Hüpferli-Segel GmbH

Hier werden seit über 30 Jahren die Original Hüpferli Segeltuchtaschen in Handarbeit hergestellt und verkauft. Auf Bestellung gibt es fast jede Größe und Farbauswahl. Mit dem Bus gut zu erreichen. Linie 502 bis Haltestelle Brauner Berg.

Ich kenne die Taschen noch aus meiner Kindheit (sind immer noch ganz und man sieht ihnen die 15+ Jahre kaum an). Jetzt habe ich entdeckt das es hüpferli immer noch gibt und man sogar online bestellen kann. Habe mir daher einen Rucksack für die Arbeit/ den Alltag bestellt und bin wie mit den klassischen Taschen sehr zufrieden mit der Qualität und dem Aussehen

Tasche ist toll, aber der Kundenservice lässt zu wünschen übrig. Langer Versand/Lange Anfertigung, keine richtigen Auskünfte. Habe die Tasche dann persönlich abgeholt! Aus diesem Grund werde ich dort nicht wieder bestellen.

Meine Tasche war innerhalb einer Woche fertig. Sie sieht toll aus und die Qualität ist auch top! Die Mitarbeiter waren auch sehr zuvorkommend und freundlich. Gerne wieder!

Habe zum zweiten Mal eine individuelle Sporttasche Standardgröße" mit aufgesticktem Namen bestellt und bin wieder total begeistert! Der Versand erfolgte innerhalb von 14 Tagen."

Ich habe meine Hüpferli-Tasche jetzt seit über 20 Jahren und sie ist immer noch in ausgezeichnetem Zustand, obwohl ich sie als Sporttasche, Strandtasche usw viel in Gebrauch habe. Nun würde ich gerne eine zweite in anderer Größe haben und dachte zunächst:Geht ein Geschäft nicht pleite

Ich habe eine Tasche mit Namen als Geschenk gekauft. Die Nähte von Reißverschluss und Namen waren leider überhaupt nicht gut gemacht und auch nicht schön. Nach vielen Versuchen der Kontaktaufnahme habe ich zwar das Angebot bekommen die Tasche zurückzusenden und zumindest den Namen zu überarbeiten. Das war aber viel zu spät. Seitdem versuche ich vergeblich das Team von Hüpferli-Segel zu erreichen. Per Telefon und per Mail keine Chance. Bei mir meldet sich niemand. Für mich das letzte Mal Hüpferli-Segel. Schade und mehr als enttäuschend.Update:Heute nach zwei Monaten kam doch noch eine Antwort und ein Angebot. Ich hatte die Hoffnung schon aufgegeben.

Früher richtig gut ABER dieses Jahr hab ich Anfang Juni eine Tasche für rund 80 Euro bestellt. Ich habe mehrfach Kontakt zum Kundenservice aufgenommen, per Mail und zwei Mal per Telefon. Ich wurde immer vertröstet, mir wurde gesagt, dass ich per Mail informiert werde wenn die Tasche fertig ist, dass es Lieferschwierigkeiten mit Stoffen etc. gibt. Das verstehe ich voll und ganz, arbeite momentan selber im Einzelhandel. Aber bis heute habe ich meine Tasche nicht bekommen und auch keine Prognose wann diese denn endlich fertig sein könnte oder ein Angebot, dass ein anderer Stoff verwendet werden könnte der verfügbar ist. Kundenservice gleich null. Schade, denn ich habe dort vor sechs Jahren noch gern gekauft. So werde ich dort natürlich nicht wieder kaufen oder die Taschen weiterempfehlen.

Die Taschen sind toll, seit Jahren kaufen wir dort Taschen oder jetzt zuletzt einen Rucksack. Allerdings lässt der Kundenservice inzwischen komplett zu wünschen übrig! Mails werden nicht beantwortet und am Telefon wird nur vertröstet. In Zukunft kaufen wir deswegen lieber woanders.

Nach 4 Monaten bestellte Tasche immer noch nicht fertig !!