ROSENGARTEN-Tierbestattung Regensburg

Der erste telefonische Kontakt war sehr freundlich. Auch die Terminvergabe verlief ohne Probleme. Bei Ankunft in der Filiale wurden wir von Herrn Halbritter herzlich in Empfang genommen. Er hat alles so schön und würdevoll vorbereitet, dass wir uns noch einmal in aller Ruhe von unserem Kleinen verabschieden konnten. Danke für die einfühlsame Betreuung!

Sehr nett u liebevoll, fühlten u gut aufgehoben in der schweren Zeit ♡

Die besprochene Abholzeit wurde nicht eingehalten (2x). Einmal lag es daran das die Urne nicht lieferbar war, das andere Mal am Pfotenabdruck. Die eine Kollegin wusste nicht was die andere gesagt hat. Aussage :hä? Stimmt doch nicht". Als ob das nicht genug ist

Der Mitarbeiter Herr Halbritter war sehr einfühlsam und ich wurde top beraten! Zu keiner Zeit hatte ich das Gefühl, ein Verkaufsgespräch zu führen. Vielen Dank!

Ich musste im November letzten Jahres meine Mietze nach 17 Jahren auf ihre letzte Reise schicken.Da mein Tierarzt in Wenzenbach war, bin ich regelmäßig am Rosengarten vorbei gefahren, so war es naheliegend, sie dort beerdigen zu lassen.Der Erstkontakt über die Hotline war sehr unfreundlich, im Standort selber wurden wir jedoch positiv überrascht. Der junge Mitarbeiter war überaus nett, er hat uns total liebevoll empfangen und ich wusste sofort, hier kann ich mein Mäuslein getrost lassen. Nach ca. einer Woche konnte ich sie wieder abholen und auch die Dame bei der Abholung war super nett. Die Übergabe wurde richtig schön gemacht und die Urne ist auch richtig hochwertig.Ich kann den Rosengarten in Wenzenbach bedingungslos weiterempfehlen. :)

Wir wurden sehr gut beraten, terminlich hat alles gepasst, bzw. wurde für uns passend gemacht. Alle Mitarbeiter, egal ob am Telefon oder persönlich vor Ort, waren überaus freundlich, verständnisvoll und waren stets mit Rat und Tat zur Seite.Unser Vierbeiner wurde mit viel Liebe hergerichtet und auch die Urne bei der Abholung war wirklich liebevoll für uns vorbereitet.Wir würden jederzeit wieder dort unsere vierbeinigen Familienmitglieder zur Ruhe geben. Für uns hoffentlich erst in vielen vielen Jahren, für diesen Betrieb aber wünsche ich viele weitere zufriedene Kunden. Selten so pietätvoll und mit Herzblut betreut worden.

Sehr freundlich, habe mich gut aufgehoben gefühlt.

Unfreundlicher Telefon Rückrufservice frägt 5 x nach dem Namen, und tut wie wenn sie einen nicht verstehen würde. Rufen zurück, wenn man gerade während der Autofahrt sich befindet. Wenn man anruft kommt man nicht durch.Diese Tierbestattung würde ich nicht mehr wählen.Wegen des Telefonats von vorher! Von der Nummer ! 05433 ......