porta Möbel Gütersloh

Hallo ich grüße Sie.. all die Leute die diese Rezession lesen, möchte ich folgendes mitteilen.... wir waren dort um eine Küche zu kaufen und sind so positiv überrascht von der hervorragenden Beratung und dem entgegenkommen.... nicht nur beim Preis sondern auch bei den Sonderwünsche.... es wurde uns immer gut zugehört und unsere Ideen im Küchenbereich wurden prompt umgesetzt.... noch mal mein herzlichen Dank an den Abteilungsleiter viele liebe Grüße... Sven und Nicole

Wir bedanken uns bei Herrn Jung für die tolle Beratung. Wir haben heute ein Sofa gekauft und der Herr Jung war sehr behilflich. Er war sehr geduldig, sympathisch und hat uns sehr kompetent beraten. Ebenfalls hat er sich sehr viel Zeit genommen und konnte jede Frage beantworten. Wir sind wirklich sehr zufrieden mit unserer Auswahl dank Herr Jung.

Schönes gegräumiges Ambiente , auch das Essen war hervorragend ! Vorallem das Antipasti ! Es war perfekt ! Danke an den Koch !

Hallo,Meine Partnerin und ich haben eben ein Sofa gekauft.Obwohl wir nicht so wirklich wussten was wir wollten, wurden wir super von Herrn Homann beraten. Er war sehr sympathisch und kompetent und hat sich ausreichend Zeit genommen.Wir möchten uns nochmal für die tolle Beratung bedanken und freuen uns auf unser neues Sofa.

Wir haben am 01.10.2021 zwei Küchen im Wert von über 25.000 EUR bei Porta gekauft. Liefertermin war der 19.07.2022.Ca. 4 Wochen vor dem Liefertermin habe ich bei Porta angerufen, um den Liefertermin nochmal bestätigen zu lassen. Nachdem sich telefonisch niemand an den vereinbarten Liefertermin erinnern konnte/wollte, mußte ich persönlich noch einmal hingehen und nach langem hin und her und Gespräch mit dem Abteilungsleiter den Liefertermin bestätigen lassen.Am besagten Termin wurden die Küchen (teil)geliefert und (teil)montiert. Unter anderem wurden folgende Mängel angezeigt:1. Küchenrückwand und Leisten wurden geliefert aber nicht montiert2. Silikonabdichtung fehlte3. Mülltrennsystem wurde nicht montiert4. Spülmaschine war beschädigt5. Dichtungen am Kühlschrank waren lose6. Die Farbe der oberen und unteren Kranzprofile weichte von der übrigen Küchenfarbe ab7. Mikrowelle ist schief eingebautNach mehreren Kontaktversuchen und persönlichen Vorsprachen bekamen wir dann einen neuen Montagetermin mit der Nachricht, daß „Auf Grund der entstandenen globalen Materialengpässe und der damit verbundenen pandemiebedingten Unterbrechung der Lieferketten, ist der Liefertermin unter Vorbehalt.“Inwieweit die Montage der bereits gelieferten Rückwand, die Silikonabdichtung und die weiteren o.g. Punkte mit der Pandemie zu tun haben versuchen wir noch zu verstehen.Immerhin kamen die Monteure nach einigen Monaten und in mehreren Terminen und haben einen Teil der Mängel beseitigt. Sie hielten es aber nicht für notwendig Ihren Müll wieder mitzunehmen und lagerten es kurzerhand bei uns im Garten.Irgendwann im Februar 2023 war dann der letzte von gefühlten 10 Montageterminen und die Küche war komplett montiert und der Müll wurde von Porta entsorgt.Die Abweichende Farbe der Kranzprofile sei normal und nicht zu ändern, hieß es dann, was uns beim Verkauf der Küche jedoch vorenthalten wurde.Wir haben dann aufgrund der o.g. Umstände einen Nachlass von 200 EUR von Porta erhalten, was nicht annähernd den Ärger, die ganzen Termine, hinterher telefonieren und Schriftverkehr ausgleicht.Daher finde ich schon 1 Stern zu viel als Bewertung und kann dieses Möbelhaus nicht weiterempfehlen.

Großes modernes Möbelhaus. Große Auswahl an verschieden Haushaltsartikeln, Möbeln , Gartenmöbeln und Lampen. Preislich etwas hoch angesiedelt, aber wer genau hinschaut kann auch das ein oder andere Schnäppchen machen. Mitarbeiter die wir kennenlernen durften waren nett und sehr hilfsbereit.

Dank Google darf ich hier nicht aufschreiben, wie ich mich fühle, da die Rezession sonst nicht veröffentlich wird.Daher schreibe ich die Rezession sachlich. Seit Wochen warten wir auf ein Brett, welches geschädigt geliefert wurde. Ich werde bei Porta nichts mehr kaufen. Normalerweise würde ich mein Geld zurück verlangen und die Ware zurück schicken, aber dass ist genauso viel Arbeit und man zahlt wieder. Wir bekommen ständig Briefe, dass das Brett geliefert wird, aber leider immer noch nichts. Der Verkäufer meinte beim Kauf, wenn etwas geschädigt ist, anrufen und das wird geklärt , sofort. Leider, haben wir das anders erlebt. 900 Euro aus dem Fenster rausgeschmissen.

Waren gestern dort und wollten nur gucken, doch dank der großartigen Beratung von Herr Öztürk haben wir fast unsere ganze erste Einrichtung für unsere erste Wohnung gefunden. Top Preis, kein Aufschwatzen und das bei einem jungen Pärchen, ganz große Klasse. Sofort wieder!

Ein modernes Möbelhaus, mit einer sehr großen und schönen Auswahl. Wir waren dort um uns eine Couch auszusuchen und sind auch direkt fündig geworden.Unser Kundenberater, Herr Jung, ist sehr gut auf unsere Wünsche eingegangen und hat uns die ideale Couch zusammengestellt.Ein absolut lohnenswerter Besuch!