Christian Füchtenhans - Insektenschutz-Bauelemente-Rollladen

Rezeption sehr unhöflich

Diese Firma müssen wir nicht nochmal bei uns haben. Wir wurden schlecht beraten und die Mitarbeiter waren sehr, sehr unfreundlich. So etwas haben wir noch nicht erlebt. Einmal und nie wieder!

Sehr gute Qualität, faire Preise, auf jeden Fall zu empfehlen!

Gute Arbeit, prompter Aufbau nach Terminvereinbarung, schneller Service bei Fragen und Anpassungen !

Gute und saubere Arbeit!Zuverlässig in Terminabsprachen.

Top Ware ... Top Service ... Top Preise.

Für uns nicht nachzuvollziehen was Stadt Mensch als Bewertung abgegeben hat. Unsere Terrassenüberdachung ein Traum. Wir wurden von Herrn Füchtenhans gut beraten. Er hat sich Zeit genommen und auf Anrufe unsererseits sofort reagiert. Unsere Wünsche wurden mit einbezogen und auch umgesetzt. Die Mitarbeiter, freundlich, Aufmerksam, saubere Arbeit und pünktlich. Bei den hohen Außentemperaturen wurden die Mitarbeiter mit Getränken versorgt, was für uns selbstverständlich ist. Gute Handwerker muss man in der heutigen Zeit pflegen. Einfach toll !!! Meiner Meinung nach sollte auch die Kundschaft bewertet werden,da es viele Kunden gibt, die man nie zufrieden stellen kann.

Dieses Unternehmen hat bei uns ein Terrassendach angebracht, Terrassendielen verlegt und ein Vordach über der Haustür angebracht.Der Chef hört einem nicht zu und ist nicht in der Lage auf Wünsche des Kunden einzugehen. Das Team ist absolut unfreundlich, reagiert sehr gereizt, fast schon genervt auf Fragen des Kunden.Letztendlich sind die vom Chef so angepriesenen Terrassenbretter nicht ihr Geld wert...und sie waren sehr teuer im Vergleich zu der Ware anderer Unternehmen. Keines der Versprechen, wie z.B. dass dieser Boden total pflegeleicht ist, ist wahr. Der Boden läßt sich extrem schwer reinigen und ist total kratzeranfällig. Außerdem war keiner der Mitarbeiter, sowie der Chef in der Lage die Bretter passend zu sägen, so dass nun nochmal Nacharbeiten von uns erfolgen müssen. Das Vordach über der Haustür hängt zu hoch. Dieses wurde einfach angebracht ohne vorher die genaue Position mit uns abzusprechen. Hinweise im Nachhinein, dass es zu hoch hängt, wurden ignoriert („Geht nicht anders.“). Das Dach bietet keinerlei Schutz für die Haustür. Bei der Planung des Terrassendaches wurde dreist behauptet, dass der vorige Bodenbelag komplett entfernt werden müsste, damit überhaupt mit der Arbeit begonnen werden könnte. Angeblich war dieser undicht. Das hat sich im Nachhinein jedoch nicht bestätigt. Vermutlich war der einzige Grund, dass es leichter war auf einem ebenen Boden zu arbeiten. Nachdem der Dachdecker den nun durch die angeblich erforderlichen Vorarbeiten undicht gewordenen Boden wieder abgedichtet hatte, haben die Mitarbeiter dieses Unternehmen die wasserdichte Schicht durchbohrt...wie schlau! Also konnte der Dachdecker gleich nochmal nachbessern.Weiter war es erst nicht möglich einen vernünftigen Abschluss rund um den verlegten Boden zu befestigen. Erst nach langer Diskussion hatte der Chef dann doch eine Idee.Ach ja, und im Übrigen sind bei diesem Unternehmen sowieso immer alle anderen Handwerker/ Unternehmen und die örtlichen Gegebenheiten, z.B. der Dachdecker, das schiefe Haus, die schiefe Wand, der undichte und unebene Boden,....für die Unfähigkeit vernünftige Arbeit zu leisten Schuld. Einmal und nie wieder! So etwas haben wir noch nicht erlebt. Nach Abschluss der Arbeiten, hatte dort auch keiner mehr Gesprächsbedarf, um eventuell nochmal Nachzubessern. Die nächste geldbringende Baustelle wartete vermutlich schon....ein Stern als Bewertung ist eigentlich auch noch zuviel!!!