Jobcenter team.arbeit.hamburg - Standort Wandsbek

Als ich heute morgen beim Jobcenter anrief um bei meiner Arbeitsvermittlerin einen Termin zu vereinbaren möchte hatte ich einen Mann am Telefon (Hr.Elhabi)der sehr unfreundlich und wenig motiviert gewesen ist , auf meine Bitte zwecks Terminvergabe reagierte er ziemlich barsch , ich sage zu ihn Ich kann mit ihn nicht über meine Krankheit reden weil ich mich zur Zeit in Psychiatriesche Behandlung befinde ..drauf meinte ich solle doch mal runterkommen , ich frage mich ob im Callcenter wirklich die richtigen Leute sitzen , man sagt bitte beruhigen sie sich. Wenn man die deutsche Sprache nicht beherrscht. mit der Aussage ich soll doch mal runterkommen fühlte ich mich ziemlich angegriffen .Das Jobcenter sollte wirklich einmal prüfen wer da im Callcenter sitzt und wie Anfragen dahingehend verarbeitet werden .

Seit 5 Monaten meine Frau kein Geld mehr vom Jobcenter bekommt. Wir haben Ihnen alle Unterlagen zugeschickt und Sie haben Elterngeld beantragt. Wir haben Elterngeld beantragt und sie haben uns bestätigt, dass wir Elterngeld bekommen können. Aber vom Jobcenter haben wir keine Antwort erhalten. Wir haben die Miete, Wasser, Strom und Gas seit zwei Monaten nicht bezahlt, und der Hausfirma hat uns bis zum 2. Dezember gegeben, um die bisherigen Mieten zu bezahlen, sonst müssen wir das Wohnung räumen.. Wir waren mehrmals beim Jobcenter , leider, das Problem Sie haben uns nicht gelöst. Ich war heute beim Anwalt und werde die Arbeit über den Anwalt fortsetzen.

Leistungen wurden ohne ersichtlichen Grund vor einem Monat komplett gestoppt. Kein Mitarbeiter hilft! Hier werden einfach so Existenzen zerstört.

So ein inkompetenter Haufen an Mitarbeitern! Die sind frech, lassen einen tausend mal antanzen für eine Sache die hätte an einen Tag geklärt werden können und die erledigen einfach nicht ihre Arbeit. Man hat tausend verschiedene Sachbearbeiter, die alle was anderes sagen. Man geht jedes Mal genervt und unzufrieden da raus.

Ich versuche die Kommunikation mit der JobCenter Mitarbeiterin bzw. das Erlebnis in Worte zusammenzufassen:*Extrem unhöfflich -> eine Wortwahl, die ich noch elebt habe*Sie hat gar nicht zugehört - was konrekt mein Anliegen ist*Sie hat zwei Fragen gestellt und kam mit dem Satz: ***Sie können keine Steuergelder haben****Wären des Gesprächs hat sie einfach augegelegt -> Mit der Satz: Für mich ist das Gespräch zu Ende.*...Sowas muss gemgeldet werden!!! Am besten an einer höheren Instanz!!Die Person, hat sich zu Beginn des Telefongesprächs nicht vorgsestellt!!!Ich vermute eine Email an die Zentrale zu schicken, hilft auch nicht -> Wenn ich mir die Feedbacks bzw. die Erlebnisse von anderen so lese -> vermute ich die Email wird gelöscht/ignoriert -

Mittwoch, 19.01.23 um 16:14 sowie am 12.01.23 um 17:45 Uhr:Ein asozialer Mitarbeiter ist hier tätig, der sich weigert seinen Namen zu nennen und bei wiederholtem Nachfragen einfach auflegt. Dies obwohl man sich zuvor durch die ganzen automatischen Ansagen und der langwierigen Warteschleife durchgekämpft hat. Das darf nicht sein. So etwas Rückständiges ist definitiv eine Fehlbesetzung.Ansonsten kommen hier gerne mal Unterlagen angeblich nicht an. Dies obwohl diese elektronisch versendet worden sind und man eine Eingangsbestätigung zugeschickt bekommen hat.

Belogen wurde ich btr Antrag auf Bürgergeld,seid 2 Monate nach der Haft habe ich bis jetzt nicht 1 Cent zum Essen bekommen, ich soll mir Geld leihen sagt der und warten bis bewilligt ist,es würde alles gut aussehen. KRASS

Hallo meine Name ist mir bagheri. und Ich bin verheiratet und habe ich zwei Töchter und ich habe schon alle unsere Dokumenten Bei Jobcenter abgegeben und bitte wissen Sie mich. Ich bin ein Papa mit so viel Problem Ich könnte nicht ganze Ist zwei MonatGeld Miete bezahlen. Habe ich zwei Monat mit Kindergeld fertig gemacht bitte wissen Sie uns

Wie lange kann man auf die Mieteübernahme Bescheinigung warten?Seit 13.02 warte ich, und höre dass es Seit 15.02 in Bearbeitung ist. Heute ist 27.02und immer wieder gleiche Antwort. Ist ja klar dass die Wohnung nicht mehr verfügbar ist, aber es interessiert keinen von jobcenter. Große Gebäude, junge Mitarbeiter, und keine Mitgefühl mit uns menschlichen die jeden Tag warten auf die Antwort.

Nicht hilfsbereit seid Monaten auf eine mietübernahme warten rassistische Sprüche von dem Mitarbeiter bei der Jugend Berufs Agentur.Sehr rassistisch ich verstehe nicht wie solche Menschen beim Jobcenter arbeiten können.Ein Alptraum für mich da muss schnell was geändert werden…..