt zweimal nach hinten, um zu erfragen, wie mein Wunsch nun bewältigt werden könne.Nach 10 Minuten gab es vermeintlich Klarheit und man sagte mir, dass ich ein Privatrezept benötige. Dieses legte ich am Folgetag vor. Dabei wurde ich von dem Kollegen mit den wenigen Deutschkenntnissen ausgelacht. Er sagte, dass das auch nicht richtig sei. Nun verschwand er wieder nach hinten und brachte eine sehr unfreundliche Kollegin mit. Die erklärte, dass es ein blaues statt rosafarbenes Rezept sein müsse. Den Grund erklärte sie mir genervt und bemerkte, man könne auch blaue Rezepte als Ärztin bestellen. Warum mir nun der Kollege das am Vortag nicht mitgeteilt hat, fragte ich nicht mehr und der Kollege belächelte mich weiter. Jetzt begebe ich mich auf Dienstreise in ein afrikanisches Land ohne ausreichende Medikation.y. Bitte meiden Sie diese Apotheke!

Es ist nicht angemessen, wenn eine Apotheke - bzw. jegliche Art von Geschäft - nicht ihre/seine Öffnungszeiten an der Tür angibt.Trotz intensiver Suche habe ich diese Angabe nicht gefunden (inzwischen hängt dort ein Zettel in der Größe eines Schulheft-Etiketts). Diese erfuhr ich jetzt erst hier im Internet. Eine Apotheke, die in einer solch zentralen Lage in einem architektonischen Ensemble, das das Aushängeschild der Stadt sein soll, und in dieser Umgebung (Nachbarn haben bis 21 oder 22 Uhr geöffnet), nur bis 18 Uhr geöffnet hat, ist für mich inakzeptabel. Im Grunde ist ein Laden in dieser Lage ein Privileg und die Stadt hätte es zur Auflage machen sollen, dass alle Geschäfte dort - wie einst im Blautalcenter - mindestens bis 20 Uhr geöffnet haben müssen.

Bisher als Stammkunde nur gute Erfahrungen gemacht,aber bei 2 Besuchen in dieser Woche...Kein Kommentar!Der junge Angestellte sollte sich im Klaren darüber sein, daß er im Dienstleistungsbereich tätig ist.Zum Glück gibt es in Ulm viele Apotheken in denen eine gute Beratung stattfindet.

Auf diesem Wege möchte ich mich herzlich für die immer freundliche Bedienung, Betreuung und immer sehr gute Beratung bedanken. Der Kundenservice wird hier sehr, sehr groß geschrieben, egal wer mich vom Team bedient hat. Also sehr, sehr kompetent und zwar in jeglicher Richtung. Daher kann ich diese Apotheke mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Super liebe und nette Mitarbeiter! War heute nur wegen Überschuhe da, weil die irgendwie keine Apotheken haben. Wurde sehr freundlich begrüßt und habe endlich welche bekommen!Falls ihr die Apotheke braucht, wo man euch gut beratet und mega freundlich ist, dann ist es die richtige!

Ich war vor kurzem in dieser Apotheke und wurde von Frau Nagel bedient und ich muss hier einfach ein Lob aussprechen. Ich habe noch nie eine Bewertung für eine Apotheke geschrieben, aber der Service und die Beratung von Frau Nagel war hervorragend. Werde in Zukunft auf jeden Fall wieder kommen.Selten eine so freundliche und kompetente Apothekerin gehabt.Sehr zu empfehlen

Sehr kompetente Beratung, die Mitarbeiter sind alle sehr nett und zuvorkommend.Alles was ich benötigte war direkt verfügbar.