Unserekleineapotheke.de

Dies war meine erste Bestellung in dieser Versandapotheke und ich muß sagen, ich bin total begeistert. Die Ware wurde bereits am nächsten Tag geliefert. Kauf auf Rechnung war ebenso möglich. Der Preis des Artikels war auch etwas günstiger als die UVP. Einfach perfekt. Vielen Dank! Gerne wieder.

Super!!!Ich habe einen Fehler in meiner Bestellung gemacht und Sie haben mir direkt geholfen. Sehr professionell. Zchneller Versand in Griechenland. In einer Woche erhielt ich. Vielen dank...

Ich muss der Rezension von No Ra an dieser Stelle leider zustimmen. Interessant zu sehen, dass meine Erfahrungen offenbar kein Einzelfall oder Versehen waren, sondern System haben.Auch ich habe kürzlich bei dieser Firma bestellt. Ein Artikel war offenbar im Bestellsystem irrtümlich noch bestellbar aber dann doch nicht mehr verfügbar. Der Betrag für den Posten wurde kommentarlos zurückerstattet. Grundsätzlich korrekt, aber kommentarlos heißt dann eben wirklich, dass die Mitarbeiter es in solchen Fällen nicht für notwendig erachten, in *irgendeine* Kommunikation mit dem Kunden zu treten. Dass der bestellte Artikel fehlt, erfährt man erst, wenn man das Paket öffnet. Warum er fehlt, erfährt man auch dann nicht.Gerade für eine Apotheke ist das ein ziemlich seltsames Kommunikationsverhalten. Ich werde dort ganz bestimmt nicht bestellen, wenn ich mal wirklich wichtige Sachen brauche, wie zum Beispiel Medikamente oder Geschenke, wenn ich dann erst beim Auspacken feststelle, dass diese einfach nicht geliefert wurden.Nachtrag bzgl. Ihrer Antwort vom 18.06.19:Sie sind nun tatsächlich (nach 7 Monaten) über diese Bewertung hier gestolpert. Glückwunsch!Ein Tipp für die Zukunft: Wenn Sie in irgendeiner Form auf meine E-Mail reagiert hätten, die ich Ihnen zu dem Thema (vor 7 Monaten) an Ihren Kundensupport geschrieben habe, hätte diese Bewertung hier möglicherweise anders ausfallen können oder ich hätte sie mir ganz gespart. Wenn die Mail damals *auch* nur versehentlich übersehen und nicht absichtlich ignoriert wurde, kann ich nur hoffen, dass Sie Ihre Kommunikationsprozesse zwischenzeitlich wieder in den Griff bekommen haben...

Ich habe jetzt schon zum zweiten mal bestellt und es hat immer alles gut geklappt. Von der Beratung über die Bezahlung hin zur Lieferung - Top!

Sie würden sich freuen wenn ich Sie weiterempfehle schreiben Sie im Rechnungstext. Das kann ich leider überhaupt nicht. Ich habe 20 Gläser bestellt (was ja technisch möglich war) und bekomme nur 5. Ohne ein Wort der Begründung oder Entschuldigung. Auch auf eine Mail erfolgte nach 2 Wochen noch keine Antwort.....

Hervorragend. Schnelle Lieferung und vor allem schnelle Hilfe, denn ich hatte mich bei der Bestellung vertippt und dadurch per Kreditkarte auch zuviel bezahlt. Stornierung der Menge von 14 Stück auf 1 Stück war völlig problemlos, schnelle Antwort auf meine Email und schnelle Korrektur des zuviel bezahlten Betrages. Wirklich top. Vielen Dank

Ich habe eine kleine Angelegenheit und ich habe schon eine Mail an der Kundenbetreung gesendet und jetzt wart ich auf die Reation dann darf man realistisch bewerten.

Top! Das von mir bestellte Produkt war konkurrenzlos günstig! Sehr schnelle Lieferung!

Alles so, wie man es will! Ich habe meine Produkte unkompliziert bestellt und sie wurden schnell geliefert - ein Umweg gespart. Die Beratung habe ich nicht probiert aber scheint es ja zu geben! Ich denke, ich bestelle wieder hier.

Kaufe hier schon seit vielen Jahren, immer alles gut und günstig!