Radiologische Gemeinschaftspraxis am Stiftsplatz

Das erste mal in dieser Praxis gewesen und definitiv nie wieder. Sowohl die Arzthelferinnen als auch der Arzt (!) sind sehr unfreundlich. Von Datenschutz kann nicht die Rede sein, wenn die Ergebnisse imWartebereich besprochen werden (geschätzte 30 Sekunden). Auf meine Fragen wurde nicht eingegangen. Sehr enttäuschend und nicht empfehlenswert.

Top! So stelle ich mir Kundenorientierung vor: prägnante Ansage am Telefon; Anmeldung schon 5 min vor der eigentlichen Öffnungszeit mit motivierter Mitabeiterin besetzt; Anmeldevorgang klar strukturiert; kaum Papierkram; sehr kurze Wartezeiten; klare Rückmeldung vom Facharzt. In weniger als 30 min durch (Röntgenbild Fuss).

Eine Praxis mit Herz und Mitgefühl für ihre Patienten. Soviel Menschlichkeit findet man Heute kaum noch in einer Arztpraxis. Ich war mit meiner mobil eingeschränkten Mutter zum Röntgen hier. Die Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich und Rücksichtsvoll, der Arzt sehr nett und alles hat wunderbar geklappt. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen lieben Dank an das tolle Team der Praxis.

1 Stern ist noch zuviel heute am 12.4 .23 dort gewesen nachdem ich zuvor hatte einen Termin ausmachen wollen aber am Band mir mitgeteilt wurde könnte immer kommen. Dann mit Rippenserienfraktur in den Zug um dann um 8:30 an der Annahme mitgeteilt zu bekommen aber heute machen wir das nicht mehr kommen sie morgen vorbei. Schlicht und ergreifend ein ganz schlechter Witz....... einfach nur eine Sauerei

Total volles Wartezimmer. Chaotische Zustände. Unfreundlich, fast schon militärisch der Umgang mit den PatientenLange, sehr lange Wartezeiten bis zu 3 Stunden. Wie eine Praxis sich in so kurzer Zeit, so ins negative verändern kann!Keine positive Bemerkung.

Ich hatte beim letzten Mal schon Angst, was falsches zu sagen, die eine Dame ist gut ausgedrückt, sehr forsch in ihrer Art, jetzt brauchte ich einen Termin und schrieb eine Email, daraufhin kam zurück, dass man die Telefonnummer benötige, habe sofort geantwortet und dazu geschrieben, dass ich zu einer gewissen Uhrzeit auf der Arbeit sei, und mir auf den AB sprechen solle, in der Annahme, dass man mir mitteilt, wann ich kommen kann, schließlich habe ich im Betreff vermerkt, was gemacht werden soll, mein Sohn spielte mir dann die Aufnahme des Telefonats vor, in der eine Dame anrief und mitteilte, man hätte mich nicht erreicht, da platzte mir der Kragen und hab in einer anderen Stadt einen Termin bekommen, so bekommt man keine 5 Sterne, wurde sogar trotz meiner Absage an die Praxis weiterhin telefonisch belästigt

Habe einen Termin für ein MRT gebraucht. Ich hing kurz in der Warteschleife (besser als auf gut Glück auf eine freie Leitung zu hoffen!), danach konnte ich mit einer sehr freundlichen Dame einen zeitnahen Termin vereinbaren. Der Termin selbst verlief ebenfalls ohne längere Wartezeiten und mit überaus freundlichem hilfsbereitem Personal, mit dem man sogar etwas scherzen konnte. Die Praxis ist modern und sauber. Der Befund wurde sehr schnell fertiggestellt und an meinen Hausarzt gesandt. Von Anfang bis Ende gibt es nichts, was ich bemängeln würde. Top!

Zum röntgen braucht man keinen Termin. Wir mussten ca 1,5 Stunden warten. Was völlig okay war. Die Mitarbeiterinen sind sehr freundlich.Gerne vergebe ich 5 Sterne und empfehle die Praxis weiter.

War nach telefonischer Rücksprache ( kein Termin fürs Röntgen benötigt, Praxis sei barrierefrei ) heute mit meinem 90 jährigen Opa ( rollstuhlsitzend ) in der Praxis.Erste Erfahrung: eine fast 30 cm hohe Stufe. Super barrierefrei.In der Praxis nach 45 minütiger Wartezeit: schicken die uns wieder heim, der Arzt sei zu überlastet.Praxisorganisation unter aller Sau. Das macht man nicht mit Patienten, mit einem 90 Jährigen schon gar nicht!