Krex Autovermietung GmbH

Kurzfristig ein transporter bekommen gut und günstiger wie bei manchen anderen Vermieter von Autos oder transporter top Qualität gute Beratung und Bedienung alles top immer wiederSo nächste Umzug steht an am Wochenende ab zu krex Autovermietung immer wieder gerne

Guter Service und ein technisch sehr gutes Fahrzeug

Ich bin sehr enttäuscht von meiner Erfahrung mit dieser Firma. Ich hatte telefonisch einen Transporter für einen bestimmten Zeitraum zu festen Konditionen gebucht, was mehrmals bestätigt wurde. Jedoch wurde mir am Tag der Abholung ein anderer Preis genannt, der um etwa 120 Euro höher lag als vereinbart.Obwohl ich mich auf die vorab getroffene Vereinbarung verlassen hatte, entschied ich mich schweren Herzens dazu, den höheren Preis zu akzeptieren, da ich den Transporter dringend benötigte. Zusätzlich hatte ich die Geld- und Kautionssumme bar hinterlegt und mir wurde mehrmals versichert, dass die Kaution nach Ende der Mietzeit zurückerstattet wird.Trotzdem wurden nicht einmal die Hälfte der inkludierten Kilometer gefahren, obwohl mir mehrmals versichert wurde, dass keine zusätzlichen Kosten entstehen, solange die Kilometergrenze nicht überschritten wird.Zu meinem Entsetzen wurde mir bei der Rückgabe des Transporters mehr als die Hälfte meiner Kaution einbehalten. Als ich meinen Ärger darüber zum Ausdruck brachte, war das Unternehmen nicht in der Lage, eine kundenorientierte Lösung zu finden. Es wurde mir gesagt, dass es zu umständlich wäre, den Chef zu kontaktieren oder das Problem sofort zu klären. Man versprach mir, es intern zu klären und mich zurückzurufen. Doch bis heute warte ich vergeblich auf diesen Anruf.Das Geschäftsmodell dieser Firma ist für mich ein Rätsel. Es ist inakzeptabel, Versprechungen nicht einzuhalten, selbst wenn sie nur mündlich getroffen wurden. Zusätzlich versuchte man vor Ort, mich als Kunde als unwissend darzustellen, im Gegenzug konnte man mir vor Ort keine meiner Fragen beantworten.

Sehr nette Mitarbeiter. Kann ich empfehlen.

Auto mieten hat super geklappt. Rechnung und Rückzahlung kam erst auf Rückfrage zurück, daher nur 2 Sterne. Wenn was nicht geklärt ist oder Angaben fehlen, sollte man zumindest mal anrufen!

Freundlicher und kompetenter Service. Gute Unterstützung bei der Planung. Bereitstellung von Material (Treppenkarre, Gurte). Faire Tankregelung. Absolute Empfehlung.

Für mich in Krefeld die erste Wahl bei Autovermietung.

TLDR; Absolut guter LadenHier die lange Geschichte. Die Preise sind echt mehr als fair. Den 3,5t Bulli den ich hatte war in einen Top Zustand mit Ausstattung ( Hebebühne, Transportdecken und Spanngurte ). Die Übergabe und Abnahme war voll korrekt. Personal ist super nett.Krexx kann ich echt jeden empfehlen der einen Bulli braucht.Nächster Unzug auf jeden Fall wieder