Klekamp GmbH & Co.KG

Die Kleidung wird zwar gereinigt, es erfolgt aber unter Umständen eine nicht abgesprochenen Nachzahlung (in meinem Fall von 45€ zusätzlich zu den bereits bezahlten 25€), da die Kleidung angeblich sehr aufwändig gereinigt wurde. Da hier keine Absprache mit dem Kunden stattgefunden hat, ob eine erneute Reinigung und somit Nachzahlung stattfinden darf, ist es für mich kein guter Kundenservice und höchst unprofessionell. Der Kunde kann somit nicht nachvollziehen , ob eine weitere Reinigung tatsächlich stattgefunden hat und die Kosten berechtigt sind. Ich werde diese Reinigung leider nicht mehr aufsuchen.