Renault Kiel Autohaus Süverkrüp
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Empfohlene Bewertungen
Florian Stephenson
23.10.2023
Renault Kiel Autohaus Süverkrüp
Niemals habe ich einen schlechteren Service in einer Autowerkstatt erlebt. Mit monatelangem Vorlauf wurden neue Aussenspiegel für einen Zoe bestellt, mit ca. 6 Wochen Vorlauf endlich ein Termin vereinbart. Der Wagen am Vortag hingebracht, am nächsten Tag soll er abends fertig sein, ist er aber nicht. Unklare und unverständlich dahingenuschelte Erklärungen des Serviceberaters an die Ehefrau des Kunden. Weitere Nachfragen des Kunden nicht möglich, schließlich gibt es um 16.45 keinen Serviceberater mehr im Hause. Also kann ich morgen mit dem Taxi zur Arbeit fahren.... Kommunikation und Servicequalität Schulnote 6. Ich hätte dies nicht geschrieben, wenn nicht die vorherigen Aufenthalte in dieser Werkstatt genauso katastrophal gewesen wären.
Tino Tretow
11.10.2023
Renault Kiel Autohaus Süverkrüp
Unkompliziert und freundlich. Alle Terminabsprachen wurden eingehalten. Sehr netter Kontakt, sowohl via Email als auch persönlich. Ankauf unseres Fahrzeuges lief absolut top. Nur zu empfehlen. Gerne wieder.
Norbert Schlick
07.10.2023
Renault Kiel Autohaus Süverkrüp
Ich hatte wegen einer Wertermittlung und Interesse an Neuwagen eine Mail am Sonntag eine Mail geschrieben. Bereits am Montag bekam ich vormittags eine Antwortmail mit einem freundlichen Anschreiben und Kontaktdaten vom Verkaufsberater, Herrn Wormuth. . Am Dienstag rief mich Herr Wormuth dann an und stand mir umfänglich für meine Fragen zur Verfügung. Und dass, obwohl die Dinge sich für mich in der Zwischenzeit anders entwickelt hatten und kein akuter Bedarf mehr bestand. Vielen Dank für das sehr kundenfreundliche Verhalten von Herrn Wormuth. Ich kann das Autohaus Renault Kiel Süverkrüp nur empfehlen. Und sollte sich mein Bedarf doch noch ergeben, werde ich gerne wieder Kontakt aufnehmen.Freundliche GrüßeNorbert Schlick
Nicole Goymann
25.09.2023
Renault Kiel Autohaus Süverkrüp
Ich habe gestern mein Neuwagen, einen Renault Twingo Elektrik in mangogelb mit Faltschiebedach abgeholt. Wir hätten nicht gedacht das es so schnell geht. Unser Fazit mit Süverkrup Kiel, sehr freundlicher Verkäufer ( HR. Wormuth), schnelle Auslieferung, und gehen super auf die Wünsche ihrer Kunden ein. Einfach Top. Wir können das Autohaus nur weiterempfehlen.
Axel Ostrowski
20.09.2023
Renault Kiel Autohaus Süverkrüp
Sehr gute, sehr freundliche und kompetente Betreuung von Frau Fiedler bzgl. des Reifenwechsel. Von der Terminvergabe bis zur Fahrzeugabholung hat alles bestens geklappt. Nochmals danke
Jannik Schlüter
17.09.2023
Renault Kiel Autohaus Süverkrüp
Ich habe bei Herrn Voß meinen Renault Megane Grandtour gekauft und ich wurde vom ersten Moment an bis zur Auslieferung super beraten und betreut. An dieser Stelle ein großes Lob an das Autohaus Süverkrüp und Herrn Voß! Von mir eine klare Weiterempfehlung.
solo _71
13.09.2023
Renault Kiel Autohaus Süverkrüp
...es wurde mir eine sehr wichtige leistung verwert. nach ausdrücklichen hinweis und bitte.ich wurde nicht informiert das mein kfz einen tag länger in der werkstatt bleibt. also musste ich eine fahrt umsonst machen. es wurde mir versprochen das ich angerufen werde um mein problem zu besprechen...NICHTS! Ihr Lächeln ist unser Antrieb" ??? ich bin lange kunde bei ihnen mit drei gekauften fahrzeugen. jetzt ist schluss!"
Udo Gerull
10.09.2023
Renault Kiel Autohaus Süverkrüp
Angegebene Telefonnummer ist ungültig. Termine werden in 4 Wochen vergeben, auch wenn darauf hingewiesen wird, dass dann eine neue HU fällig wird. Bei einem anderen Fall habe ich den Kostenvoranschlag nach ca. 5 Wochen erhalten. Vorher hab es einen handgeschriebenen Zettel mit der Auflistung der vermutlich benötigten Teile und den dazugehörigen Kopien aus dem Reparaturhandbuch. Auch der Hinweis, dass ich einen ordentlichen KV wegen Gewährleistung benötige, war noch lange kein Grund tätig zu werden.Danke, aber „nein danke!!!“Übrigens gibt es in NMS durchaus zuverlässige Kollegen dieser Marke!
Gunnar Stührk
18.08.2023
Renault Kiel Autohaus Süverkrüp
Zuverlässig, Lösungsorientiert und besonders Kundenfreundlich. 5 Sterne plus kann man ja leider nicht vergeben.Vielen Dank an Herrn Acker, für die stets kompetente Betreuung der Kieler Pflegeengel GmbH.
sylvia carter
11.08.2023
Renault Kiel Autohaus Süverkrüp
Tolle Beratung. Freundlicher und geduldiger Verkäufer. Es wird sich viel Zeit für den Kunden genommenWenn neues Auto dann immer dorthin
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Holzkoppelweg 18, 24118 Kiel
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