Auto-Pflege-Studio Hamburg

Absolut empfehlenswert!Ich habe meinen neuen" Gebrauchten hier abgegeben

Absolut kompetent, fachlich & sachlich. Tolle, freundlich Beratung, sehr schneller Service.Es wurde „nur“ eine Verkaufsaufbereitung außen und Flugrostenfernung auf dem Dach (Tiefgaragenschaden) gebucht. Das Auto wurde sogar noch ausgesaugt und toll hergerichtet. Absolute Weiterempfehlung. Ich bin sehr zufrieden.

Das super freundliche Team nimmt sich viel Zeit, um alles genau zu besprechen mit fairen Preisen und konkreten Empfehlungen. Hier ist der Kunde noch König und die Arbeit ist mehr als perfekt. Ich komme wieder.

Schon seit Jahren bin ich Kunde im Auto-Pflege-Studio und wie am ersten Tag begeistert von den Möglichkeiten und den Service den das APS-Team bietet. Mein Golf, welcher erst eine Nano-Versieglung und später eine Keramik-Versiegelung erhalten hat, sieht nach 10 Jahren immernoch aus wie am ersten Tag. Wären da noch die Kilometer und Jahre, würde er noch heute als Neuwagen durchgehen. :-) Und das alles Dank dem Team von APS! Danke, dass es Euch gibt! ;-)

Ihr wollt eine FAIRE Beratung ? Ihr wollt ein absolut tolles Resultat für einen angemessenen Preis!Dann seit ihr bei dem Autopflegestudio von Tobi, Wasko und Ilona absolut richtig!Habe seit Jahren einen 2001er SLK32 AMG, der seinen Glanz im Verlauf der Jahre etwas eingebußt hatte. Das Leder war auch nicht mehr richtig gut im Pflegezustand und der Motorraum wies Verschmutzungen an Stellen auf, an die ich selbst nicht heran kam.Ein Anruf von mir bei APS und natürlich, nachdem ich meine Wünsche geäussert habe, die Frage nach dem Preis. Genannt wurde mir kein Preis - aber ein Angebot für eine Besichtigung meines Schätzchens, damit der eventuelle Aufwand klar definiert werden kann. Gesagt getan - Termin abgesprochen und pünktlich vor Ort geweswen. Tobias Wasser hat sich viel Zeit genommen und Möglichkeiten der Aufbereitung aufgezeit. Hier wurde auch über die Preise gesprochen.Nachdem ich mich dann entschlossen hatte, die Aufbereitung vornehmen zu lassen, war mein SLK für 3 Tage in den Händen des APS-Teams. Bei der Abholung wurde ich in die Halle gebeten. Was ich dann erhalten habe, hat mich umgehauen. Mein SLK stand - fast wie ein Neuwagen präsentiert - in der hell erleuchteten Halle.Der Glanz dank einer Keramikversiegelung - Hammer !Der weiße Lack war wirklich wieder WEIß.Das rote Leder der Sitze war wieder geschmeidigt und an dem Fahrersitz, linke Wange waren Abschürfungen - es sah schäbig aus. Alles war weg - sah fast aus wie neu! Das Leder wurde bearbeitet, eingefärbt und gepflegt.Die Armaturen waren bis in die Lüftungsschlitze pickobello sauber.Der Motorraum wurde mit Trockeneis gereinigt - sieht einfach nur genial sauber aus!Das Auto-Pflege-Studio in der Walddörferstr. 90A kann ich nur empfehlen.Tolle Beratung - eine irre Handarbeit mit viel Liebe zum Detail - Faire Preise - fantastische Aufbereitung - hier wird der Diestleistunggedanke gelebt - die Kundenzufriedenheit seht absolut im Fokus .Mein Schätzchen ist nun regelmäßig dort zur Pflege und wenn es nur für eine HANDWÄSCHE ist .D A N K E !

ABSOLUT KEINE EMPFEHLUNG!!!!Verkaufsaufbereitung endet mit Ausreden der Firma.Die zur Aufbereitung im Fahrzeug befindlichen Gegenstände ( bei mir Felgenschlüssel Abschlepphaken) werden vorab in Boxen geräumt, so weit so gut. Nur wäre es auch Teil der Dienstleistung die Gegenstände anschließend wieder ins Fahrzeug zu räumen. Das ist bei mir leider nicht passiert, auch erfolgte 5 Wochen nach der Aufbereitung kein Anruf das es versäumt wurde die Sachen ins Auto zu räumen.Da das Fahrzeug verkauft werden sollte wurde es nicht bewegt, so dass erst der Käufer auf die fehlenden Teile hingewiesen hat. Ein direkter Besuch beim Auto Pflege Studio brachte leider keinen Erfolg. Die Teile wären nicht da! Zwei Tage später habe ich erneut nach den Teilen gefragt, da ich mir sicher war das diese sich bei Abgabe im Auto befunden haben. Man sagte mir, das könne nicht sein und wäre in 15 Jahren noch nicht vorgekommen, aber man würde nochmal gucken. Keine 5 Minuten später stand man mit der Box vor mir, ganz ehrlich Leute, Kundenservice geht anders!!!Mich hat niemand angerufen und mich informiert das man es versäumt hat das Auto wieder einzuräumen!!! Wurde aber behauptet. Lüge!Und dann zu behaupten ich hätte zwei Tage zuvor nach einer Anhängerkupplung gefragt, obwohl ich Zeugen habe das dem nicht so ist. Traurig!!!Hat mich in dem Fall Lehrgeld gegenüber dem Käufer gekostet und die Erfahrungen, dass das Auto Pflege Studio nicht zu empfehlen ist!!! In Bezug auf die Aufbereitung als auch auf die beschriebene Situation den Fehler beim Kunden zu suchen.Keine Empfehlung meinerseits!NACHTRAG:Lieber Herr Wasser,ich ärgere mich hauptsächlich darüber, dass Sie ausschließlich versuchen von Ihrem Versäumnis abzulenken. Bis zu Ihrer schriftlichen Stellungnahme hier hörte ich kein Wort der Entschuldigung oder wie Sie es nennen bedauern!Das Fahrzeug habe ich im Auftrag verkauft und somit habe ich überhaupt keinen finanziellen Verlust.Vielmehr ärgert mich die Unprofessionalität des Auto Pflege Studios.Ich bin von Ihnen nicht angerufen worden, nicht einmal. Und selbst wenn es so wäre, warum versucht man nicht weiter den Kunden zu erreichen, um das Versäumnis zu korrigieren???Schließlich wurde der Fehler doch vom Auto Pflege Studio gemacht und nicht von mir.Unabhängig von den Konsequenzen die das jetzt nach sich gezogen hat sehe ich das wie folgt:1. Gegenstände nicht wieder eingeräumt. Fehler APS2. nicht ausreichend versucht den Kunden darüber zu informierenAuch Fehler APS3. bei der ersten Nachfrage vor Ort auch nichts gefunden.Und kein Wort der Entschuldigung im persönlichen Gespräch. Vielmehr hat man die Schuld bei mir als Kunden gesucht.Das, genau das ärgert mich!!!

Ich hatte mir schon einmal die Heiligen Hallen ansehen dürfen und der erste Eindruck ist genauso wie das Ergebnis!Hier wird das Handwerk gelebt und geliebt! Arbeiten auf höchstem Niveau!Danke dafür !10 Sterne ⭐️

Moin. Ich habe meinen Honda Legend in die Hände des APS Teams gegeben und bin von dem Ergebnis begeistert. Es wurde der Innenraum und der Lack aufbereitet. Der Lack zusätzlich versiegelt. Eine tolle Arbeit, die 5 Sterne verdient. Dazu eine professionelle Beratung ohne unnötige Dinge aufzuschwatzen. Top und vielen Dank.

Mein 11 Jahre alter Wagen mit über 250.000Km runter hat nun schon die eine und andere Blessur abbekommen, und mit der Zeit ist mir auch ein bisschen die Lust an der Pflege vergangen.Durch einen guten Kumpel wurde mir das Auto Pflege Studio in Hamburg empfohlen.Also wurde erstmal ein Termin vereinbart, um mein Auto zu besichtigen / begutachten.Dabei wurde Quasi eine Bestandsaufnahme gemacht, und dann mit mir erstmal besprochen was ich „erwarte“ bzw. mir Vorstelle, auch wie ich mein Auto Pflege um dann das richtige Finish zu wählen.Hierbei wurden dann die notwendigen Schritte erklärt um das Fahrzeug bestmöglich aufzubereiten, und auch die Preise dazu jeweils genannt, um alles so Transparent wie möglich zu halten.Als ich dann mein Auto wieder Abholen durfte, war es nicht wieder zu erkennen, der Innenraum in einem phänomenalen Zustand, das Leder sieht aus als hätte man mir eine neue Ausstattung eingebaut, und auch der Lack mit seinen ganzen Kampfspuren glänzte so extrem wie noch nie und hat eine tiefe einfach genial, und auch von Kratzern kaum noch was zu sehen.So ein tolles Ergebnis hätte ich absolut nicht erwartet.Als Finish wurde hier eine ein Schicht Keramik Versiegelung genutzt, damit der Glanz auch lange erhalten bleibt, und auch das weitere Pflegen deutlich einfacher geht.Jetzt mach das Autofahren und pflegen wieder richtig Spaß.Vielen Dank an das sehr sympathische Team vom Auto Pflege Studio Hamburg, ich werde gern wieder kommen.