BLUME2000 Markthalle Krefeld

Irgendwas Richtung Abzocke und unnötig nach meinem Geschmack. Magarite sollte ~ 12€ kosten. An der Kasse ist dann zufällig aufgefallen, dass nochmal 2 € für den Papuerumschlag und ein Stück Kordel oben drauf kamen. Als ich dies ablehnte, wurde das Papier+Kordel im Müll entsorgt und mir die 2€ natürlich erlassen. Aber warum? Warum hebt ihr es nicht auf? Warum ist die Ware nicht ordnungsgemäß ausgezeichnet? Warum solch eine Verschwendung? Wirklich schade und unnötig ärgerlich.

Mein Einkauf bei Blume 2000 war sehr toll, die Bedienung am heutigen Morgen war super freundlich und hat mir super geholfen. Ich komme sehr gerne wieder.

Das Personal war super nett und hilfsbereit. Sie vertreten das Unternehmen Blume 2000 mit viel Leidenschaft und Hingabe fürs Produkt. Ganz toll. Immer wieder gerne. So ein Personal sollte man nicht mehr gehen lassen.

1 Stern noch zu viel! Überteuert, unfreundlich und Abzocke!Hatte 6 einzelne kleine Gebinde, fragte ob es möglich ist diese zu zwei Sträußen binden zu lassen. Ja. Nichts weiter wurde gesagt. Nach dem bezahlen und Blick auf den Bon wurden tatsächlich PRO Strauß 5€ Gebühren genommen!! Auf Nachfrage kam nur: Ist ja unsere Arbeitszeit. Nochmal den Bon kontrolliert und da waren insgesamt 9€ für Grün berechnet, welches ich garnicht wollte/gekauft hab. Widerwillig zahlte man die 9€ aus und knallte mir das Rückgeld und den Bon zum unterschreiben hin. Unmöglich!!

Blumen werden in Papierverpackung präsentiert, die jedoch keine Preisauszeichnung hat; der ausgezeichnete Preis bezieht sich nur auf die Blume. An der Kasse wird man teilweise darauf aufmerksam gemacht, manchmal werden aber einfach zwei Euro dafür abgerechnet, ohne dass darauf hingewiesen wird. Das „Beste“: ist man nicht bereit, die zwei Euro für das bisschen Papier zu zahlen, wird die Papierverpackung in den Müll geworfen und die gekauften Blumen anders verpackt. Mit anderen Worten: man knöpft dem Kunden zwei Euro ab für etwas, was sonst weggeworfen wird. Nachhaltig geht auch anders.

Heute war ich um 17 Uhr da um einen Blumenstrauß binden zu lassen.Zwei Mitarbeiter waren hinter der Kasse und haben sich unterhalten, es war kein Kunde im Laden. Auf meine Frage ob ich einen Blumenstrauß aus Rosen haben könnte, hieß es nur wir binden heute keine Sträuße mehr" und das 3 Stunden vor Ladenschluss."

Ich brauchte einen Strauß mit 14 Blumen. Die fertigen Sträuße waren mit 10 Blumen bestückt. Ich fragte ob sie mir 4 Blumen dazustecken könnte, welche da lose standen und ich selbstverständlich auch extra bezahlen würde. Das war nicht möglich! Fertige Sträuße werden nicht neu gebunden war die Aussage. Ich könne alles kaufen und ihn selbst neu binden sagte sie zu mir, drehte sich weg und quatscht mit der Kollegin weiter....Service würde ich mit null Sternen bewerten wenn das ging.