ReFood GmbH & Co. KG

Werden immer teurer und reduzieren jetzt noch die Rückvergütung.Fahrer fahren Blümentöpfe kaputt im Hof und fahren einfach weiter!Einhaltung der Abholung findet nicht immer statt, man wird auch nicht darüber informiert das die Tonne ein Tag später abgeholt wird.Kundenservice ist nicht gut !

Lasst die Finger von diesem Firma!!! Die Firma ist nicht 1-Stern wert.Absolut NICHT zu empfehlen. Es gibt tausend anderen Firmen, die tausend Mal besser sind als dieser. Preis-Leistungs-Verhältnis gar nicht gut.Die Mitarbeiter sind super frech und unfreundlich. Mit so einem schlechten Zusammenarbeit habe ich in meinem Leben noch nie gehabt.

Alles sehr nette und zuverlässige Menschen. Ich konnte ehrlich gesagt die ganzen schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Bei unserer Zusammenarbeit verlief alles stets reibungslos und ohne Probleme. Ich kann Ihnen nur empfehlen sich selbst ein Bild zu machen.

Ich lade im Auftrag meiner Firma schon seit Jahren dort u.A. Fette und wurde bisher noch nie unfreundlich behandelt und hatte dort noch nie eine Wartezeit von mehr als 45Min.Wie allerdings due Fahrer, die dort beschäftigt sind, nit ihren Kunden umgehen, kann ich nicht beurteilen.Aber von mir gibt es 4 von 5 Sternen als Abholer.

Der Fahrer M.Schmi... hat sich hervoragend eingesetzt,weil ich die Behälter vergessen hatte rausstellen, er suchte sie,und erneuerte alles,sehr nett,höflich und zuvorkommend,ich wüsste nicht was ich machen sollte wenn er nicht aus eigenen Antrieb die Behälter suchte....Vielen Herzlichen Dank an M.Schmi... für seine Hilfe.Bleibt gesund und munter.

Sehr schlimm! Sehr sehr schlim Ich hätte nicht gedacht, dass es solche Firmen gibt: chaotisch, halten jeden zweiten Termin nicht ein, kein richtigen Ansprechpartner.....Abholtermine werden nicht gehalten und wenn wir anrufen um uns über die nicht stattgefunde Leerung zubeschweren, kriegen wir zu Hören: der Fahrer war da und der Kunde muss die nächste außerplanmäßige Leerung bezahlen ......Ich schicke direkt danach Bilder von der noch VOLLEN Tonne die mitten auf unsere Kundenterrasse stehet und min. 150 Kg wiegt, dann bekomme ich zuhören: Der Fahrer hat die Tonne ausgeleert und Refood geht davon aus dass wir sie direkt wieder mit Grünschnitt gefüllt haben.......Für sowas zahlen wir monatlich Geld und haben trotzdem volle Tonnen.Das ist der Albtraum für jeden Gastronom: Unzuverlässigkeit, nicht Erreichbarkeit, Unehrlichkeit.....wir haben den Vertrag nach 2 Monaten gekündigt, trotzdem zahlen wir für das ganz Jahr Gebühre.

Vorsicht! Abzocke!Unser Biomüll wurde nicht wie vereinbart abgeholt, so dass wir diesen mittlerweile im Kühlhaus zwischenlagern müssen (da über die Feiertage keine Abholung stattfindet, müssen wir jetzt insgesamt mindestens 2 Wochen warten...). Stattdessen bekomme ich heute ein Schreiben, dass der Preis pro Abholung 6,90 € teurer wird! Wir alle haben momentan unsere Probleme in dieser Zeit - die Preise zu erhöhen, aber nicht zu leisten, ist einfach nur dreist!

Sehr schlechte Kundenorientierung, der Müll wird regelrecht vor Ort umgewühlt und stehn gelassen wenn mal was falsches mit entsorgt wurde… dann wird auch nicht abgeholt, ich verstehe diese art von Dienstleistung nicht.. sehr schlechte Kundenorientierung!!

Warum diese Firma mitten in der Nacht in Fulda auftauchen muss zum Tonnen leeren , das wissen anscheinend nur die! Nervig!Man meint tagsüber wäre keine Möglichkeit.

Noch nie mit so einer unprofessionellen Firma gearbeitet. Die ersten paar Male wurde unsere Tonne pünktlich entsorgt. Nach den paar Male meinte die Firma sie fände unsere Tonne nicht obwohl sie wie immer dort stand. Nach mehren anrufen wurde unsere Tonne nach einem ganzen Monat entsorgt. So eine Frechheit! Unsere Nachbarn waren wegen des Geruchs sehr wütend. Diese Firma ist ein dreck! Die Leute sind dort faul und man verliert eine Menge Geld für wenig Arbeit. Das diese Firma noch auf hat kann ich gar nicht nachvollziehen. Reine abzocke!