Manfred Wilke

Maschine wurde einen Tag später abgeholt als vereinbart = 1 Urlaubstag umsonst, anruf kam erst um 18 Uhr mit der Begründung man hätte einen ungeplanten Auftrag erhalten. Maschine war 5 Wochen!!!!!! in Reperatur, auf Anfrage beim Gerätehersteller wurden die Ersatzteile schon nach einer Woche geliefert. Nach langem hin und her wurde die Maschine dann geliefert allerdings in einem Zustand, das kann man kaum beschreiben. Die Front des Trockners verkratzt ohne Ende, Macken an den Seiten der Maschine und am oberen Bedienelement. Eine Frechheit, ich kann nur abraten dort Geschäfte zu machen.

Kosten Voranschlag auf Reparatur bestellt. Geliefert wurde eine Rechnung bezüglich Anfahrt und sonst nichts! So zieht man älteren Herrschaften das Fell über die Ohren! Kaum zu glauben, heute zu Tage musst du Tatsächlich zu zweit sein. Der Vogel hat sich nicht einmal die Maschine angesehen. Also auch nur irgendwas gemessen oder überprüft. Drei Meter Abstands Fern Diagnose. Vorsicht ist angebracht!Nicht weiter zu empfehlen! Mutter ist fast 80. Schämen sie sich was, sie auch noch anzurufen, ob sie jetzt abholen sollen zum reparieren! Was wollen sie reparieren? Die Anfahrt? Wie Kostenvoranschlag! Räubern sind so Tür und Tor geöffnet. Ans Telefon bekommst du auch niemanden. Ich rufe den schon den ganzen Tag an! Im übrigens war das Elektronik Steuergerät nicht kaputt lediglich eine intensive Reinigung mit aktivem Sauerstoff Reinigungspulver hat die Spülmaschine wieder in Gang gebracht. Also dreimal prüfen bevor man reparieren lässt erst einmal gründlich reinigen heißes Wasser in die Spülmaschine geben Aktivsauerstoff Pulver und das ganze möglicherweise 3-4 möglicher Weise 5 Mal wiederholen schon läuft die Maschine und eine 300 € teure Reparatur ist gespart, die im übrigen nicht einmal durch Hand auflegen Diagnostiziert wurde.

Schnelle unkomplizierte gute ,preisgünstige und freundliche Hilfe. JEDERZEIT WIEDER.

Nie wieder! Am telefon versprochen Gerät wieder zum laufen zu bringen! Dann geld für die anfahrt ein kassiert noch nicht mal gerät angemacht! Sofort meister angerufen verkaufsberatung gestartet! Abzocke! Nur durch meine erzählung diagnose gemacht! Das gleiche habe ich auch am telefon erzählt aber da wurde mir gesagt kriegen wir zum laufen versprochen!

Vorsicht die zugesagten Geräte werden nicht geliefert. Statt. Qualität werden, billig Geräte geliefert. Auf der Rechnung wird die Marke nicht bezeichnet. Besonders ältere Mitbürger werden reingelegt.

Nie wieder!!!Die Mitarbeiter empfehlen den Kauf einer Miele (ist ja auch in Ordnung)....dann fahre ich ich mir meiner Frau dort hin und Herr Wilke verkauft meiner Frau und mir einen AEG Waschtrockner.(angeblich 2. Wahl-Gerät für 495,-€...welches nie im Leben neu war!!!)Den Kaufpreis wollte er unbedingt in bar haben...warum auch immer. (Keine vernünftige Rechnung erstellt etc.)Nach 2 Tagen spielt die Elektronik dieses technischen Wunderwerks" verrückt...natürlich an meinem Geburtstagswochenende...Montag wurde das Mistteil abgeholt und einen Tag später wurde auf unser Drängen hin eine ca. 30 Jahre alte Miele zur Verfügung gestellt.....welche zumindest auch das tat was sie sollte.....WASCHEN...Wir haben dann eine Miele WDB 030 WPS eco bestellt.Nach mehrmaligen Vertröstungen durch Herrn Wilke (die Maschine sei noch nicht vom Band gelaufen oder der Vertreter hätte sich noch nicht gemeldet....etc.) habe ich dann direkt bei Miele angerufen und dort wurde mir mitgeteilt

Elektroservice Wilke kann ich nur weiterempfehlen, super Service, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, kompetent, zuverlässig und schnell.

Unsere Gefriertruhe ging kaputt. Ruck zuck waren die Mitarbeiter da um die Truhe abzuholen und zur Reparatur zu bringen. Nach ein paar min rief Herr wilke an, dass wir eine neue brauchen und diese sofort gezahlt werden muss. Wir warten seit fast 3 Wochen. Jeden Tag wird versprochen, dass geliefert wird. Es wurde nach 2 Wochen ca eine viel zu große Truhe vereinbart, sodass die eigenstür blockiert war. Wurde dann diskutiert, warum wir diese tolle Truhe nicht wollen und was er damit machen solle. Heute sollte wieder zm 15 Uhr geliefert werden. Vergeblich. Telefonisch ist niemand zu erreichen. Morgen gehen wir zum Anwalt. Das ist doch unmöglich! Der Laden gehört geschlossen !!

Ich habe eine Waschmaschine bei Herrn Wilke gekauft. Ging alles Problemlos über die Bühne. Gute, kompetente und freundliche Beratung. Schnelle und pünktliche Lieferung. Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter Beim Probelauf haben sie festgestellt das die Abwasserleitung kaum noch durchgängig war. Sie haben die Leitung mit einigem Aufwand wieder frei gemaht. Danke dafür nochmal. Gerne wieder