EKM Lagerverkauf

Das war der zweite Versuch bei EKM und es ist immer noch so.Im Laden angekommen 20Minuten gewartet bis eine Dame auf mich zukam, sie zeigte mir das Gerät, das ich kaufen wollte und das war es mit der Beratung wieder ca. 10 Minuten gewartet und niemand kam, bin dann gegangen und das Gerät woanders gekauft.

EKM ist ein tolles Geschäft mit sehr kompetenten Mitarbeitern. Wir hatten unsere Beratung bei Frau Lisay und über sie unsere Traumküche gekauft. Die Monteure waren sehr nett und zuverlässig. Ich würde immer wieder eine Küche von EKM Neuhofen kaufen. Vielen lieben Dank für den top Service!!!

Spülmaschine gestern gekauft und heute morgen wurde sie schnell und professionell eingebaut. Top Service. Immer wieder gerne !

Super,super Service. Schnelle Lieferung,einfach toll. Montage perfekt.Danke auch dem super freundlichen Verkäufer Herrn Conrad.

Nachdem unsere 10 Jahre alte Geschirrspülmaschine den Geist aufgegeben hat, haben wir ein Ersatz gebraucht.Leider nicht „so einfach“, da Maschine sowie Zu- und Ablauf gut vier Meter entfernt sind sowie das Gerät nicht auf dem Boden steht, sondern erhöht und vollintegriert ist und die Blende schon durch div. Reparaturen schon gelitten hatte.Vor Ort gab es eine wirklich sehr gute Beratung. Auf Extrafragen wurde sehr kompetent eingegangen. Und da wir speziell Fragen zur Programmierung hatten, hat der Verkäufer extra uns die Maschine vor Ort an den Strom angeschlossen und die Programmierung gezeigt. Auch die Geräteauswahl war sehr gut. Hier findet sich in fast allen Preisklassen etwas.Preislich lag der Preis bei uns für die gewählte Geschirrspülmaschine etwa 40 Euro über dem günstigsten Internetpreis, ABER bei dieser Beratungsleistung ist das absolut TOP, da wir hier einen Gerätepreis (Mielegerät) von knapp 1500 € hatten, ist das absolut in Ordnung. Dazu kamen noch div. Schlauchmaterial, das extra bestellt werden mußte.Nun zur Lieferung und Installation:Das war der nächste Grund, warum wir uns für EKM entschieden haben. Da wir hier ziemlich sicher waren, dass hier Leute kommen, die ihr Fach beim Ein- und Ausbau verstehen. Gerade im Hinblick auf die oben genannten Punkte.Zum angegeben Zeitfenster kamen zwei Mitarbeiter. Zügig und sauber wurde das Altgerät ausgebaut. Sowie das neue Geräte eingebaut. Alle Verblendungen und Schläuche wurden sauber wieder verbaut. Freundliche und zügige Arbeit. Auch die Frontplatte des Geschirrspülers wurde wieder eingebaut und neue Befestigungen angebracht. TOP! Gratis dazu gab´s noch Tipps zu unserem Einzugmülleimer, der uns manchmal nervt. Danke dafür!

Im Laden angekommen, war Beraterin gerade im Gespräch, nahm Notiz von mir, jedoch weder gegrüßt noch angesprochen dass es wohl ein wenig dauert. Dann ins Lager gewandert, zurück, immer noch keine Reaktion. Bin gegangen, Gerät bei einem anderen Händler gekauft.

Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung und der Bestellabwicklung. Die Mitarbeiter haben unsere „Sonderwünsche“ bezüglich der Lieferung berücksichtigt und auch toll umgesetzt. Auch die Monteure verdienen ein großes Lob, alles lief ruhig und dennoch sehr effizient -vom Transport über einige Treppen und der Inbetriebnahme der Maschine.Dankeschön und gerne wieder.