Dr. Ulrich Rüdell und Dr. Jens-Eric Völz.

Unfassbar wie das Praxispersonal mit Patienten am Telefon umgeht. Keinerlei Umgangsformen gegenüber ratsuchenden Patienten. Keine Fragen erlaubt. Ich bin selber kein Patient in der Praxis habe nur den Erlebnisbericht meiner Mutter erhalten. Ob es auf alle Mitarbeiter zutrifft, oder nur auf die einzelne Mitarbeiterin, welche Telefondienst hatte, kann ich nicht beurteilen. Auch habe ich Verständnis bei hohem Arbeitsaufkommen nicht immer gelassen zu bleiben, aber was mir da berichtet wurde ist eine Frechheit. Ich nenne hier keine Namen, aber bei Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung. Falls das überhaupt von Interesse ist.

Ich bin seit vielen Jahren bei Dr. Rüdel in Behandlung. Die Koordination und die Behandlung läuft wirklich gut und vorallem mit Empathie. All Jenen die negative Erfahrungen gemacht haben, sei gesagt... es gibt immer gute und schlechte Momente, vielleicht hilft dann einfach mal Verständnis für die Situation an sich und den Anderen. Vielen Dank für Ihre Arbeit und Ihre Bemühungen um mein Herz.

Mein Mann war immer wieder in der Praxis persönlich da um einen Termin zu vereinbaren* 8 monatige Wartezeit auf einen Termin mit Vorerkrankungen unzumutbar....da muss man gesund sein um die Wartezeit in Anspruch nehmen zu dürfen... es ist ein schlechte Witz und ein Spiel mit dem Leben des Patienten.* eigentlich Unterlassener Hilfeleistung. Die Empfangsdame ist gut geschult .... / * / * Und muß das eigentlich wissen*

Super nettes Praxisteam, Arzt nimmt sich die Zeit für den Patient, so wie es sein sollte, immer wieder gerne

Also ich bin froh, dass ich bei Dr. Rüdell in Behandlung bin. Dieser Arzt ist immer nett und Freundlich. Er ist mir Sicherheit kompetent in seinem Fachbereich. Ich bin froh, dass ich zu ihm gewechselt habe. Ich fühle mich bei ihm sehr gut aufgehoben. Kann diesen Arzt nur empfehlen.

Einfach respektlos. Die Dame am Apparat ist sehr respektlos.Ich habe angerufen um einen Termin für meinen Papa zu vereinbaren, meinte Sie „ wir nehmen keine neue Patienten an“ habe sie gesagt unserer Hausarzt hat uns zu euch weitergeleitet und auf einmal fängt sie an zu schreien, habe gesagt „ja warum sind sie dann so sauer“ sagte sie „ ja weil ich gesagt habe, dass wir keine neue Patienten annehmen und Sie sagen ihr Hausarzt hat Sie zu uns gesagt es ist egal was ihr Hausarzt sagt“ kurz gesagt sie hat die Situation ausm nicht eskaliert.Ich hoffe, dass ihr Chef diese Bewertung sieht, ich rufe doch eine kardiologische Praxis an nicht Kundenservice oder was weiß ich. Wenn sie ein schlechter Tag hat, ist ja nicht mein schuld.

Bin seit einigen Jahren ( nach meinem 1 Herzinfarkt) als Patient in dieser Praxis ! Habe mich dort immer gut aufgehoben gefühlt und werde seit einiger Zeit von Herrn Dr.Völz betreut ! Immer freundlich und bereit auf alle Fragen zu Antworten ! Zuletzt eine Katheter Untersuchung durch Herrn Völz in der Klinik Kassel ! Diese wurde sehr sorgfältig unter Einbeziehung des Patienten durchgeführt ! Zum Abschluß wurde noch ein Kollege hinzugezogen und mir das Ergebnis ausführlich mitgeteilt! Auch seine Mitarbeiter waren äußerst freundlich und Kompetent! Das gleiche gilt für das Personal in der Praxis !PS. Die Qualität hat sich rundgesprochen und deshalb kommt es sicherlich zu dem Problem als neuer Patient schnelle Termine zu bekommen !

Hervorragende kardiologische Praxis. Zügige Abwicklung, nettes Personal. Erstklassige ärztliche Fürsorge und Betreuung.

Ich finde das Schwestern Team sehr nett, die Praxis ist sehr freundlich ausgestattet und hell.Mein Artzt Dr.Völz ist ein sehr netter und freundlicher Arzt. Er erklärt alles im ruhigen und wenn mann wie ich under Panikattacke leidet, geht er sorgfältig mit mir um. Ich kann dieses Team und den Artzt nur weiterempfehlen

Bin nach meiner Bypass Op seit fast einem Jahr bei Dr.Rüdell bin sehr zufrieden gute Aufklärung bei und nach der Untersuchung .Das Personal ist sehr nett bis auf ein paar Ausnahmen Freundlichkeit sollte groß geschrieben werden gerade da viele Patienten Angst haben wenn es um Herz und Gesundheit geht. Ansonsten sehr zu empfehlen. Also Mädels gebt alles das die Patienten sich wohl fühlen und gut aufgehoben sind..