Campana

Großartige Hilfe bei Panne auf der Balkantrasse, Preise für Schläuche marktüblich und unkomplizierte Unterstützung beim Schlauchwechsel! Vielen Dank!!!

Ich kann dieses Fahrrad Geschäft nur jedem empfehlen. Der gut beraten werden will. Service passt, Beratung passt und das gesamte Team ist sehr freundlich und nimmt sich Zeit für jeden Kunden. Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Weiter so.

Liebes Campana-Team,vielen Dank für eure tolle Unterstützung und Beratung bei der Suche nach einem passenden Rennrad. Heute konnte ich mir, durch eure schnelle, flexible und individuelle Beratung sowie tollen Service, einen Wunsch erfüllen und mit einem Rad schon nach Hause fahren. Ich werde euch auf jeden Fall immer weiterempfehlen!☺️

Mein Wunschrad hätte ich sicherlich auch woanders bekommen, aber ob ich woanders ebenfalls eine wirklich kompetente Beratung, ein umsetzen meiner Wünsche und eine ebenso perfekte Einstellung meines neuen Rades auf mich gefunden hätte, das bleibt nach meinen Erfahrungen der letzten Jahre dahin gestellt. Mitgenommen habe ich nicht nur ein super bike, sondern vor allem uneingeschränkte Freude am Fahren.

Nach knapp 1000 km auf dem neuen Bike und den ersten Bergen immer noch 100% zufrieden. Danke für die top Beratung, das richtige Gespür was benötigt wird, die zuverlässige Montage und den fairen Preis! Der Weg nach Burscheid hat sich wieder gelohnt.

Große Auswahl vor Ort. Nette und kompetente Beratung. Angenehme Atmosphäre. Alles in allem Top.

Spontan hingefahren, und eine super Beratung vom Inhaber persönlich bekommen. Nicht lange gewartet und unglaublich viel Auswahl. Super Laden, in dem wir wohl unsere zukünftigen Räder holen werden.

Update meiner Rezension aus 2022 aufgrund erneutem Kontakt mit Campana. Es ist schön zu sehen, dass der Kunde wieder mehr in den Fokus rückt.2023:Wegen einer gerissenen Kette bei Campana gewesen. Die Reparatur hätte 2, maximal 3 Tage ohne Vorabtermin in Anspruch genommen. Andere Reparaturdienstleister stellten mir 5-6 Wochen in Aussicht. Habe mich trotz der kurzen Dauer dafür entschieden die Reparatur selbst durchzuführen. Wurde dabei bei der Suche der passenden Kette und Werkzeuge tatkräftig unterstützt. Positiver Zusatz: mir wurde ein biologisch abbaubares Kettenöl Made in Germany angeboten. Bin gespannt wie gut es sich in der Praxis macht.2022:Ich bin sehr enttäuscht von der aktuellen Qualität der Beratung. Ich habe in 2004 mein Rennrad, welches ich immer noch gerne fahre, nach einer sehr guten Beratung bei Campana gekauft. Als ich zuletzt dort war, um mich über ein E-Bike beraten zu lassen, war das kein Vergleich zu damals.Ich habe einige Rahmenbedingungen genannt wofür ich das E-Bike nutzen möchte. Die Wahl fiel auf ein E-MTB. Mir wurden drei Modelle empfohlen. Auf Nachfrage, warum es genau diese Modelle sind, kam als Erklärung eigentlich nur, dass aufgrund der Liefersituation keine anderen Modelle vorrätig wären. Damit kann man ja noch umgehen. Als ich dann aber nachfragte was den Preisunterscheid der Modelle von knapp 1.500 EUR ausmacht, konnte mir hierauf keine vernünftige Antwort gegeben werden. Enttäuschend. Werde mich lieber selbst in die Materie einlesen als auf die Fachexpertise des Handels zu vertrauen.

Es ist toll, im Bergischen einen Fahrradhändler zu haben, der eine so große Auswahl an Fahrrädern mit Fachkompetenz bei der Beratung verbindet.