Textilpflege B. Küster - Postfiliale 542

2 Anzüge am 15.10 zur Reinigung abgegeben. Heute dann ungereinigt abgeholt. Eine Reinigung bis zum 4.12 konnte nicht zugesagt werden. Einfach nur Arbeitsverweigerung.

Extrem unflexibel und unfreundlicher Service.Leider hat trotz total überteuertem Preis unser Brautkleid Flecken, die es vorher nicht hatte und auch nach Nacharbeit keine Änderung.Bloß Finger weg!Nachtrag: nach wiederholter Nacharbeit wurde uns die Rausgabe des Brautkleides verwehrt, da wir keinen Abholzettel hätten. Dieser Zettel wurde allerdings von der Textilpflege bei erstem Abholen einbehalten und uns kein neuer ausgestellt für die Nacharbeit. Wir sollen nun 3 Wochen warten bis die Mutter der Angestellten wieder im Hause sei.

21.7.23 10:45 mal wieder unerwartet geschlossen. Zettel an der Tür. Schulentlassung der Tochter. Sowas ist extrem kundenunfreundlich und leider in dieser Filiale bei Leibe nicht selten. Entweder man sorgt für Ersatz oder man übergibt den Laden jemandem dem seine Kunden was Wert sind. Personal ist meist sehr reserviert, unfreundlich und bei Kritik auch frech. Mittlerweile hole ich Pakete meist schon mit in eine alternative Filiale, denn diese Leute verdienen mein Geld nicht!!! Fairerweise zwei Sterne weil sie Pakete entgegennehmen können und es bei der Abwicklung bisher keine Probleme gab.

Immer freundlich und hilfsbereit.Kann die negativ Bewertung absolut nicht nachvollziehen. Man sollte vielleicht einfach Mal das offene Gespräch suchen, statt seinen Frust online abzulassen. Viele wissen nicht, was man mit einer negativen Bewertung heutzutage alles verursachen kann.Ich werde definitiv immer wieder kommen.Danke für den freundlichen Service