DEKRA Automobil GmbH Station Frankfurt/Mitte

Unfreundlich, überteuert und Kreditkartenzahlung ebenfalls nicht möglich - definitiv nicht das, was man von DEKRA für eine 145€ teure HU erwarten könnte! Keine Weiterempfehlung!

Seit vielen Jahren fahre ich hier mit meinem Fahrzeug zum TÜV. Kompetente und freundliche Mitarbeiter führen die Prüfung durch. Wartezeiten gibt es kaum, so dass sie hier spontan ohne Terminvereinbarung mit ihrem Auto zum TÜV fahren können.

Skandal..Vorsicht!! Ich warne jeden vorm Prüfer Herrn Stephan Krüger. Ein unfreundlicher Mensch der auf Teufel komm raus Mängel sucht, und dann auch noch Mängel findet die garkeine sind. Bei mir war es nämlich so, dass ich im Anschluss zur Dekra in der Borisgallee gefahren bin und am gleichen Tag meine TÜV- Plakette doch bekommen habe!! Diesen Fall habe ich natürlich Schriftlich an die Dekra Zentrale weitergeleitet. Nie wieder gehe ich in dieser Filiale in der Offenbacher Landstr.

Ich bin rundum zufrieden...ein sehr freundlicher und hilfsbereiter Prüfer...macht auch auf mögliche Mängel aufmerksam,die bei rechtzeitiger Behebung gar nicht erst zu Mängeln werden ! Erspart mir dadurch nicht nur höhere Werkstattkosten ,sondern gibt mir auch ein gutes Sicherheitsgefühl!! Diese Station kann ich nur weiterempfehlen !!!

Klein aber fein ist die Prüfstelle in Frankfurt Sachsenhausen. Kam heute morgen ohne Termin direkt dran. Der TÜV-Prüfer bot mir einen Kaffee an, angenehmer und freundlicher Kontakt. Mein Eindruck über die Arbeitsweise vor Ort ist absolut positiv. Gewissenhafte Arbeitsweise zu meiner Sicherheit. Bin echt zufrieden. Daumen hoch, gerne wieder.

Geplant war die Hauptuntersuchung . Angekommen bei der Dekra um 14:15 stand dort das wegen corona man im auto sitzen bleiben soll und warten soll bis jemand kommt. Ich habe mich somit vor das tor gestellt und konnte die im Büro sitzenden Chillenden Mitarbeiter sehen und diese mich auch. Nach 30 min tat sich immer noch nix. Dann kam zu fuss ein Mensch der auch zur hauptuntersuchung möchte stellte sich vor mein auto und sofort kam ein mitarbeiter der Ihn duzte und sich um diesen kümmerte. Ich googelte noch im Auto sitzend nach anderen Tüv stellen und fand KÜS auf der Siemensstrasse 23 wo ich anrief, die rreundliche Dame sagte das ich kommen könnte und so fuhr ich dorthin. Freundlich begrüsst konnte ich die Hauptuntersuchung bezahlen ums eck steht eine Biergarten bank mit Kaffee und süsses. Nun warte ich auf die Untersuchung, ist noch einer vor mir. Nie wieder DEKRA. In Frankfurt gibt es noch motivierte Dienstleister.

Ich wurde bei einer einfachen und höflichen Nachfrage vor Ort sehr unfreundlich abgewiesen.Daraufhin war ich in einer anderen Dekra-Stelle und war sehr zufrieden. Die MitarbeiterInnen dort waren äußerst freundlich. Daher kann ich diese hier keinem als erste Anlaufstelle empfehlen.

Bin ohne Termin dort hin zur HU /AU gegangen. Nach kurzem warten war das Auto dran. Hat alles soweit gut geklappt. Ergebnis wurde eingehend und verständlich mir erklärt.

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter sind in dieser Prüfstelle im Einsatz. Hier nimmt man sich noch Zeit für den Kunden. Vorbehaltlos weiter zu empfehlen.