HEM Tankstelle

Bester Preis im Umkreis, was will man(n) mehr?

Ich tanke grundsätzlich immer an der Hem und wurde immer sehr nett vom Personal empfangen… Heute jedoch ist mir kurz vor Schließung eingefallen, dass ich noch etwas benötige… Um 22:57 habe ich die Tankstelle betreten und um 22:58 wieder verlassen. Offizielle Schließzeit ist 23:00 Uhr, ich habe Bar und passend bezahlt.Als ich mit dem Auto auf die Tankstelle zugefahren kam, habe ich schon durch die Scheiben gesehen wie sich der Mitarbeiter stark aufgeregt hat und hat mich auch beim bezahlen sehr unfreundlich behandelt. Das man sich ärgert, wenn jemand kurz vor Ladenschluss kommt kann ich verstehen, nichts desto trotz war offiziell noch geöffnet und seinen Ärger sollte man niemals an den Kunden*innen auslassen. Ich war wirklich sehr erschrocken von diesem Verhalten und habe mich sehr unwohl beim Betreten der Tankstelle gefühlt.

An sich eine der günstigsten Tankstellen. Schön groß. Aber ich habe dort leider wiederholt zu einem höheren Preis getankt, als es an der Anzeigetafel angegeben wurde. Denn die Umstellung der Erhöhung ist erst an der Zapfsäule, dann erst an der Anzeige. So etwas habe ich noch bei keiner anderen Tankstellen erfahren.

Saubere Tankstelle mit nettem Personal.

Super nett und Freundlich

Der Benzinpreis ist dort immer noch sehr erschwinglich deshalb fahre ich gerne dort hin, wenn ich gerade in der Nähe bin. An der Autoschlange kann man erkennen, dass ich nicht alleine so denke.

Sehr enttäuschend. Ich habe die Waschanlage an dieser Tankstelle benutzt, währenddessen mein Auto beschädigt wurde. Keine Kostenerstattung! Die Waschanlage ist defekt. Warnung an andere Kunden!

Die Tankstelle selbst ist sauber, günstig und hat freundliches Personal.Was ich aber überhaupt nicht mag, ist das Angebot an den Tanksäulen. Nur an 2 Tanksäulen gibt es das günstige Super E10. An den anderen Säulen gibt es an 2 Zapfhähnen Super E5 obwohl hier problemlos einer für E10 und einer für E5 sein könnte. Hier wird der Kunde, der sich nun mal an einer Säule angestellt hat, dazu verleitet das teurere E5 zu tanken, denn wenn man einmal an der Säule steht, wechselt man nicht wieder.Das ist für mich kein sauberes Verhalten gegenüber dem Kunden.

Heute habe ich dort das erlebt, was eine Bestätigung der Erfahrung von Dirk Drescher und auch Willi Olfenist: während des Tankens änderte sich der Benzinpreis: Erst auf der Anzeigetafel, dann später an der Zapfsäule. Auch ich habe so etwas - wie auch Herr Drescher an keiner anderen Tankstelle bisher erlebt. Ich werde die letztere tunlichst meiden. Ein Kunde kommt sich dann doch gelinkt vor.

Auch ich habe mehrfach festgestellt, dass der Preis an der Zahpfsäule zuerst umgestellt wird und danach die Großanzeige. Das ist unzulässig.Abgesehen davon werden günstige Preise an die Apps weitergegeben und dann wenige Minuten wieder saftig angehoben. Es lohnt also nicht, bei einer aktuellen Preissenkung loszufahren. Nach drei Minuten bist Du noch nicht da, die Preise aber schon wieder hoch.