Drahtesel GmbH - Feine Räder

Ich war heute spontan vor Ort und hatte mich nach einem Gravel Bike erkundigt. Obwohl viel Kundschaft im Laden war, wurde ich sehr gut beraten. Nach einer Probefahrt mit einem montierten Gravel Pig durfte ich zum Vergleich auf ein Bottecchia umsatteln". Probefahrt auf dem Hof und geschultes Auge sei Dank wurde sich für das Bottecchia entschieden. Abwicklung als Dienstfahrrad verlief ohne Probleme

Super Service!Wir haben schon öfters unsere Fahrräder zur Reparatur und Inspektion hingebracht.Wir waren bis lang immer zufrieden. Kurze Termine und es wird auch nur das repariert was man im Vorfeld abgesprochen hat.Top.. kann ich nur weiterempfehlen!

Akku für ein E Bike auf der Homepage bestellt, jedoch nie wieder was von der Firma gehört. Zufällig habe ich gesehen, dass die Zahlung durch das Unternehmen wieder zurück gebucht wurde. Auf Anfrage, wird man ignoriert.

Sehr nette Beratung und guter Service, würde immer wieder hingehen:)

Ich kam mit meinem Rad nicht gut zurecht und war drauf und dran, es für viel Geld gegen ein neues zu tauschen. Stattdessen bekam ich hier bei Feine Räder eine kompetente Beratung, einen guten Sattel und gefederte Sattelstange und wertvolle Tipps zur Fahrweise. Sehr empfehlenswert !!

Ich wollte nur die Kette meines Fahrrads wieder auf das Ritzel stellen, da sie einfach abgefallen war, als ich unterwegs war. Ich wusste, dass dies eine sehr schnelle Lösung war, vor allem bei einem Fahrrad mit einem Gang wie meinem. Ich hätte es selbst gemacht, aber ich war unterwegs und hatte keinen Schraubenschlüssel dabei. Also ging ich zu ihnen und tatsächlich wurde meine Kette in 5 Sekunden wieder auf und leicht geölt. Dann ging er zur Kasse, drückte ein Paar Tasten auf der Tastatur, was eindeutig nur Show war, und berechnete mir 5 €, worüber ich schockiert war, da dieser Service normalerweise kostenlos ist. Ich sagte daraufhin, dass ich nicht wusste, dass man für so eine Kleinigkeit etwas berechnen würde, woraufhin er widerwillig auf die Trinkgeldkasse antippte und darum bat, etwas hineinzulegen, und einfach schnell weg war. Vielleicht war es ihm peinlich, dass er dachte, er könnte einen Ausländer oder jemanden, der kein Fahrradgenie ist, betrügen. Ich habe ein kleines Trinkgeld hinterlassen, das ich sowieso gegeben hätte, vielleicht hätte ich sogar ein größeres gegeben, wenn er nicht versucht hätte, mich zu betrügen.

Auf der Suche nach Ortlieb Gravel Packs in einer im Verkauf nicht mehr erhältlichen Ausführung bin ich hier fündig geworden. Ein telefonischer Anruf, Ablauf der Bestellung besprochen, Geld überwiesen. Einen Tag später sind die Packtaschen schon da. Potzblitz! Schneller geht es nicht! Vielen, vielen Dank, dafür 5 Sterne.

Hätte mir dort gern ein Fahrrad gekauft. Jedoch mehr als „sich ein Rad aus und fahr Probe auf dem Hof“ war leider nicht drin. Keine Beratung, kein Interesse - nichts. Schade. Denn eigentlich sieht der Laden vielversprechend aus.