trinkgut Getränkemarkt Filiale Herne

Ich wollte Bier im Angebot kaufen, aber es wurde nicht geliefert. Daraufhin habe ich mir 2 Kisten reservieren lassen, aber bei der nächsten Lieferung war das Bier wieder nicht dabei. Wenn das Bier geliefert wird,ist es eine Woche später und nicht mehr im Angebot. Trotz Reservierung bekomme ich das Bier dann nicht mehr zum Angebotspreis. Da das im Markt auf der Rathausstraße in Herne Wanne schon des öfteren vorkam, werde ich ab jetzt Trinke &Spare meiden. Da kaufe ich lieber wo anders zum Normalpreis, bekomme da aber was ich möchte.

Gänge vollgestellt. Ein Einzelkämpfer, der sich um Hermes Annahme und Herausgabe, Annahme von Leergut sowie abkassieren kümmern soll.Gut gemacht: so erreicht man den maximalen Gewinn.Verliert allerdings auch Kunden.

Angebote sind gut. Leider stimmten die Preise an den Regalen mit den Preisen im Prospekt nicht überein. Teilweise waren Angebote auch schon vergriffen. Kann aber bei den guten Preisen vorkommen. Viele Parkplätze direkt vor der Tür

Angebotsware, wie diese Woche das Fever Tree Tonic Water 4x0,2l, generell immer sehr kurz vor dem MHD (5/23), dazu noch in üppigen Mengen vorhanden (2 Vierer-Pack Indian Tonic, 3 Vierer-Pack Elderflower Tonic). Das war's.

Das Personal in diesem Laden ist immer sehr freundlich und hilfsbereit und verdient eigentlich 5 Sterne.Den einen Stern hat sich der Chef/Inhaber aber redlich verdient. Bei meinen Besuchen in den letzten zwei Monaten hatte ich den Eindruck, daß diesem Chef der Umsatz/Gewinn wichtiger ist als die Zufriedenheit von Kunden und Personal! Das Personal ist ständig unterbesetzt und mit dem Kundenaufkommen vollständig überfordert! Auch ich werde mir jetzt einen anderen Getränkehandel suchen müssen! Wenn der Inhaber nicht bereit ist, mehr Personal einzustellen, sollte er sich mal für eine Woche selbst in den Laden stellen, damit er bemerkt, unter welchen unzumutbaren Bedingungen er sein Personal arbeiten und seine Kunden einkaufen lässt!

Hier sieht es leider immer unordentlich und schmuddelig aus. Das neue Personal ist aber immer super freundlich. Das alte Team war das auch. Vllt wäre ein halber Tag pro Woche geschlossen mal gut um den Laden aufzuräumen und zu reinigen. Oder einfach das Sortiment verkleinern.

Man sollte hier bei den Bewertungen auch Minussterne vergeben dürfen.Der absolute Katastrophenladen! Keine Einkaufswagen vorhanden, weil alle mit Leergut vollgestellt waren. Kisten in den Gängen platziert, sodass ein Durchkommen nicht möglich war. Angebote aus dem Prospekt nicht vorhanden. Vollkommen unsortiert.Ich war das letzte Mal vor ca. 2 Jahren dort. Da war es schon schlimm. Aber das es noch schlimmer werden könnte, da war ich dann doch mehr als überrascht.Und für diese gelungene Überraschung vergebe ich einen Stern !

Bin seit Jahren Stammkundin in dieser Filiale, aber leider hat sich die Qualität massiv verschlechtert. Der ausgeschilderte Preis stimmt mit dem Kassensystem nicht überein (Ware teurer als ausgeschildert). Die Filiale wirkt schmuddelig und ähnelt einen Ramschladen. Das einzig positive sind die netten Mitarbeiter, die aber das Arbeitsaufkommen kaum bewältigt bekommen.

Wir waren auf Grund der Angebote in KW 52 direkt am Vormittag vor Ort: alles, was wir haben wollten, war nicht vorhanden. Man bat uns dann, am Folgetag noch mal zu kommen; das haben wir dann auch gemacht, ABER: es war immer noch nicht die von uns gewünschte Angebotsware vorhanden. Der Filialleiter zeigte sich wenig interessiert an unserem Anliegen, sondern telefonierte pausenlos. Einzige Empfehlung: wir könnten es mal in Gelsenkirchen versuchen.....Dieses Erlebnis ist uns in Herne schon mehrmals passiert. Nie ist die Angebotsware ab dem ersten Tag vorhanden, am vorletzten Tag angeblich dann immer schon ausverkauft.Der Laden wirkt vollkommen unorganisiert, schmutzig und unstrukturiert; das Gleiche gilt für das Auftreten des Filialleiters. Es ist sicherlich nur noch eine Frage der Zeit, wann diese Filiale geschlossen wird.

Bin mehr als zufrieden! Nettes und hilfsbereites Personal und endlich aufgeräumt seitdem es jetzt Trinkgut ist.