ELK Fertighaus GmbH

Wir hatten heute eher eine Zufallsberatung bei Frau Bossinger. Eigentlich wollten wir nur mal schauen und dann wurde ein sehr nettes Gespräch daraus. Alle unsere Fragen wurden kompetent beantwortet, so dass unsere Entscheidung für ein ELK-Haus gefestigt wurde. Das war richtig klasse, vielen Dank!

Auch wenn wir am Ende ein fertiges Haus gefunden haben möchten wir gern die außergewöhnlich aktive Unterstützung von Herrn Grunau im ELK-Haus in Frechen und darüber hinaus hervorheben. Herr Grunau war stets, auch über die normale Arbeitszeit hinaus, im Einsatz. Immer freundlich, dabei professionell und hilfsbereit. Das finden wir nicht selbstverständlich und bedanken uns sehr bei Herrn Grunau.

Unsere Erfahrungen mit ELKHAUS und unserer Beraterin Cindy Bossinger aus dem Musterhaus Team in Köln sind durchweg positiv.Wir wurden von Anfang an sehr freundlich angesprochen und auch ernst genommen trotz unseres jungen alters was bei anderen Fertighaus Firmen nicht immer der Fall war.Bei allen Schritten rund um das Fertighaus wurden wir bestens von Frau Bossinger unterstützt sei es um eine passende Finanzierung zu finden, eine Küche für unser Haus oder eine Firma für die Bodenplatte. Immer hatte Frau Bossinger jemanden an den wir uns wenden konnten. Bei Änderungswünschen hat sie sich immer bemüht diese auch umzusetzen und bei ELK durchzusetzen auch wenn es schonmal sehr spontan war.Der Umgang zwischen Bauherren und Verkäufer/Berater wird bei ELK sehr großgeschrieben denn es ist eher auf freundschaftlicher Basis wie auf wirtschaftlicher Basis.Alles in allem sind wir sehr glücklich und zufrieden mit unserer Entscheidung für ELKHAUS und würden es jederzeit wieder tun und weiterempfehlen.Wir freuen uns sehr auf unser Haus.Dominik

Die 5 Sterne gehen an Frau Bossinger aus dem ELK Haus in Frechen.Wir waren bereits im vergangenen Jahr in der FertighausWelt und haben uns alle Häuser angesehen. Unser Bauvorhaben hatten wir zu diesem Zeitpunkt allerdings noch etwas hinausgeschoben. Wir hatten zwei Planungsgespräche mit anderen Bauträgern. Allerdings wurden wir bei keiner der Firmen glücklich. Viele Abstriche hätten in Kauf genommen werden müssen. Auch ein deutlich höherer Preis wurde veranschlagt. Wir haben dann in diesem Jahr erneut die FertighausWelt aufgesucht und mit Frau Bossinger ein Gesprächstermin vereinbart. Sie war uns von unserem ersten Besuch im Gedächtnis geblieben, da sie uns damals sehr freundlich empfangen hat und wir da auch schon mit ihr ins Gespräch gekommen sind.Bisher sind unsere Erfahrungen mit ELK, insbesondere mit Frau Bossinger, herausragend. Für alle Problemchen wurde eine Lösung gefunden. Die eigene Hausbank war völlig unvorbereitet in den Finanzierungstermin gegangen und wir waren sehr verärgert. Frau Bossinger konnte sofort helfen und hat uns an einen freien Vermittler verwiesen mit welchem die Finanzierung überhaupt kein Problem darstellte.Da unser vorhandenes Grundstück einige Besonderheiten aufweist, konnten die fertigen Grundrisse von ELK unsere Wünschen nicht ganz erfüllen. Wir haben daher einen eigenen (oder zwei oder drei :-) ) Entwürfe gefertig und an Frau Bossinger geschickt. Auch bei der dritten Änderung war sie immer freundlich und verständnisvoll. Gemeinsam mit ihr haben wir unseren perfekten Grundriss gefunden. Was uns besonders gut gefällt ist, dass wir uns um fast nichts kümmern müssen. Auch ein Unternehmen, welches die Bodenplatte fertigen kann, wurde uns empfohlen.Einen Architekten brauchten wir uns auch nicht suchen, da Frau Bossinger auch hier den perfekten Ansprechpartner für uns hatte. Dieser arbeitet wiederum mit einem Vermesser zusammen, den wir dann auch direkt nehmen konnten. Der Vermesser stand bereits nach 3 Tagen vor der Türe und hat unser Grundstück vermessen. Ursprünglich wollten wir unsere alte Küche mit in das neue Haus nehmen. Leider gestaltet sich das aber etwas schwierig, da die Fronten auslaufen. Ein Anruf bei Frau Bossinger hat gereicht und am selben Tag wurden wir bereits von Ruder Küchen kontaktiert, die mit uns eine Lösung finden möchten. Hier wird sowohl eine neue Küche geplant als auch eine Erweiterung der alten Küche.Wir fühlen uns bei Frau Bossinger bestens aufgehoben und freuen uns auf die gemeinsame Zeit mit ihr.

Prinzipiell sind wir bislang mit der Leistung unseres schlüsselfertigen Einfamilienhauses zufrieden.Wir möchten jedoch etwaige Kunden zur Aufmerksamkeit aufrufen, wenn diese sich gegen eine Heizungsanlage von ELK entscheiden.In unserem Fall wurde durch ELK eine Fußbodenheizung verbaut. Die Wärmeversorgung erfolgt mittels Wärmepumpe eines externen Dienstleisters und Anschluss an ein Nahwärmenetz. Von Anfang an muss ELK klar gewesen sein (ich hatte alle Unterlagen des Nahwärmeversorgers eingereicht), dass der Nahwärmeversorger lediglich die Wärmepumpe aufstellt und an das Nahwärmenetz anschließt. Der Anschluss an Fußbodenheizung und die elektrische Versorgung ist nicht im Leistungsumfang enthalten.ELK weigert sich, die Wärmepumpe an die Fußbodenheizung und Warmwasserversorgung anzuschließen (Gewährleistungsgründe"). Wie sich heute außerdem herausstellte

Auch wenn wir am Ende kein passendes Grundstück fanden und leider nicht zum unserem ELK 220 Haus sondern zu einer Bestandsimmobilie gekommen sind war die bis dahin vollzogene Planung und Zusammenarbeit mit Herrn Toninger im ELK-Haus in Frechen und bei uns zu Hause einfach hervorragend. Der stets freundliche, professionelle und nette Kontakt wurde stets durch schnelle Ergebnisse, Antworten und eine realistische Preisfindung unterstrichen. Wenn man sich den Traum vom individuellen und hochwertigen Eigenheim erfüllen möchte führt an ELK aus meiner Sicht kein Weg vorbei.

Elk Fertighaus GmbHDie HP von Elk sprach uns an und  in Frechen steht ein Musterhaus. Eigentlich war das Elk Musterhaus überhaupt der Grund weshalb wir nach Frechen fuhren.Cindy Bossinger, Stefan Toninger und Benjamin Grunau begrüßten uns so herzlich wie Freunde und nicht wie mögliche Kunden.Beide nahmen sich viel Zeit und erklärte uns die Besonderheiten, wie zum Beispiel der Heizungsanlage. Statt Gasbrennwerttherme, Luft-Wasser-Wärmepumpe oder Erdwärmepumpe verbaut Elk, Luft-Luft-Wärmepumpen. Dabei handelt es sich um etwas aufgebohrte, zentrale Belüftungsanlagen, die in Häusern ab KfW 40 Standard ausreichen sollen das Haus zu beheizen und für Warmwasser zu sorgen. Wir waren skeptisch, aber hatte einen guten Eindruck nach der Erklärung. Beide versprachen uns ein Angebot in der kommenden Woche und hielten ihr Versprechen sogar.Hatten wir bisher sonst nur, wenn überhaupt, einen Gesamtpreis genannt bekommen, war das Angebot von Elk sehr transparent gestaltet. Neben dem Basispreis für das Haus, waren die Kosten für alle anderen Bestandteile aufgeführt. So war ersichtlich was Estrich, Heizung, Sanitäranlagen, Fußbodenbeläge, Rolläden usw. kosten sollten.Tolle Beratung, fair und transparent. Vielen Dank wir freuen uns auf unser Haus. Danke an Cindy und Stefan, beim Richtfest erwarten wir euch.

Wir freuen uns mit Elk Haus ( Frechen ) und Herrn Grunau unseren Traum vom Eigenheim realisieren zu dürfen!Während einer 3 jährigen Odyssee der Grundstückssuche hatten wir ausreichend Zeit und Ruhe uns mit großer Sorgfalt mit zahlreichen Fertighausherstellern auseinander zu setzen, und diese vor Ort zu besuchen!Ein Hersteller stach dann mit Abstand alle anderen aus und gab uns sofort ein gutes Gefühl. Hierbei handelte es sich um das Elk Musterhaus in Frechen und dessen tollen Berater Team Herr Grunau, Herr Toniger und Frau Bossinger das uns bei jedem Termin sehr familiär, freundschaftlich und hoch professionell empfangen hat!Allen voran ist hier unser persönlicher Berater Herr Grunau zu loben! Er war am Ende der ausschlaggebende Punkt für unsere Entscheidung mit Elk Haus zu bauen!Über ein halbes Jahr betreute uns Herr Grunau, plante mit uns unser Haus und war immer, selbst am Wochenende oder spät Abends bei Fragen zu erreichen! Und das obwohl wir bis dato noch keinen Kaufvertrag mit Elk unterzeichnet, und auch noch kein Grundstück hatten! Trotz der vielen Zeit die er bis dato investiert hatte wurden wir zu keinem Zeitpunkt jemals zu einem Vertrag oder einer Unterschrift gedrängt! Dies hatten wir woanders ganz anders erlebt!Dies hat sich übrigens bis heute nicht geändert! Auch nach Vertragsunterzeichnung ist die Betreuung durch Herrn Grunau tadellos, schnell und immer freundlich!Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben und freuen uns sehr als Bauherren mit Elk Haus und Herrn Grunau an unserer Seite auf eine spannende Bauphase!

Wir haben uns in Frechen für ein Fertighaus entschieden und schwankten lange zwischen zwei sehr guten Anbietern. Den Ausschlag gab der Berater, inzwischen unser Kundenbetreuer, Benjamin Grunau. Fachkundig hat er unsere Vorstellungen verstanden und ist immer auf alle Wünsche eingegangen. Auf alle Fragen hatte er immer eine kompetente und erklärende Antwort mit einem guten Sinn für Details und Zusammenhänge und bot immer eine zufrieden stellende Lösung an. Dies setzte sich auch im Laufe des Bauprojekts fort, er war der Garant für richtige Entscheidungen, war bei jeder der vielen Änderungen hilfreich und gab uns die notwendige Handlungssicherheit. Die Unterstützung ging dabei weit über die Planung des Hauses hinaus, sie umfasste Empfehlungen und Vermittlungen zum Tiefbau, zur Bodenplatte, Bodengutachten, das Begleiten durch die Zeitschiene, kurz zu allen relevanten Themen.Genau so war auch die Zusammenarbeit mit ELK. Immer ein Miteinander, ein Suchen nach Lösungen, erkennbar ging es den Technikern stets darum, unsere Bedürfnisse als Kunden zu erfüllen.Die Summe aus der hervorragenden Qualität der Firma und dem Service für uns Kunden ist aus meiner Sicht unschlagbar. Wir warten aktuell auf die Baugenehmigung, die Entscheidung für ELK haben wir nie bereut.

Wir sind immer noch sehr glücklich mit unserer Entscheidung von vor zwei Jahren für ELKHAUS und Frau Bossinger.Warum wir uns für ELKHAUS entschieden haben? Wir wurden direkt ganz herzlich und freundschaftlich begrüßt obwohl man sich nicht kannte. Alle unsere Fragen und Zweifel wurden ernstgenommen. Wenn wir einmal eine Frage hatten die Frau Bossinger nicht direkt beantworten konnte hat sie sich immer darum gekümmert den richtigen Ansprechpartner zu finden und uns so die Antwort mitgeteilt oder den Kontakt zu der richtigen Person hergestellt.Man merkt, dass ihr ihre Bauherren wichtig sind, denn sie informiert sich regelmäßig wie der Stand der Dinge ist und hilft wo sie kann damit alles glattläuft.Das beste Argument für Frau Bossinger und ELKHAUS ist glaube ich, dass sie uns ein Haus verkauft hat obwohl wir eigentlich „nur mal gucken“ wollten. Vor Ort haben wir uns dann aber so wohl gefühlt und das Preis/Leistungs-verhältnis war ebenfalls mehr als angemessen, sodass wir uns dann kurzerhand für eine ELKHAUS und Frau Bossinger entschieden haben. Hier muss ich auch nochmal hervorheben, dass sie uns direkt auf Preiserhöhungen hingewiesen hat und uns geholfen hat uns so zu entscheiden, dass wir diese noch umgehen konnten. Ihr geht es also nicht nur um Gewinn, sondern auch um das Beste für den Bauherren.Bei unserer Hausplanung gab es noch die Möglichkeit das Haus Belagsfertig zu bestellen. Somit konnten wir alle hochwertigen Beläge für unser Traumhaus direkt mit über ELK beziehen und uns diese dann in der Bemusterung in München anschauen und aussuchen. Auch hier spart ELK nicht und hat die Kosten für diesen Termin übernommen.Ein weiterer positiver Punkt für uns war, dass bei ELK standardmäßig Luft-Luft-Wärmepumpen und eine Photovoltaikanlage angeboten werden. Somit konnten wir das haus als KFW40+ Variante bestellen was zur heutigen zeit ebenfalls sehr von Vorteil ist. Hier wurden wir ebenfalls sehr gut aufgeklärt anhand von Broschüren und Infovideos sodass wir das selbst als leihen verstehen konnten.Mit dieser Bewertung wollen wir aber im Grunde nur eins und das ist DANKE sagen. Danke an Cindy für die top Beratung und dass du uns bei allen Fragen jederzeit zur Seite stehst und Danke an Stefan für die super Vertretung.Wir freuen uns tierisch auf unser Haus und können es kaum abwarten, wenn es im März dann endlich soweit ist.Liebe Grüße nach FrechenJulia