infra fürth gmbh

Als Hausverwalter muss ich öfter die Infra in den unterschiedlichsten Bereichen kontaktieren und bin jedes Mal wieder begeistert, wie schnell und kundenfreundlich sie reagieren, auch per E-Mail. Eure Mitarbeiter und euer Service sind einfach TOP, vielen Dank, ihr seid Spitze!

Vielen Dank an Herrn Fuhrmann vom Forderungsmanagement. Er hat uns aus einer schwierigen Lage geholfen. Weiter so!

Alle Mitarbeiter, mit denen ich Kontakt hatte, egal ob Busfahrer, Kontrolleur oder Kundencenter waren freundlich und hilfsbereit daher die zwei Sterne.Leider wurde mir zu einen falschen Tarif für eine Monatskarte geraten, ein Prüfer der nur 1 Stunde später kontrolliert hat, hat dies aber nicht erkannt und mir versichert, dass die Monatskarte gültig ist und nur ein technischer Defekt (online-ticket) besteht. Dies hat mir die Möglichkeit geraubt zum Einen die Monatskarte zu stornieren, als auch die falsche Beratung durch den Busfahrer zu nachzuweisen. Erst bei einer zweiten Kontrolle einige Tage später ist der falsche Tarif aufgefallen und führte zum Bußgeld.Trotz Schilderung der Situation und mehrmalige Bitte um Kontaktaufnahme ist die Infra-Fürth offenbar nicht an einer Aufklärung interessiert. Sehr schade, da ich sonst nur positive Erfahrungen gemacht habe.

Falls jemand sich fragt, was er tun kann, um Heizkosten zu sparen, dem kann ich nur empfehlen, dazu die Infra anzusprechen.Der Verwalter unseres Mehrfamilienhauses aus den 80er Jahren hat das getan, und wir als Eigentümer bekamen eine sehr gute und umfassende Beratung durch einen Mitarbeiter der Infra. Er hat uns vor Ort alle Fragen beantwortet und unsere Möglichkeiten, Energie zu sparen, vorgestellt.Wir haben uns danach für den Ersatz unserer alten Heizung entschieden, und auch hier hat uns die Infra alle Arbeit abgenommen, indem sie für uns Angebote eingeholt und uns ein passendes Angebot unterbreitet hat. Es war sogar wesentlich günstiger als ein anderes, das wir selbst eingeholt hatten, und so haben wir es gerne angenommen.So haben wir jetzt, exakt nach Zeitplan und so günstig, wie wir es selbst nicht hingekriegt hätten, eine neue Gasbrennwertheizung durch die Firma, die uns die Infra vermittelt hat. Wir merken bereits die Verbesserung, so sind die Heizungsrohre nicht mehr so heiß wie früher und trotzdem ist es kuschelig warm, und außerdem kommt unser warmes Wasser jetzt sofort und nicht erst nach etlichen verschwendeten Litern, die bisher weggelaufen sind.Ich kann Ihnen nur empfehlen, auch so eine kostenlose Beratung anzufordern, um herauszufinden, was Sie tun können, um Ihre Heizkosten zu senken.

Heute war ich im neuen Kundencenter am Bahnhof. Herr Tobias Fuhrmann hat mich bestens beraten und meinen Umzug durchgeführt. Außerdem bat er mir gleich den günstigsten Tarif an. Sehr freundlicher, geduldiger und verständnisvoller Mitarbeiter.

Wir hatten schon eine Photovoltaik Anlage über die Infra installieren lassen. Waren super zufrieden. Haben uns daher jetzt bei unserer Wärmepumpe inklusive Heizung wieder für die Infra entschieden.Organisation, Planung inklusive Staatliche Förderung organisierte Herr Rauscher von der Infra. Sehr professionell, hervorragend organisiert, für uns immer ansprechbar und sehr sympathisch. Für die Installation selbst wurde die Sanitätsfirma WH Hoffmann in Fürth von Seiten der Infra organisiert. Auch hier verlief alles reibungslos und höchst professionell. Wir sind super zufrieden und können beide Firmen nur bestens empfehlen. Das verdient auf jeden Fall fünf Sterne. Herzlichen Dank, Familie Gall

Beim wechseln der neuen Wasseruhr wurde ein Riss festgestellt, der Mitarbeiter hat sich sofort darum gekümmert.Innerhalb von 10 Minuten waren die Mitarbeiter zur Sperrung der Wasserleitung und zur Reparatur der kaputten Dichtung da. So ein toller Service. Vielen Dank

Habe mir eine PV-Anlage im Frühjahr und jetzt eine neue Wärmeerzeugungsanlage zugelegt. Die Planung hat jeweils die infra ausgeführt. Die beteiligten Personen waren zeitnah immer erreichbar und auch kurzfristig vor Ort. Ich musste mich um nichts weiter kümmern. Ich kann die infra wärmstens empfehlen. Vielen Dank.

Unverschämte Firma, sauer teuer, schätzen die Kosten, um mehr Geld zu verlangen. Schalte die Strom ab ohne die Kunden zu mitteilen und dafür auch 100 euro für Techniker verlangen??? Schlecteste Firma, den ich je gesehen habe. Einfach unverschämt

Wenn es um Strom, bzw. Energie geht, wird man hier gut und zügig beraten. Da gibt es nichts zu bemängeln. Eigentlich 5 Sterne.Die Abteilung, die für den städtischen Nahverkehr zuständig ist, hat hingegen nur einen Stern verdient. Die Busfahrer kennen nur Vollgas und Vollbremse, man wird an Haltestellen immer wieder stehengelassen, unfreundlich und wenn man es mal bei der infra anspricht wird man gekonnt ignoriert. Kein Beitrag zur Verkehrswende.