Seat

Eine schöne Auswahl von Seat und auch von Mazda.Ich finde es Schade, dass seitens des Verkaufsteams ( nicht jeder)überhaupt kein Interesse besteht was zu verkaufen.Es wird nur das nötigste gemacht.Die Verkaufszahlen sind zurzeit hoch aber gerade bei solch einer grossen Investition erwartet man mehr Mühe. Man muss glatt hinterherrennen um ein Angebot zu erhalten.Es gibt ne Menge andere Häuser die mehr Interesse haben.

Ich hatte dort einen Cupra Leon bestellt. Dieser kam aufgrund von Lieferschwierigkeiten nicht rechtzeitig bei mir. Das ist erstmal kein Problem. Das Problem stellte sich erst jetzt ein nachdem ich dort mal nachgefragt hatte wie ich denn demnächst meinen Arbeitsweg etc. antreten soll, weil ich ja nun ohne Auto war. Mein altes Leasingfahrzeug (nicht von Seat) wurde nämlich zurückgegeben. Man sagte mir dann vor Ort sie können nichts machen. Man hat mir dann angeboten ein Fahrzeug zu mieten für die ungewisse Zeit bis zur Auslieferung meines Fahrzeuges. Jedoch war der Preis dafür doppelt so hoch wie der meines Leasingfahrzeuges. Eine andere Lösung war leider auch nicht zu finden mit diesem Autohaus. Für mich habe ich entschieden nie wieder einen Fuss in dieses Autohaus zu setzen, weil die Verkäufer dort auf mich einen ganz schlechten Eindruck gemacht haben und mir bei meinem Problem mit Ihrer Verzögerung der Auslieferung kein Stück entgegen gekommen sind. Ich empfand dies als sehr schlechten Kundenservice.

Wir waren auf der Suche nach einen neuen Auto, sind schon seit Jahren mit unseren Ibiza Kunde hier. Also dachten wir: auf nach Ludwigsfelde. Was haben wir gefunden? Nur das BESTE.1. Einen, wenn nicht den Besten Verkäufer / Berater -> Hr.JulianOwczarek -> was besseres konnte uns nicht passieren. WIr haben erzählt was wir möchten, er hat zugehört, etwas gezeigt, wieder zugehört und dann gezeigt...und dieses Auto passte zu 100 Prozent. Wir sind super glücklich mit unseren neuen. Die Kommunikation super freundlich, mehr als Zeitnah und stets absolut Kompetent. Kurz und gut...Suchst Du ein Auto oder einen sehr guten Service...dann ist man hier bestens Aufgehoben.Herzlichen Dank lieber Herr Julian Owczarek und auch ein dickes Danke an das gesamte Team vom Autohaus. Übrigens die Damen vom Empfang sind nicht nur sehr nett und freundlich. Sie wissen genau was sie machen.Peter Mehwald

Vorerst ein großes Dankeschön an Herrn Owczarek .Nachdem wir lange das passende Auto für uns gesucht haben, sind wir auf Herrn Owczarek gestoßen. Wir wurden bestens und sehr professionell beraten, so haben wir das perfekte Auto für uns gefunden. Das nächste Auto auch wieder bei Ihnen!!Vielen Dank