EP:Schmidtke & Peters

Wir waren auf der Suche nach einer neuen Waschmaschine und hatten uns bei mehreren Mitbewerbern und im Internet erkundigt.Der Verkäufer, Herr W., ließ uns erst einmal in Ruhe schauen, um uns dann kompetent zu beraten und uns die verschiedenen Modelle ausführlich zu erklären.Die ausgesuchte Maschine wurde schon 36 Stunden später nach Hause geliefert und angeschlossen, und das zu einem Preis, bei dem die Mitbewerber und selbst das Internet nicht mithalten konnten.Wir sind rundum zufrieden und können die Firma mit bestem Gewissen weiterempfehlen !!!

Hier bekommt man eine kompetente und wirklich freundliche Beratung! Und auch die Preise sind wirklich fair und konnten in unserem Fall sogar mit den Preisen aus dem Internet mithalten!

Beratung 1a Preise 1a Service 1a Freitag Miele Waschmaschine gekauft und schon am Montag 8 Uhr geliefert und angeschlossen sehr freundliche Mitarbeiter mein Fazit einmal Schmidtke immer Schmidtke

Einfach nur suuuper. Eine neue Waschmaschine musste ich ins Haus nach 18 Jahren ohne Probleme, Sehr gute Beratung im Geschäft. Meine Miele wurde gebracht alte mitgenommen angeschlossen und es ging ruck zuck mit Erklärung. Vielen Dank.

So geht Kundendienst!!!Wir haben gerade unseren neuen Backofen und unsere neue Spülmaschine geliefert bekommen. Top Mitarbeiter, super schnell und versiert!Leider passt unsere Einbauplatte nicht davor, ist ein XL Modell, was so nicht ersichtlich war. Kurzes Telefonat mit der Firma, professionelle Beratung...Lösung schnell gefunden.Wie schön, dass es so gute Firmen im Zeitalter der Online- Bestellungen noch gibt!Haben wohl auch gut zu tun...zu Recht!Jetzt weiß ich auch, warum mein Nachbar mir diese Firma wärmstens empfohlen hat!Wir sagen schon mal Danke für so einen guten Service!Marion Sommer und Holger Jäde

Große Preisschilder mit Formulierungen von hohen Rabatten und tollen Angeboten , sind wichtige Faktoren der Information für den Verbraucher. Jedoch die Ausführungen der Angebote mit den dazugehörigen Leistungen, sollten stimmig sein.Die Beurteilung der ausgeführten Leistungen, darf jeder selber interpretieren wie er mag oder sich angesprochen fühlt. Das Verkaufsgespräch mit Barzahlung und Terminabsprache verlief höflich. Um eine Einhaltung des Kaufvertrags war die Firma bemüht. Sie hat sich im Rahmen ihrer Möglichkeiten um eine Lieferung der genannten Ware bemüht. Die eigentlich gekaufte Ware konnte nicht geliefert werden. Stattdessen ein anderes Gerät, mit einer geringeren Wertigkeit. Dafür hat der Kunde nach zahlreichen und ausreichend höflichen Telefonaten, einen Rabatt zugestanden bekommen. Ob die Begründung der Lieferung des „Austauschgerätes“ alternativen Wahrheiten entspricht, kann nur der Verkäufer wissen. Um eine Rechnung, die dem gelieferten Gegenstand zugeordnet werden kann, ist die Firma evtl. bemüht, sie istjedoch bislang nicht beim Kunden eingegangen. Dadurch bleibt eine evtl. wirksame Garantie offen. Auch ausschmückende und kreative Formulierungen seitens der Firma zum Thema Aushändigung vollständiger Unterlagen, helfen dem Kunden nur im eingeschränkten Maße. Ob SO eine Gewinnung potenzieller Neukunden, als auch das Halten von Stammkunden erfolgen kann, mag jeder selber beurteilen.Ich lasse einen nochmaligen Kauf eines Elektrogerätes hier absolut offen.

Sehr gute Beratung und Service.Jederzeit immer wieder. Wir kaufen da alles. Geschirrspüler, Herd, Waschmaschine, Kühlschrank etc.Waren immer mehr als nur zufrieden.

Wenn Du was brauchst wird Dir verlässlich und kompetent geholfen ohne große Wartezeiten...Du bist als Kunde kein störendes Ereignis". Mit Service und Qualität punktet man hier noch. Weiter so!"

Gute Beratung und zuverlässiger Service. Dazu auch faire Preise und Einbauservice mit Altgeräteentsorgung. Für uns die erste Wahl in der Region trotz einer ebenfalls nahe gelegenen Elektronik Kette, die zumeist preislich nicht besser ist.