skiXbike.de Store

Trotz der nicht optimalen Bewertungen habe ich skiXbike eine Chance gegeben und am 1.2. Skischuhe bestellt. Direkt erhalten habe ich die Auftragsbestätigung sowie meine Rechnung und nur einen Tag später kam bereits die Versandmitteilung. Die Skischuhe kamen 2 Tage später bestens verpackt und ohne Mängel an.

100% Legit store. Found a decent ebike offer, placed an order online, made a direct debit transfer, everything was in stock, huuuge box arrived to Saxony in a week, perfect shape, no defects, no missing parts. Oh and they have English speaking staff too. Highly recommended!

Wir haben gestern ein 24Zoll Kinder eBike von Husqvarna abgeholt. Mit der Abwicklung waren wir sehr zufrieden, die Mitarbeiter im Laden waren super freundlich, haben alles sehr ausführlich erklärt. Toller Laden mit einer super Auswahl an Bikes. Preis / Leistung passt hier! Wir kommen sicherlich wieder! Vielen Dank!

Es wird einem reduzierte aber dafür beschädigte Ware gesendet. Der Kundenservice versucht nur Zeit zu schinden damit die Rückgabefrist abläuft. Die Rücksendung soll man dann selber übernehmen und auf die Schäden wird gar nicht eingegangen oder reagiert. Und das bei einem 1700€ Fahrrad. Super schlechter und gewinnorientierter Service. NIE WIEDER!!

Ich habe heute mein neues Focus Bike abgeholt und bin sehr gut beraten worden! Marvin war sehr freundlich & fachlich kompetent. Er hat mir das neue Fahrrad gezeigt und mir alle Fragen beantwortet. Vielen Dank!

Habe hier ein paar Ski zu einem sehr guten Preis bestellt. Die Ski wurden, inklusive Bindungsmontage, in weniger als 16 Stunden versandt und insgesamt hat die Lieferung (mit DHL) nicht länger als drei Tage gedauert. Top!Kritisieren würde ich allerdings, dass auf der Produktseite der Ski das (relative alte) Modelljahr (2018/2019) nicht dabei stand.

Wir haben bei skiXbike zwei E-Bikes online gekauft. Eins der Räder konnte aufgrund von Mängeln nicht genutzt werden. Der Service ist überhaupt nicht kunden- und serviceorientiert. Absolut schlechte telefonische Erreichbarkeit (lange Wartezeiten, keine Rückrufe nach Vereinbarung, wir sollten die Probleme selber mit dem Hersteller klären). Letztlich mussten die Mängel durch eine andere Werkstatt beseitigt werden. Den Auftrag haben wir selbst erteilen müssen. Auf den entstandenen Unkosten sind wir sitzen geblieben. Für ein knapp 4.000 EUR teures Fahrrad nicht hinnehmbar.Hier zählt nur der Verkauf, danach ist der Kunde egal.

Ich wollte heute meine Schuhe umtauschen bevor ich jetzt noch viel mehr Verwaltungsaufwand starte dachte ich könnte man vielleicht telefonisch erfragen ob eine Nummer Größer vorrätig ist.Eine recht inkompetente Dame musste mir am Telefon leider sagen dass sie dazu nicht fähig ist.Sowas habe ich noch nie gehört. Ich wollte eigentlich keinen anderen Laden aussuchen sehe mich jetzt jedoch gezwungen mein Geld woanders anzulegen. Portokosten für die Retouren muss man leider selber übernehmen aber das ist es mir wert. Habe mich schon gefragt wo der Haken bei dem Preisen ist.In diesem Sinne viel Spaß beim einkaufen

Online bestellt, Vorgang war easy. Lieferung zügig und super verpackt. Alle erforderlichen Infos dabei. Das war echt einfach. Preis hatte sich mit meiner Bestellung kurz geändert. Hab dann tatsächlich den niedrigeren Preis bekommen, Rückzahlung ohne Probleme auf mein Konto. Dafür ein Extra-Lob! Hätte ich nicht erwartet. Hab heute die ersten 60km gefahren. Bin total begeistert. Rotwild R.X 750 HT. Vielen Dank.