Kunst- und Auktionshaus Wiesbaden GmbH

Trotz eines schriftlichen Auftrags für ein Telefongebot erfolgte von der Mitarbeiterin des Auktionshauses die Aufforderung zum Gebot bei der falschen Lot-Nummer. Da war der von mir zum Gebot vorgesehene Teppich zu einem sehr niedrigen Preis schon zugeschlagen. Das ist für mich ärgerlich aber auch für den Einlieferer, der einen besseren Preis hätte erzielen können.

Seriöses auktionshaus bin super zufrieden wurde vom Chef persönlich betreut da es meine erste auktion war mein Artikel wurde zu einem sehr gutem Preis verkauft. Am meisten hat mir gefallen das es keine verstecken kosten gab und alles so verlaufen ist wie vorher ausgemacht wurde werde aufjedenfall nochmal kommen vielen dank für alles

Nicht nett, unhöflich, unzufrieden.Gut, dann formuliere ich ein bisschen mehr.1. Trotz Öffnungszeiten muss immer Termin vereinbart werden, Großer Platz, viele Mitarbeiter aber viel zu warten.2. nicht sehr professionell, habe mal gedruckte Meissner Porzellan ersteigert, und aus Kulanz akzeptiert.3. höchste Provision in Umgebung, für Einlieferer, auch für Käufer. und merkert sogar wegen gebrauchte Packmaterial.4. ich kaufe überall in Deutschland bei über 50 Auktionshäusern, Kritik habe ich nur von euch. Sehr Glück!PS. für mich sind die Porzellan hundert mal schöner als eure Mitarbeiter/in. Ich habe keine Interesse jemanden zu fotografieren. Man darf narzisstisch sein, aber bitte heimlich.

Ein tolles Auktionshaus mit interessanten Stücken. Versand war schnell und wohlverpackt, super. Eine Beanstandung meinerseits wurde professionell und mit Kulanz geklärt. Eine eindeutige Empfehlung!

Wir fühlten uns vom gesamten Team gut betreut - besonders von Frau Böhme, Herr Blumer, Herr Caglar und Herren Daschmann.

Habe zwei Silberbecher aus dem Nachlass meines Opa versteigern lassen und bin begeistert. Hat alles super geklappt. Tolle Beratung und faire Abwicklung. Gerne wieder

Herr Blumer ist ein überaus kompetenter, fachkundiger, herzlicher und angenehmer Partner für Auktionen jeglicher Art. Toller Kundenservice inklusive maximal-professionelle Beratung. Absolute Empfehlung, immer wieder gerne. Danke!

Sehr kompetente Beratung gepaart mit Freundlichkeit und professionellen Strukturen. Ich hatte Vorbehalte durch negative Vorerfahrungen mit anderen Auktionshäusern bin aber zu meiner Freude nun sehr positv überrascht worden. Ich werde gerne wieder hier einliefern. Besten Dank

Sehr zuverlässige und schnelle Abwicklung! Freundliches Personal. Versand lief ebenso zügig und problemlos. Wirklich professionelles Auktionshaus. Gerne wieder! :)

Leider bin ich nicht sehr zufrieden mit der LieferungHatte eine DDR sammlung ersteigert, nochmals nachgefragt ob diese komplett sei, mir das auch bestätigt wurde und bei Erhalt hatte ich leider eine Unmenge an Doubletten viele wertvollere waren durch billige ersetzt worden. Somit hatte ich etwa 1000.-€ zuviel bezahlt.Nach Nachfrage bot man mir weder eine Rücknahme noch ein Ersatz oder Teilersatz an.Hätte gerne wieder etwas beim nächsten Mal gesteigert oder auch gekauft aber in diesem Fall kaufe ich dann lieber bei anderen Auktionshäusern ein, die Ihren Fehler eingestehen und nicht auf die Käufer abwälzenSo kann man die Kundschaft auch bedienen