Küchenexperten Zschiesche

Das Küchenstudio überzeugt mit sehr freundlichem Personal und guter Beratung.Die Kernkompetenz des Studios liegt ganz klar bei der Planung und beim Einbau der Küche. Hierbei geht das Küchenstudio auf die Wünsche und das Budget ein und nimmt sich viel Zeit, auch der Einbautermin wurde eingehalten und die Küche wurde innerhalb von eineinhalb Tagen fachkundig aufgebaut.Jeder wird sich fragen, warum es denn dann nur 2 Sterne gibt. Das liegt vor allem an dem meines Erachtens großen Kommunikationsproblem.Die Bitten um Rückruf wurden mehrfach gekonnt ignoriert, nachdem der Vertrag unterschrieben war. Termine wurden ohne Anruf Stunden später als vereinbart wahrgenommen. Auf die Nachbesserung von Mängeln wartet man Wochen, die endgültige Fertigstellung fand erst 3 Monate nach dem Einbau der Küche statt.Von Übergabeprotokollen hat das Studio wohl noch nie etwas gehört, denn trotz mehrfacher Bitten ist immer noch keins erstellt worden, zumindest gab es eines zur Mängelbeseitigung.Die schriftlichen Zahlungsaufforderungen sind terminlich so eng gesteckt, das man mit viel Glück noch einen Tag Zeit hat, wenn diese zugestellt worden sind.Die anfängliche Begeisterung ist mittlerweile völlig verflogen. Trotz der gewünschten Qualität der Möbel, hat man nur Ärger und telefoniert dem Studio hinterher, das ist auf Dauer einfach nur nervtötend und vor allem sehr schade.Wer seeeeeehr viel Zeit hat und nur auf die Qualität der Küche achtet, kann hier also problemlos eine gute Küche bekommen und nebenbei auch einen Familienbetrieb unterstützen. Wer schnell und stressfrei eine Küche benötigt, wird hier eher nicht glücklich, bzw. erst sehr spät.

Wir waren sehr zufrieden von der Planung bis zur Fertigstellung. Der Einbau der Küche erfolgte im Zeitplan so wie vorher besprochen. Trotz mehrfacher Änderungen bei der Planung durch uns wurde die Küche pünktlich fertig. Von der Qualität der Geräte sind wir sehr begeistert. Sehr sauber, sehr ordentlich die gesamte Arbeit der Jungs.

Stand: 08.12.2018Auf dem. Wege zu einer sehr guten Serviceleistung......Stand: 30.11.2018Beratung war ausserordentlich gut und kompetent.Bauausführung, Lieferung war unterirdisch.Hilfe bei Garantiefällen (seit 2015 6x bei den eingebauten Küppersbuschgeräten)Fertigstellung der Küche nach 3 Jahren Anfang 2018.Planungsfehler sind nach dem Einbau aufgefallen:Kühlschrank lässt sich nicht öffnen durch den verbauten GriffSchranktüren schlagen an der Wand an.Rückwand an der Arbeitsfläche erst nach 3 Jahren fertig gestelltKochfeld erst nach 6 Monaten nach Einbau lieferbar

Wir haben nun seit einem Jahr unsere Küche und sind immer noch jeden Tag absolut zufrieden und sehr glücklich. Herr Zschiesche hat uns super beraten und unsere Wünsche verwirklicht. Unser Haus hat damit sehr viel an Modernität gewonnen. Das Timing für den Umbau war perfekt während unseres Urlaubs geplant und vom Spitzenteam super umgesetzt. Ich kann das Küchenstudio sehr empfehlen, jederzeit wieder! Vielen Dank an dieser Stelle!

Ein toller Laden in top Lage. 1a Ambiente. Sehr einladend, offen und große Auswahl. Für jeden zu empfehlen der keine 08/15 Küche haben will. Von der Beratung über die Planung bis zum Einbau sehr kompetent und zufriedenstellend. Danke für die gute Betreuung.

Kompetente und freundliche Beratung. Sehr flexible individuelle Planung. Ausführung und Montage sehr sorgfältig und schnell durch sehr freundliches Montageteam. Insgesamt ein ausgezeichnetes Paket, ich kann Küche und das Studio ausdrücklich weiterempfehlen.

Ich war von Anfang an begeistert. Nicht nur das Studio ist total schick sondern auch die Küchen. Ich hatte erst kleine Vorurteile, da ich dachte, dass die Küchen teurer seien als im Großhandel. Ich wurde jedoch eines Besseren belehrt. Unsere Küche wurde einwandfrei geplant und ein paar Wochen später pünktlich eingebaut. Es handelt sich hier um ein Familienunternehmen. Ich kann die Familie Zschiesche nur weiter empfehlen.

Sehr gut gelegenes Küchenstudio in einem Eckhaus gegenüber der Straßenbahn. Ich hatte mein Gespräch mit dem Chef, er plant persönlich, man merkt sofort die jahrelange Erfahrung, sowie die fachliche Expertise.Einer der Monteure kam rein, hat mir nebenbei gleich auch einen Kaffee angeboten, da ich etwas früh dran war, Top :)

Eigentlich müsste man die Sterne wie folgt vergeben:Angebotsphase 5 SterneBetreuung nach Kaufvertrag und erfolgter Anzahlung 3 SterneKücheneinbau, korrekte Auslieferung, Qualität der Arbeit vor Ort 4-4,5 SterneBetreuung nach Kaufpreiszahlung, Korrektur von Fehlern beim Einbau, Nachbestellungen, ,finale Fertigstellung 0 SterneHerr Zschiesche und seine Frau waren von der ersten Kontaktaufnahme (telefonisch nach google Recherche) äußerst zuvorkommend, verbindlich und ein sehr verlässlicher Partner. Herr Zschiesche war für die Angebotserstellung sogar 2mal bei uns zu Hause, hat sich viel Zeit genommen, uns sehr gut beraten. Diese Verlässlichkeit blieb bestehen, auch als wir insgesamt 3mal vor Ort im Laden waren um die verschiedenen Möglichkeiten auszuloten und uns final für eine Küche zu entscheiden (Wert mit Einbau/Umbau etc. 25.000 €). Wir haben uns rundum wohl gefühlt.Nach Vertragsunterschrift und geleisteter Anzahlung gab es bis zum finalen Einbautermin natürlich noch Einiges zu klären, auch fiel uns zwischenzeitlich auf, dass Details in der Bestellung nicht ganz richtig waren, wir mussten also nachjustieren etc. Aber leider schienen wir in der Prio Liste auf dem Mobiltelefon nach hinten gerutscht zu sein. Am Ende konnten wir aber alles lösen, nervig ist es natürlich schon wenn man hinterhertelefoniert"

Leider enttäuschend, trotz des sympathischen Eigentümers- Qualität der verkauften Geräte und Arbeitsflächen überzeugt- jedoch: Beratung en detail" wie man es von einem exklusiven Küchenstudio erwartet