Autohaus Steppan GmbH & Co. KG

Sehr zuvorkommendes Personal, super freundlich! Kann man jederzeit weiter empfehlen

Stinkunfreundlich, falsch beraten und wenig Ahnung von einem Mitarbeiter. 1 Stern sogar zuviel.

Da sich 2016 ein Reifen bei mir festgesetzt hat und ich ihn nicht selber wechseln konnte, habe ich mit meinem Opel das Autohaus aufgesucht.Ende der Geschichte war, dass ich zwischen 20€ bis 25€ hinlegen durfte für das wechseln eines einzigen Reifens und zudem eine halbe Stunde warten durfte!Nie wieder!!!

Nachdem ich bereits im April/ Mai wegen meiner Klimaanlage dort war, war diese Mitte September wieder defekt (keine Kühlleistung). Man sagte mir, der Klimakompressor (über 800 Euro) habe ein Leck, welches man bei der ersten Überprüfung nicht gefunden habe, da das damals eingesetzte Kontrastmittel sich immer die größte Öffnung zum Ausströmen sucht ... in meinem Fall ein defektes Ventil. Die Reparatur solle komplett ca. 1400 Euo kosten!!In einer privaten Werkstatt wurde festgestellt, dass nicht der Klimakompressor, sondern der Klimakondensator (ca. 250 Euro) ein Leck hat.Ich hätte also für eine Fehldiagnose 1400 Euro (ca. 800 Euro mehr als in der freien Werkstatt) gezahlt und der Defekt wäre NICHT behoben worden. Nach ein paar Monaten hätte ich wieder kommen können ... so wie nach der ersten Reparatur im Frühjahr!

Einfach gut.

Super Service jedes Mal und auch seh4 freundliches und hilfsbereites Personal.

Werkstatt scheint ganz akzeptabel, leider das typische VW-Syndrom - total überteuert. Bei Interesse an einem Gebrauchtfahrzeug wird man leider sehr überheblich, teils schon herablassend behandelt. Nicht sehr kundenfreundlich. Der gute Mann sollte bedenken, ich bin kein Bittsteller, sondern finanziere Ihn.

Verlässlich, freundlich, kompetent! Herr Streicher von Autohaus Steppan hat mich zuverlässig durch alle Schritte des Gebrauchtwagenkaufes begleitet, von der Probefahrt bis zur Abholung. Alle meine Fragen wurden direkt und zutreffend beantwortet und man ging auf alle meine Wünsche ein (und darüber hinaus). Heute habe ich ein perfekt aufbereitetes Auto abgeholt und erhielt noch eine erstklassige Einführung in die Bedienung dazu. Vielen Dank! Ich kann das Autohaus nur weiterempfehlen!

Reparatur schnell und zuverlässig