Hausarztzentrum Reuterstrasse | Bergisch Gladbach

Eigentlich sehr nett und gute Praxis nur diese eine komische alte ist total unfreundlich. Weiß ned wie sie heißt aber sitzt am Empfang

Der/die Doc's sind gut, das gesamte Team ebenfalls. Was willste mehr?

Extrem organisierte Praxis. Das Personal ist überaus freundlich. Jedes Anliegen wird mit höchster Priorität bearbeitet und es besteht allzeit ein offenes Ohr. Herr Dederichs ist ein sehr kompetenter Arzt und sehr patientenorientiert. Sämtliche Anliegen können vertrauensvoll und lösungsorientiert gelöst bzw. behandelt werden.Ein ganz herzlicher Dank an ihn und natürlich auch an sein Team. Vielen Dank! 10 von 5 Sternen!

Nach Absage des Impftermins meinerseits( immerhin zwei Tage im Vorraus)....wurde ich am Telefon von FrauWeingarten nicht äußerst nett behandelt...wir Patienten würden ja nicht verstehen, welchen Stress sie hätten, und sie stünde kurz vor einem Nervenzusammenbruch...bis dahin dachte ich ja, dass nur Frau Keller eine unfreundliche Person sei, aber sie ist leider nicht die Einzige!!!

Sehr gute Ärzte, aber auch Arzthelferinnen. Es wird einem stets geholfen und man wird gut beraten. Bin froh dahin gewechselte zu haben.

Ich bin hier in guten Händen sehr freundlich und es wird alles gemacht um gesund zu werden

Sehr nette und kompetente Ärzte-Ärztin, nette Team ,ganz freundlich,weniger Wartezeit. Kann nur empfehlen

Ich frage mich, wer in dieser Praxis das Sagen hat?? Die Ärzte sind top, allerdings muss man zuerst an den beiden Arzthelferinnen Frau W.und Frau K.vorbei kommen, die dort das Oberregiment führen!Ich habe noch nie eine Praxis erlebt, wo man diesen Damen erst ausführlich sein Anliegen schildern muss, und die entscheiden dann, ob man mit dem Arzt sprechen darf oder nicht.Hausbesuche sind ein logistisches Problem,so die Aussage der besagten Arzthelferin,Frau W.!Lediglich die Arzthelferin Frau Tr. sowie die beiden türkischstämmigen Damen sind sehr nett und freundlich.Man hat den Eindruck, die Chefs der Praxis sitzen an der Rezeption, und nicht im Behandlungszimmer!!Vielleicht sollten besagte Damen mal an einem Seminar für Freundlichkeit und Menschlichkeit teilnehmen!Wir alle sind gestresst in diesen Zeiten und müssen trotzdem unseren Job machen, aber man kann auch ein bißchen Rücksicht auf die Patienten nehmen!Das sind keine Nummern, die man nach Quartal abrechnen kann, das sind Menschen!

Sehr unfreundliche Mitarbeiterin am Telefon.Obwohl ich mehrfach auf meine Gesundheitliche Situation und meine Sorgen hingewiesen habe, wurde ich abgefertigt.Eine Behandlung wird es bei diesem Arzt nicht geben, hat man mir mitgeteilt, ich soll mir einen anderen suchen.Wenn möglich hätte ich keinen Stern gegeben.