HNO-Praxis Ärztehaus am Stern

Trotz Termin mit meiner Tochter (5 Jahre), kamen wir erst nach 1,5 h dran. Wenn ich mich da nicht beschwert hätte, hätte ich noch eine halbe Stunde länger warten dürfen. Ich finde das eine Frechheit, trotz Termin immer so lange warten zu müssen. War nämlich nicht das erste Mal. Die Behandlung verlief leider auch nur dürftig ab, da ein Messgerät nicht funktionierte. Auch das kann Mal vorkommen, war aber auch nicht das erste Mal. Dafür war es für uns das letzte Mal, dass wir dort waren.

Ich kann mich nicht beschweren...bis jetzt super behandelt worden...Ärztin und Schwestern waren bis jetzt immer nett und freundlich....also alles im allen...bis jetzt alles super....

Der aller letzte Dreck, die Schwester am Tresen völlig überfordert und unfreundlich.Man soll einen Termin telefonisch machen, wie wenn keiner ans Telefon geht?Das lustige an der ganzen Sache, kurz vor Ladenschluss war das Telefon ständig besetzt. Auf diese Art kommt man auch pünktlich zu seinem Feierabend.Also bin ich an meinen freien Tag hingefahren, weil ich Schmerzen habe. Neue Patienten werden sowieso nicht mehr aufgenommen, habe ich dann als unfreundliche Antwort bekommen.Wie es in den Wald reinschallt, so schallt es wieder raus und dann wurde ich als unfreundlichBezeichnet von der Ärztin, die keine Zeit hatte.Also neue Patienten, die nach Potsdam gezogen sind und Schmerzen haben, sollten einen großen Bogen machenund die Schwester sich einen neuen Job suchen !!!

Schlechte Betreuung von Arzt und Schwester. Haben falsches Medikament aufgeschrieben womit man sich die Gehörgänge im Ohr kaputt gemacht hätte. Man wird von den Schwestern angemeckert. Inkompetent und sehr sehr unfreundlich. Keine Empfehlung. Sehr schlecht. Da würde ich lieber die Ärzte und Schwestern im Bergmann bevorzugen.

Feierabend um 12 Uhr ist wichtiger als ein akuter Patient...

Habe der freundlichen Dame am Telefon mein Problem geschildert und kurzfristig einen Termin bekommen. Trotz des vollen Wartezimmers nahm sich Frau Dr. Storck viel Zeit für eine sorgfältige, umfangreiche Beratung. Ich kann diese Praxis unbedingt empfehlen. Großen Dank auch den sehr aufmerksamen Sprechstundenhilfen.

Die Ärztin ist super und sehr freundlich und kompetent. Aber das Empfangspersonal ist der absolut letzte dreck. Ich war mit meinem Sohn da der kaum noch Luft bekommen hat und der nachts nicht mehr richtig schlafen konnte. Und die Dame am Tresen sagte es sei nichts akutes. Ich suche für meinen Sohn einen neuen HNO Arzt.

Frau Stork ist eine sehr nette Ärztin. Ich bin mit meinen beiden Kindern in Behandlung gewesen und sie konnte mir auf meine Fragen sehr kompetente Antworten geben. Man kann mit ihr auf Augenhöhe reden.

Bin sehr enttäuscht was aus der HNO Praxis geworden ist. War jahrelang Patient von Dr. Henke und immer sehr zufrieden. Jetzt wo er in Rente gegangen ist (es sei ihm gegönnt) geht die Praxis immer mehr den Bach runter. Es geht nie jemand ans Telefon und auf Probleme oder Notfälle wird auch nicht reagiert.

Ich war mehrmals mit meiner Tochter bei Dr. Houghton-Larsen und bin sehr froh dort gelandet zu sein. Wir kamen immer pünktlich zum Termin dran und wurden freundlich behandelt. Auch die Sprechzimmerdamen waren nett.