Autozentrum Schräpler

TOP AUTOHAUS

Ich wollte mir einen Audi a5 anschauen. Aufgrund des langen Anfahrtswegs hatte ich mich vorher telefonisch über das Auto erkundigt. Es wurde versichert, dass sich der Wagen in einem altersbedingten guten Zustand befindet. Besonders wichtig war mir auch der Zustand der Sitze. Es hieß „das Auto wurde sich nochmal angeschaut. Sitze sind i.O. Keine Löcher oder Abschürfungen“. Also habe ich mich mit gutem Gewissen auf die 3 Stunden Fahrt begeben. Angekommen hat sich ein anderes Bild ergeben. Sitze hatten Löcher. Auto hatte Rost. Mittelkonsole war defekt. Bordcomputer hat nicht funktioniert und mehr. Auch die Ausstattung war geringer als Angegeben. Klimaanlage statt 2 Zonen Klimaautomatik. Auf Nachfrage wurde gesagt, dass auf den Bildern ja keine Löcher zu erkennen seien und es wurde ein Preisnachlass für alles von 800€ angeboten. In allem eine Frechheit, unseriös und nicht zu empfehlen.

Antworten weder auf Anrufe noch auf EBay Kleinanzeigen Nachrichten bei Mobile ebenfalls der Fall. Falls man doch jemand an den Hörer bekommt ist die Person meistens überfragt und sagen das sie sich später zurückmelden würden, was aber nie passiert. Vor Ort auch da gewesen interessiert hat sich kaum einer für den Kunden interessiert. Für uns hat sich das dort erledigt. Kundenservice eine glatte 6!

Schlechte Erfahrung mit dem Autohändler2020 habe ich bei dem Händler einen bmw gekauft mit vielen MängelLetzt endlich war es langer RechtsstreitBin froh das ich einen sehr guten Anwalt hatte

Nicht zu empfehlen

Leider absolut nicht zu empfehlen.Kundenservice eine Katastrophe. Chef ist komischerweise nie da. Und bei einem TERMIN war nur der Fahrer da, der von nichts eine Ahnung hat.