Buderus Niederlassung Würzburg - Bosch Thermotechnik GmbH

Wir wurden heute das 3. Mal versetzt. Obwohl wir einen Termin für eine Beratung hatten und unsere Kontaktdaten inkl. Handynummer bekannt waren. Sind jedes Mal vom Heuchelhof vergeblich nach Rottendorf gefahren. Entweder sind ihnen dank des grünen Märchenonkels die Kunden schon egal oder sie sind so schlecht organisiert, dass sie nicht mal einfachste Dinge wie telefonische Absagen auf die Reihe bekommen. Das lässt Rückschlüsse auf die Lieferung einer Heizung zu, wenn das da auch so läuft.

Besuch 14 Tage im Voraus geplant, da Öffnungszeiten 7.30 bis 17.00 identisch mit den eigenen sind. Anfahrt 20 KM.Schon beim Bezreten hatte man das Gefühl die Mitarbeiter aufgeschreckt zu haben.Wollte eigentlich nur eine kurze Beratung bzgl. Gashybridheizung haben und die Anlage live sehen. Das Ende vom Lied war, dass der zuständige Verkaufsberater erstmal anmerkte er sei in Mittagspause. Zudem ob ich einen Termin vereinbart habe. Denn ohne Termin keine Beratung. Meinen Einwurf dass ich alleine im Laden bin, wurde überhört. ohne Termin keine Beratung". Auf meinen Hinweis dass ich dann halt zu einem anderen Anbieter gehe

Super Team.Freundliche, kompetente und zuverlässige Beratung

Auf Anfragen wird kurzfristig reagiert, man erhält als Fachhandwerker kurzfristig Amgebote von der Niederlassung erstellt.Weiterhin auch mit der aktuellen schlechten Liefersituation gut umgegangen. Man bekommt ganze Systemkomponenten geliefert und wird darüber vorher telefonisch informiert.Alles in allem sind wir sehr zufrieden.

Professionelle Beratung und hervorragender Kundenservice. Wir pflegen eine jahrelange Zusammenarbeit!

Brauchte für die Heizung eine Umwälzpumpe und das am Freitag. Wurde von meinem Heizung Installateur bestellt und ich holte sie ab. Hat alles perfekt geklappt und die wurde noch vor dem Wochenende eingebaut, somit war es kuschelig warm und das Wochenende gerettet.

Freundliche, kompetente und zuverlässige Beratung. Gerne wieder.

Gute Lage und schnell zu erreichen für das Fachhandwerk. Immer wieder gerne.

Sehr kompetente Beratung, sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Kann man nur empfehlen. Vielen Dank an die Firma Buderus.