Fielmann - Ihr Optiker & Hörakustiker

Super schneller Service. Die Abläufe sind sehr gut strukturiert. Der junge Mann mit den blonden, längeren Haaren ist sehr geduldig auf die Fragen meines sechsjährigen Sohnes eingegangen und hat in kürzester Zeit seine Brille repariert. Am Ende wurde auch meine Brille nochmal sauber gemacht,obwohl ich diese nicht Mal von Fielmann ist. Danke!

Einfach unheimlich nettes und zuvorkommendes Personal. Eine klasse Beratung und Zeit wurde sich auch mehr als ausreichend genommen. Sowohl beim Aussuchen der Brille, als auch beim Abholen und Anpassen fühlten wir uns ausgesprochen gut beraten und fast schon freundschaftlich behandelt.

Kurz zusammengefasst: Online Termin gemacht (auch kurzfristig möglich). Kurz gewartet, dann freundlich und kompetent bedient worden. Neue Brillen waren nach 6 Tagen zur Abholung bereit. Gerne wieder.

Perfekter Service und immer freundlich und zuvorkommend. Auch mit der Terminvergabe den ich vorher geplant habe klappte es perfekt!!

An der Anmeldung muss man zeitweilig sehr lange warten. Die Kunden stehen schon im zugigen Eingangsbereich. Fielmann ist nicht gerade preiswert mit Brillen. Die Aussage, auf den Preis günstigerer Anbieter einzugehen, hat für mich keine Relevanz. Das käme für mich nur dann in Frage, wenn der Preis noch niedriger ausfällt. Die Größe des Geschäftes ist für mich nicht einladend. Für mich hat diese Filiale Bahnhofscharakter.

Bei meinem Besuch wurde ich sehr herzlich begrüßt und habe mich direkt wohl gefühlt. Ich hatte bereits einige Male in der Vergangenheit mit Herrn Müller als Berater zu tun und hatte immer positive Erfahrungen mit ihm und Fielmann.Herr Müller ist äußerst kompetent und hat mir immer mit viel Geduld und Professionalität geholfen, die perfekten Brillen zu finden. Die Filiale selbst ist sehr schön gestaltet und hat eine hervorragende Auswahl an Brillen und Kontaktlinsen. Ich bin sicher, dass jeder hier das Passende finden wird.Ein weiterer Pluspunkt ist die Online-Terminvereinbarung, die sehr einfach und bequem ist. Ich konnte einen passenden Termin finden und ihn problemlos online verschieben. Die Möglichkeit, online einen Termin zu vereinbaren, spart viel Zeit und Aufwand.Insgesamt kann ich Fielmann und Herrn Müller als Berater uneingeschränkt empfehlen. Die Mitarbeiter sind äußerst freundlich und hilfsbereit, und ich fühle mich hier immer willkommen und bestens betreut.

Sehr zuvorkommend und freundlich! Kompetente und ehrliche Beratung. Ich bin sehr zufrieden. Auf Fragen wurde super nett eingegangen und alles ging schnell. Super angenehme Atmosphäre und alle Menschen dort sind wirklich freundlich. Ich bin begeistert. Das Preis-Leistungsverhältnis ist auch Top!

Freundliche Mitarbeiter die individuell auf den Kunden eingehen! Termin ist ratsam aber kein Muss! Sehr kulant bei Defekten!

Ich hatte heute eine ausgezeichnete Beratung bei dem Kauf meiner Sonnenbrille mit Sehstärke von Frau Kannenberg. Aufgrund meines starken Zylinders war es nicht ganz einfach ein passendes Modell zu finden. Sie hat für mich die perfekten Modelle und Gläser rausgesucht. Auch bei der endgültigen Entscheidung welches Modell es sein wird haben Sie und eine Kollegin mich ehrlich und modisch beraten.