Abfallwirtschaftsbetrieb Landkreis Altenkirchen

Tagelang versucht, den Sperrmüll anzumelden. Das online Formular funktioniert nicht, ans Telefon geht niemand. Der gewünschte Gesprächspartner möchte im Moment keine Gespräche annehmen ". Dann braucht er auch nicht da zu sitzen!!! Eine Unverschämtheit!"

Wie kann man fast zwei Monateden Restmüll und die gelbe Tonne nicht abholen? Da muss man schon richtig die Pfanne heiß haben! Wir haben Windeln zu entsorgen, soll ich diese jetzt in Säcken lagern? Ohne Worte....

Die Bio Tonne sollte für unseren Bereich am Donnerstag den 26.02.23 gelehrt werden.Am 30.01.23 habe ich bei der awb angerufen und wollte wissen wann die braune Lehr GEMACHT wird.Antwort in 2 Wochen, wir müssen einmal ausfallen lassen.Eine Gutschrift gibt es aber auch nicht.Dann wollte ich wissen wohin mit dem biomüll, meine braune ist voll.Antwort in die Restmülltonne. Was logischerweise teuerer ist.Man sollte den biomüll der AWB für die kommenden 2 Wochen EINFACH vor die Bürotüren werfenoder jedem Mitarbeiter der AWB IN DEN KOFFERRAUM IHRES AUTO.

Wir brauchten mehrere gelbe Säcke.Man bekommt genau drei abgezählte gelbe Säcke ausgehändigt.Je nach dem, wen man auf dem Wertstoffhof erwischt, bekommt man dann noch pampige Ansagen.Es gab mal eine Zeit, da hat man einen Rolle von den Dingern ausgehändigt bekommen, das reichte für ein Jahr. Jetzt fahren wir also alle 2 Wochen bei diesen Menschen vorbei.Das mit dem ‚Kunde und von wem der Mitarbeiter sein Gehalt bekommt‘ hat sich beim AWB Altenkirchen scheinbar nicht überall rumgesprochen.Auch ist das Formular im Internet um Sperrmüll anzumelden eine Zumutung. Wer denkt sich so was aus?Würde gerne Minus-Sterne vergeben! Oder meine Gebührenzahlung kürzen.

Am Freitag den 10.03.2023 sollte Bioabfall abgeholt werden. Dies konnte aufgrund „winterlicher Straßenverhältnisse“ nicht zeitgerecht gemacht werden. Die in diesem Winter schon zum zweiten Mal. Mir scheint, dass es sich hier um eine billige Ausrede handelt, zumal es sich beim letzten Wintereinbruch um wenige mm-cm Schnee handelte. Würden die Abfallbetriebe in Alpennähe/Österreich/Schweiz so arbeiten, wie AWB Altenkirchen, würde dort von Oktober bis Ostern kein Müllbehälter geleert werden.Auf meine 120L Abfallbehälter gelb warte ich schon seit Dezember - aber es wird sich ja jemand bei mir melden - vielleicht ist die Telefonleitung auch durch den plötzlichen Wintereinbruch eingefroren oder ich müsste mich nochmal persönlich beim AWB melden, wenn ich nicht von mehreren schweren Winterstürmen und 1mm Schnee auf der Straße überrascht werde.

Man arbeitet nur wenn man Lust hat, mal so mal so. Mal wird nicht abgeholt, dann tags drauf, dann muss man anrufen weil die Tonne nur halb geleert wurde... Hallo, wir zahlen dafür! Ab jetzt aber nicht mehr im Einzigsverfahren, ich zahle jetzt so wie Ihr abholt: mal später, mal garnicht, mal zuwenig. Man kann mich ja anrufen... Das kann ich auch!

Jedes mal Bleiben die MülltonnenStehen und werden nicht abgeholt , auf Nachfrage heißt es kommt in drei Tagen , jetzt sind es schon Drei Wochen ,war immer noch keiner hier , Sperrmüll genauso jedesmal wird mehr müll hinterlassen als wie da war . PS Anstatt wieder Mal zu streiken für Mehr Geld , arbeitet doch auch Mal dafür !!! kommt der Tag da muss man es noch selber in den Wagen Werfen !! Ist echt das letzte.

Leider kein kundenorientiertes Arbeiten. Sperrmüll angemeldet und wurde nicht abgeholt. Etwas verspätet rausgestellt. Selbst beim zweiten Anfahren des Ortes am nächsten Tag, wurde er nicht mitgenommen. 150 m weiter ist er mitgenommen worden. Mussten nassen Sperrmüll wieder reinholen. Hätte ich eine Wahl würde ich das Unternehmen wechseln.

Immer schnelle Hilfe bei Fragen. Rufen immer schnell zurück wenn erst was geklärt werden muss. Auch wenn sie schon Feierabend haben. Das erlebt man nicht oft. Super.