ELEMENTS Pforzheim

Die heutige Beratung bei Herrn Genc war sehr zu meiner Zufriedenheit und ich empfehle jedem ihm als Ansprechpartner

Termin ausgemacht und bestätigt. Alle Infos per E-Mail zugesendet. Beim Termin wurden wir dann ohne Beratung wieder nach Hause geschickt, da wir nicht den passenden Installateur hatten. Die Infos und Angaben wo wir per Mail geschickt haben wurden nicht angeschaut sonst wär das vorher aufgefallen. Die Pläne wurden nicht angeschaut. Der Berater hat sich einfach nicht vorbereitet.. Ein Anruf oder eine Reaktion auf unsere Mail mit dem Hinweis, dass wir einen entsprechenden Installateur benötigen hätte uns und Ihnen zeit erspart. Das elements nur mit entsprechenden Facharbeitern Zusammenarbeit ist absolut okay und nachvollziehbar, aber dies sollte man Kunden vorab sagen..

Super Beratung heute, freundlich, sympathisch, kompetent

Positiv:Schöne Ausstellung, nette und geduldige BeratungNegativ:Preislich scheint alles vergoldet, jedoch spricht die Qualität nicht dafür.Fazit:Für den Preis war die Leistung leider nicht ausreichend. Armaturen sind schwer zu reinigen, Wasserflecken gehen schwer weg (und wir entfernen immer alles von den Armaturen nach dem Duschen...), Schubladen verziehen sich regelmäßig, der Einbau laut Handwerker war wohl auch nicht der Renner...Alles in allem befriedigend.. aber eben nicht mehr.

Sehr fundierte sympathische Beratung... und das wichtigste: man nimmt sich Zeit für die Kunden!

Unfreundliche Bedienung, ignoriert Kunden und zu faul um die Tische aufzuräumen, wer mit sein Geld ignoriert werden will muss hierher kommen

Alles gut.

Freundlich geht anders. Berater war sehr überheblich und gab mir das Gefühl, das er kein Interesse hat. So geht man nicht mit Kunden um.

kleinere Ausstellung als beim Konkurrenten in Böblingen. Allerdings ist der Mitarbeiter / Eigentümer (bin mir da nicht sicher) sehr zuvorkommend ohne aufdringlich zu sein. Auch in dieser Ausstellung sind Fließen ausgepreist, die Badeinrichtung nicht. Wird wohl dann bei einem persönlichen Termin besprochen.

Sehr freundlich und kompetent