Augustamanufaktur GmbH

Sehr geehrte Damen und Herren,vor über drei Jahren habe ich bei Ihnen eine Küche bestellt und diese aufgebaut bekommen. Das war zu meiner Zufriedenheit, sowie die gute Planung, Lieferung, der Aufbau und Preis. Leider wehrte dieser Eindruck nicht lange und ich bin sehr enttäuscht von Ihnen!Denn es überwiegt mit diesen Kleinigkeiten leider das Negative:1. Man brauchte 2 Jahre für Reklamationen, weil der Küchenmonteur nicht erreichbar war und nicht mehr reagiert hatte.2. Bis heute habe ich das von Siemens nachgelieferte Backblech nicht bekommen (Da ein Gerätefehler vorlag, wurde seitens Siemens als Entschädigung für mich als Kunden ein Backblech an die Augusta Manufaktur zugeschickt, welches bis heute nicht in meinen Besitz ist.)3. Als Entschuldigung für alle die Unannehmlichkeiten wurde mir eine neue verlängerte Arbeitsplatte angeboten, diese wurde laut Herrn Beer bestellt, was sich als Lüge herausstellte, denn der Hersteller Burger Küchen hat nie eine Bestellung erhalten.Auf Anrufe und Nachrichten wird nicht reagiert, was ich geschäftlich gesehen, als absolut unfreundlich und unhöflich empfinde.Deshalb empfehle ich die Augusta Manufaktur nicht!!!Mit freundlichen GrüßenJustin Pfeiffer