Beautynmore Kosmetik

Hatte vor 1,5 Jahren einen Gutschein für 6 Kosmetikbehandlungen gekauft. Da fast jeder Termin mehrmalig kurz vorher (angeblich wegen Krankheit) abgesagt wurde, wäre nun heute, endlich, mein letzter Termin um 10 Uhr gewesen. Das Studio ist nicht geöffnet, telefonisch ist niemand erreichbar. Von über 1 Jahr abgelaufene Proben über hygienisch fragwürdige Zustände, bis hin zu Versuchen einzelne Komponenten der Behandlung als Extraleistung zu berechnen, habe ich hier alles erlebt.

Ich hatte einen Gutschein erstanden, der erste Termin wurde abgesagt, krank werden kann jeder, passiert, dachte ich! Bei meinem Nachholtermin stand ich vor verschlossener Tür, da man erst um 10:00 Uhr öffnet und normal keine Termine um 9:00 Uhr vereinbart! Dann wird man schlicht vergessen!!!Unverschämt!Ich dachte durch die Gutscheine über Groupon möchte man neue Kunden werben und an sich binden...aber so wird das nichts!!!!

Hätte ich mich besser vorher informiert. Der Versand ist unter aller Würde.Produkte werden als lieferbar angezeigt und sind es dann auf einmal doch nicht. Aus einer Lieferzeit von 1-3 Tagen wird dann schnell Mal eine Woche oder 2. Das nenne ich Dreist und Frech!Im telefonischen Kundenservice sitzt eine sehr unmotivierte und total unfreundliche Dame.Es gehört sich nicht den Kunden unfreundlich zu unterbrechen. Eine genaue Aussage wird auch nicht getroffen und sowie ist der Kunde hier der größte Störfaktor!Das war meine leider erste, aber definitiv die letzte Bestellung bei diesem Unternehmen.Gott sei Dank schläft die Konkurrenz nicht und hat eine bessere Performance hinsichtlich Kundenservice und -zufriedenheit zu bieten.

Mein erster Besuch (Fußpflege) hier war super. Terminvereinbarung war problemlos, allerdings mit ein paar Tagen Wartezeit.Ich wurde nett und freundlich empfangen und die Behandlung ging direkt los.Schnelle und professionelle Ausführung. Und nebenbei ein nettes Gespräch geführt.Preis von 35€ für die Fußpflege ist vollkommen fair.Ich kann es nur weiterempfehlen.

Das schlimmste Online-Einkaufserlebnis aller Zeiten. Ware vor 4 Wochen bestellt, noch keine Lieferung, über die Website kann ich nicht mehr schreiben weil die Sendung angeblich im Versand ist. Das auch schon seit einer Woche. Nie wieder!!!

Macht immer wieder Freude sich verwöhnen zu lassen

Terminvereinbarung und die Behandlung selbst waren super! Kann ich nur empfehlen!

Ich hatte einen Termin für die problemhaut clean Behandlung. Stand eine halbe Stunde vor der Tür (15Uhr termin!) Es war abgeschlossen, keiner im Laden anwesend und auf Anrufe wird nicht reagiert. Sehr unprofessionell! Man kann leider keine 0 Sterne geben, die haben nicht mal den einen verdient... tut euch das nicht an!!!

Habe einen Gutschein bei Groupon gekauft für die Problemhautbehandlung.Ich versuche seit 2 Wochen telefonisch einen Termin zu vereinbaren, aber niemand geht ans Telefon. Dann wollte ich persönlich hin, um einen Termin zu vereinbaren, aber stand vor verschlossener Tür.

Ganz so begeistert war ich nicht. Bei der Fußpflege wurde nur das nötigste gemacht. Der Nagellack war nach ca 1 Stunde Trockenzeit immer noch feucht(hab ich dann abends festgestellt als ich meine Socken ausgezogen habe und diese am Nagellack klebten) nach 2 Tagen ging der Nagellack schon von alleine ab.Die gesichtsbehandlung war sehr angenehm. Leider wurde nicht auf alles eingegangen was ich mir gewünscht habe.Es war zwar alles sehr angenehm aber nochmal würde ich für den Preis nicht hingehen.