Bergkristall - Mein Resort im Allgäu

Unser Kleinkind hat sich am Anfang der Ferien auf dem Holzboden (sogar noch mit einer Wolldecke am Boden) beim Balkon in unserem Zimmer verletzt. Sie musste mit unzähligen Holzsplittern an den Füssen und an den Händen notfallmässig ins Spital gebracht werden. Der Hotel-Inhaber hat sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt und uns ein anderes Zimmer mit einem Aufschlag angeboten. Wir haben das Angebot nicht angenommen, weil wir erwartet hätten, dass wir ohne Aufpreis in ein anderes Zimmer wechseln können. Der Balkonboden wurde erst zwei Tage später wieder in Ordnung gebracht, sodass unsere Tochter wieder auf dem Balkon spielen konnte. Der Hotel-Inhaber hat uns danach an einem Abend die Getränke am Abendessen offeriert, vielleicht deshalb, weil er gemerkt hat, dass der Aufschlag für den Zimmerwechsel nicht in Ordnung war...Nach neun Tagen Bergkristall waren wir glücklich und zufrieden, wieder nach Hause zu fahren. Wir werden in Zukunft für unsere Familienferien andere Hotels berücksichtigen.

Tolle Aussicht, aber mehr erhofft ….Die Aussicht vom Hotel ist sehr schön, das war es aber auch schon. Das Zimmer (Studio Hochgrat) war für den Preis leider nichts Besonderes. Der Saunabereich ist klein aber fein. Zum Schwimmen muss man in den Außenpool, da der Innenpool zu klein ist. In den Fitnessraum (Geräte) gehen maximal 4 Personen, dann ist der Raum auch schon voll.Die Qualität der Speisen ist mittelmäßig, auch die Auswahl ist sehr begrenzt und meist nur mit Aufpreis möglich. Leider haben wir uns von den Bewertungen beeinflussen lassen, alles in allem viel Geld für wenig Leistung.

Unsere Erwartungen wurden nicht nur erfüllt, sondern übertroffen. Hotel und Zimmer super, SPA lässt keine Wünsche offen und das Essen ist abwechslungsreich und sehr gut. Was uns aber besonders beeindruckt hat, war das durchgehend freundliche und hilfsbereite Fachpersonal !!! Auch das persönliche Interesse vom Chef an der Zufriedenheit der Gäste ist echt lobenswert. Wir werden daher sicher wieder kommen und genießen !!!Leider kann man nur 5 Sterne max. vergeben.

Ein rundherum wundervoller Aufenthalt, den wir und unsere Gäste genießen durften. Wir haben das Bergkristall für unsere Hochzeitsreise mit Trauung in Oberstaufen gewählt. Der professiolle Service, das authentisch freundliche Personal, die tolle Bar (beste Gin-Bar ever), das besondere Menü, die Eventsauna und der Pool (!!!) haben keine Wünsche offen gelassen. Im Sportraum konnte ich mich mit ordentlichen Geräten (u.a. tolle SeilzugGeräte!!!) bei toller Aussicht in Ruhe auspowern. Die familiäre Führung stellt ein perfekt eingespieltes Team dar, mit Leib und Seele und Herzblut!Wir kommen wieder, denn wir haben uns ab dem ersten Moment sehr wohl gefühlt.

Wir waren im März zu Gast bei Familie Lingg, gebucht hatten wir eine Natursuite. In allen (!) Bereichen setzt das Hotel Bergkristall neue Maßstäbe: die Gestaltung der Suiten und die dabei verwendeten Materialien, Design und Haptik gehen Hand in Hand. Der Wellnessbereich ist sensationell, vielseitig, alles eingebettet in die wunderschöne Natur, großzügig und nie überlaufen. Den modernen Komplex mit Infinitypool stimmig an das Bestandsgebäude anzubauen ist den Architekten absolut gelungen.Die Behandlungen waren wohltuend und professionell. Überhaupt das Personal, immer freundlich, immer professionell, dezent und unauffällig werden anfällige Arbeiten erledigt, man hat uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen.Für uns die größte Freude waren die täglichen Mahlzeiten: wir haben noch nie in einem Hotel so gut gegessen. Absolute Spitzenküche!!! Ob Frühstück, Mittagssnack oder Abendessen, alles perfekt. Regionale Speisen, hohe Qualität der Nahrungsmittel, sensationelles Design und top Handwerk beim abendlichen fünf Gang Menü. Großartige Weinkarte. Und dann schmeckt es auch noch, was soll man noch sagen… absolut himmlisch.Familie Lingg hat definitiv begriffen, wie die Zukunft des Tourismus aussehen sollte: Familiengeführt, individuell, Qualität und Design in möglichst unverbauter Natur. Großzügige und zugängliche Gastgeber, wie schön, dass die nächte Generation das Haus weiterführen wird.Es hilft natürlich auch, dass Hansi der Hirsch sein Rudel täglich am Hotel spazieren führt… :)Preis & Leistung stimmen, gutes Personal & herausragendes Niveau müssen bezahlt werden.Wir werden definitiv wiederkommen!

Wir waren jetzt bereits zum zweiten Mal kurz hintereinander im Hotel Bergkristall. (April und Juni) und finden es absolute Spitze.Sehr schöne Zimmer, modern und stylisch aber auch großzügig und funktionell eingerichtet. Die Anlage super sauber und gepflegt. Das angrenzende Wildgehege ist natürlich ein echtes Highlight. Essen ist erstklassisch mit genügend Auswahl morgens , mittags und abends. Wir haben immer etwas gefunden was uns zusagte und es hat ausnahmslos alles hervorragend geschmeckt. Aber das BESTE ist das Personal in allen Bereichen. Ob Rezeption, Wellnesbereich, Service, Küche , alle machen dort eine überragende Arbeit. Immer freundlich und zuvorkommend, immer ein Lächeln im Gesicht. Es gab überhaupt nichts zu beanstanden ... und wir werden definitv wieder kommen !