Lichtwelle Erkrath
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Empfohlene Bewertungen
Yannis Schumacher
20.10.2023
Lichtwelle Erkrath
gefällt mir
Marcel Ludwigs
01.10.2023
Lichtwelle Erkrath
Am ganzen hochdahler Markt soll es frei wlan geben. Wlan wird zwar mit gutem Empfang angezeigt aber ins Internet damit leider nicht möglich :(
Lukas Schmelcher
27.09.2023
Lichtwelle Erkrath
Absolut gescheiterte Umsetzung der Installation und der Einbindung ins bestehende Netz
Nicola Weyers
13.09.2023
Lichtwelle Erkrath
Ein Stern ist für den Service fast noch zu viel. Hoffentlich ist das Internet nicht genauso schlecht.Melden tut sich nie jemand - wenn man mal jemanden am Telefon hat, weiß man von nichts und man wird nur vertröstet.In 4 Tage beginnt unser Internet über die Lichtwelle - aber man weiß von nicht, super.Wäre ich lieber bei meinem alten Anbieter geblieben.
Klaus Slooten
31.08.2023
Lichtwelle Erkrath
Kommunikation sehr schlecht. Service telefonisch nicht zu erreichen. Vor drei Wochen zugesagter Rückruf nicht erfolgt. Email werden nicht beantwortet. Für Service bei Störungen sehe ich schwarz.
ABC ABC
08.08.2023
Lichtwelle Erkrath
Zunächst das Gute bei der Lichtwelle, das Internet ist schneller als angeben.Der Service, zunächst etwas schleppend, kam in Fahrt und ging über das hinaus, wozu die Stadtwerke verpflichtet waren. Es gab Hilfe für die Anbindung des Telefons als auch des Druckers.Ein Wermutstropfen ist jedoch vorhanden, Preise für Auslandsgespräche können durch die Billigvorwahlnummern nicht veringert werden. Mit Teilnehmern von Messengerdiensten kann man jedoch durch das schnelle Internet über den Messengerdienst telefonieren.
Thomas Geis
25.07.2023
Lichtwelle Erkrath
Die Stadtwerke Erkrath machen zwar Werbung, um neue Kunden für ihr Glasfasernetz zu gewinnen.Zugesagte Rückrufe erfolgen nicht, mehrfache E-Mail Anfragen bleiben ohne Reaktion, Geschäftsführung in cc:, hilft auch nicht!Unglaubliches Geschäftsgebaren.
M O (M O)
21.07.2023
Lichtwelle Erkrath
leider ist das Einrichten wenig Endverbraucher orientiert. Die Telefonie bietet nicht mal ein Flatrate ins Mobilfunknetz.Telekom bietet auf der Kupferleitung 100 MB + Festnetz und Mobilfunkflat zu einem wesentlich geringeren Preis.Nur das Argument des Glasfasers zieht da nicht.Da ist noch sehr viel Luft nach oben.Aber so etwas ist typisch für Erkrath, Innovativ, Umweltfreundlich zu einem angemessenen Preis geht nicht. Möglicherweise hält jemand von der CDU dazwischen noch die Tasche für die Provisionen auf.
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